5-业务需求说明书(模板)

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1、[业务需求项目名称]业务需求说明书文件编号：业务环节：需求版本：文件名称：编写人：编写日期：处室负责人：审核日期：分管局长：批准日期：青岛地税业务需求组10修订记录修订人修订日期修订内容10目录1.前言41.1.编写目的41.2.范围41.3.定义、缩写词、略语41.4.参考资料42.项目概述42.1.功能描述42.2.用户特点52.3.约束53.功能需求53.1.边界范围53.2.业务需求内容63.2.1.<功能需求1>63.2.1.1.功能概述63.2.1.2.概要流程图63.2.1.3.输入信息63.2.1.4.业务前提63.2.1.5.操作岗位63.2.1.6.业务

2、流程及处理规则63.2.1.7.相关环节处理说明73.2.1.8.特殊操作要求73.2.1.9.输出信息73.2.1.10.查询及统计要求73.2.2.<功能需求X>73.2.3.查询及统计要求74.非功能需求84.1.性能需求84.2.设计约束84.2.1.其他标准的约束84.2.2.环境的限制84.3.属性84.3.1.可用性84.3.2.安全性84.3.3.可维护性94.3.4.灵活性94.3.5.故障处理94.4.外部接口需求94.4.1.用户接口94.4.2.硬件接口94.4.3.软件接口94.4.4.通信接口9104.5.其他需求104.5.1.数据104.5.

3、2.操作10101.前言1.1.编写目的[说明编写这份软件需求的目的，指出预期的读者]1.2.范围[待开发软件系统的名称；说明该需求的提出者（市局业务处室或基层局）；说明该软件将干什么，如果需要的话，还要说明该软件不干什么。]1.3.定义、缩写词、略语[本条中必须提供全部需求的术语、缩写词及略语的定义，以便对需求进行适当的解释。（可作为附件，注明附件编号）]1.4.参考资料[在需求中各处参照的文件的全部清单，如税法、法规、文件等规定等，要求注明文件文号，文件名称，来源文献名，等。例如：XXXX字2006（XX）号，文件名（可作为附件，注明附件编号）]2.项目概述2.1.功能

4、描述[为了使业务需求更易于理解，对本文所涉及的业务环节给出总体概述。叙述软件开发意图，应用目标、作用范围，解释该软件与其他有关软件之间的关系。如果本软件是一项独立的，而且全部内容自含，请说明。如果是10一个更大系统的一个组成部分，说明与大系统中其他组成部分之间的关系。表述方式可为业务功能框架，主要业务流程以及与其它业务环节之间的主要关系图，编写时可根据需要增、减。]1.1.用户特点[列出软件的最终用户的特点，充分说明操作人员、维护人员的经验、岗位特点、操作水平等，如果用户为临时或者操作水平差的用户，应明确要求系统包含如何完成基本功能的提示，既在线提示或向导性指示；说明软件预

5、期使用频繁程度、重要程度（分为高、中、低三类）。]1.2.约束[对设计系统时限制开发者的一些项目（在开发商进入项目时完成），包括：硬件限制、应用间接口标准、并行操作、语言、通信协议、安全及保密方面的考虑、临界点、开发期限等。]2.功能需求本章包括在设计开发时业务需要的全部细节（本次编写工作的主要内容）。是需求说明说中篇幅最大和最重要的部分。要求按照实施方案规定的准则（可验证性、无二义性、业务闭合性等），对每个细节作具体描述。应注意：按照符合逻辑和可读易懂的方式组织；详细描述每一个需求，使该需求所达到的目标能够在以后测试过程中进行客观验证。2.1.边界范围[功能边界图]101

6、.1.业务需求内容1.1.1.[功能需求1]1.1.1.1.功能概述[描述该功能要实现的主要业务内容，内容要高度概括，为以后软件开发人员了解和掌握业务有非常大的帮助]1.1.1.2.概要流程图[流程图，图例要清除的说明业务流程，不能有任何遗漏及业务不闭合现象]1.1.1.3.输入信息[①该项业务输入的表、证、单、书及其他资料。（表、证、单、书作附件）][②其它环节或系统提供进入本流程的数据信息]1.1.1.4.业务前提[在本功能模块开始前的必要准备和前置条件，即在什么前提下启动此流程]1.1.1.5.操作岗位[对业务流程涉及的岗位进行列举]1.1.1.6.业务流程及处理规则

7、[该项业务具体处理流程描述，可配以图例说明，可提供流程图（Word图表、Visio图表）。可根据实际情况进行其他方位的流程描述，如：除通用流程描述外可以添加岗位流程描述]101.1.1.1.相关环节处理说明[对业务流程及规则无法在上一项中体现的，在本项中予以说明或详细列举]1.1.1.2.特殊操作要求[①对系统处理的具体要求，可包括界面布局、操作方便性、响应时间、逻辑校验等方面的特殊要求。例如：说明在业务执行过程中，每一执行步骤中需要随时查询的相关信息，目的是在操作过程中给最终用户提供一个便捷、直观的相关信息的查阅