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1、常见问题汇总小册子(套价分册)目录一、通用问题1(一)下载、安装问题1(二)运行程序出现提示类问题2(三)工程文件打开、存储、修复问题3(四)英特套价11与英特套价的区别与联系4(五)英特套价11新增功能5(六)材机通用问题7(七)报表输出问题及解决方法8二、定额模式下问题9(一)工程量输入界面问题9(二)费用相关问题12三、清单模式下问题15(一)招投标相关问题15(二)分部分项相关问题16(三)措施项目相关问题20(四)其他项目相关问题21(五)材机汇总相关问题21(六)费用相关问题2221常见问题汇总小册子(套价分册)一、通用问题(一)下载、安装问题1.
2、网站下载中心下载程序提示检锁控件创建失败或下载按钮变为500的问题解决下载需安装下载控件,有时会出现浏览器(如360浏览器)屏蔽控件。首先关闭运行的英特,重新安装检锁控件,使用IE浏览器下载。提示检锁失败,如果是不能正常下载,尝试以下方法:1)点击开始-所有程序-英特套价-“检锁服务启动程序”;2)关闭上网安全软件,关闭弹出窗口阻止程序;3)如果仍然检测不到加密锁,可联系服务人员确认是否是加密锁损坏或其他原因。2.WIN7下安装问题应以管理员身份运行安装,安装以后如果提示控件不能正常使用,可以选中程序快捷方式,右键菜单【属性】,【兼容】界面勾选【兼容模式】“以
3、兼容模式运行这个程序”和【特权等级】“以管理员身份运行此程序”。也可参见(二)程序运行出现提示类问题中的问题1。21常见问题汇总小册子(套价分册)1.程序安装完毕,点开桌面英特软件统一启动工具箱之后界面显示不全,怎么办?与flash控件有关,安装程序时,勾选flash控件安装。(二)运行程序出现提示类问题1.运行程序时提示控件不能创建或丢失1)手动注册,开始菜单-运行-regsvr32控件名称;2)www.ystb.com下载中心下载控件修复工具安装。2.运行程序时提示插入office光盘或安装cad用户安装的OFFICE或CAD文件不全,因与套价共用WIND
4、OWS系统文件导致,点取消可跳过,或重新安装完整版的OFFICE或CAD。3.运行程序提示“无外部应用程序响应DDE初始化”如何解决?程序未完全退出造成。Ctrl+Alt+Delete组合键调出任务管理器窗口,【进程】栏结束正在运行的该程序或重启电脑即可。4.打开英特套价时提示“网络连接超时”如何解决?套价程序目录下找到“YTConfig”文件,延长“通讯超时”秒数、“搜索方式”改为“半自动搜索”、确认“服务器IP地址列表”为网络锁所在电脑的IP地址。21常见问题汇总小册子(套价分册)1.运行英特软件时提示内存不能read的情况怎样处理?英特软件下载中心【英特
5、控件修复工具】下载安装即可。下载地址:http://www.ystb.com/download.asp2.导入、导出excel文件提示【未知错误】。属于Office软件安装问题,重装Office软件即可解决。3.运行英特套价时提示“类不支持自动化或不支持期望的接口”如何解决?www.ystb.com下载中心下载控件修复工具安装即可。(三)工程文件打开、存储、修复问题1.多窗口操作时有关项目汇总表的刷新问题如果多窗口打开同一项目下的不同单位工程,如果表格输出界面处于打开状态需要从别的选项卡里面重新切到表格输出,数据才能最后更新。2.文件存储格式及路径1)定额计价
6、文件存储在程序安装路径下的【定额文件】文件夹下,英特套价的定额文件格式为.YTDE,英特套价11的定额文件格式为.DEWJ。2)清单计价文件存储在程序安装路径下的【清单文件】文件夹下,英特套价的清单文件格式为.YTQD,英特套价11的定额文件格式为.QDWJ。21常见问题汇总小册子(套价分册)1.工程复制问题1)默认路径下工程复制可通过【打开】窗口,点选工程-复制-粘贴,然后重命名。2)工程管理窗口调用或直接打开资源管理器对文件及文件夹进行复制。注意:若修改工程文件名称,则下次运行套价程序时,在打开窗口当前工程文件以红色显示,点击当前窗口中的【刷新】按钮,即可
7、按照修改后的工程名称显示,并且颜色变为默认黑。2.断电、误删除等原因造成工程异常的修复问题1)文件菜单-工程还原,当前工程或指定工程不同时间段的相应工程文件备份进行还原。2)可以定期进行备份文件的清理。(四)英特套价11与英特套价的区别与联系1.英特套价11与英特套价的适用范围英特套价11内含山东省2011年颁布实施的费用组成及计算规则取费系统、2011年各专业价目表、2011年《山东省建设工程工程量清单计价规则》。2011年8月1日以后签订合同的工程,使用英特套价11版程序。2011年8月1日前已签订合同的工程,仍应使用英特套价。21常见问题汇总小册子(套价
8、分册)1.如何相互转换英特套价和套价1
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