对私业务红宝书ve

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1、上班前检查打号器是否调为001，业务章的日期，各种单据是否齐全，如业务交易单、空白业务单、可复打的水单、网银信息单、短信业务的小白单、外币实盘交易单、综合开户的大白单、A4纸（打流水用）、国外汇款的大水单。客户填写的单据如：综合开户申请表、短信通知协议、网银风险提示、客户挂失申请书、客户综合信息修改单（销户和重置网银密码用）、汇款单、购结汇申请表、境外汇款申请表、光票托收单、境外收支申报单、基金交易申请单、三方存管（银证转账）申请表。机构签到：9198办理业务过程中查自己尾箱余额：9011查货币总金额：9012调现金给同事：212

2、99查看自己的重空：29168调重空给同事：29158个人业务短查询：400详细查询：440查流水：450查余额：409打印余额：410存、取款5万以上要登手工帐。并且需要客户出示身份证，若非本人的卡或存折，则需要留代办人和本人的身份证复印件。取款5万以上要通知客户提前一天预约，并做好领款登记。无折存款：1010——用于借记卡存钱有折存款10现金交易码：5050储蓄收入存人民币时产品类型选5502（5502不能通过时选5501）产品子类选1001存外币时先选择好储存的相应货币产品类型选5501产品子类选相应的币种——用于现金缴款单

3、的时候不用填写产品类型和子类，但要填写摘要说明款项用途无折取款：1060——用于借记卡取钱有折取款60输入完金额后要选择币种现金交易码：6050储蓄支出取人民币时产品类型：5502产品子类：1001取外币时先选择好储存的相应货币产品类型：5501产品子类选相应的币种——取现金支票时候产品类型：3002后面输入支票号支取方式：3凭签印现金交易码：6100其他支出摘要填写支票号和用途无折转账1045有折转账45个人本人购汇时点击兑换存、取外币时，注意选择1现钞、2现汇有存折业务补登存折：600补磁：500（此业务需要本人带身份证，打印

4、扉页时按ESC取消）或610定期存款有折10无折1010现金交易码：5050储蓄收入产品类型：5507产品子类：0024——29（存期分别为3个月至5年）存期输入相应的月份基期：M存7天通知存款有折10（一定得是定一本通）无折1010现金交易码：5050储蓄收入产品类型：5515产品子类：0033存期：7基期：D定期取款有折现金结清关户3260无折现金结清关户3060有折转账结清关户3545无折转账结清关户3045部分提取（提示客户出示身份证）360有折现金部提1360无折现金部提345有折转账部提1345有折转账部提超过5万以上

5、的转存本金取利息先3545或3045转至9+机构号+0019991001BGL账户再20051或21051从BGL账户中转存本金最后20060支付利息开户先通用查询，分别输入新旧身份证号码查询有无客户号，若无，要进行个人身份核查G04001综合开户无客户号先创建客户提交后打印大白单开卡存入金额至少为1元最多20万元，现金交易码：5050储蓄收入，普通卡工本费为5，金卡和白金卡工本费为0，然后点击密码，客户输入完毕后点击提交。开存折在储蓄产品列表右下方点击新建活期存折产品类型5506产品子类0611定期存折产品类型5516产品子类0

6、611人民币定期存单产品类型5507产品子类0024---0029之后输入相应的存期、基期、定存金额若客户要求自动转存，定期续存类型选择R，结息周期M，付息方式R若客户要求不自动转存，定期续存类型选择N，结息周期M，付息方式I若要开短信提醒或网银可直接在外围下拉列表中选择开好卡后记得再次点击提交，再次打印大白单，之后一定要做37462，关联e-channel和主账户有客户号单独开存折可以直接62000开户，再500补发存折有客户号单独开存单可以直接62000开户，再501补发存单有卡在卡下面开定期先62000，点击搜索后刷卡，返回

7、帐号后，产品类型5516产品子类0610提交后选择连接卡，之后的页面除主帐号不打钩外其余2个方框内打勾有卡或存折单独开短信（留身份证复印件）先e16101，再e16103改短信手机号e16102，再e16103有卡或存折单独开网银（必须本人持身份证才能开，留身份证复印件）e20219改网银资料E20221销户先用440查卡或存折的账户类型若为单卡，3060——3860——37222若为单折，3260——3860若为卡折合一，37222——3260——3860消短信e16104删除号码后——再e16101选择取消换卡37100普卡要

8、收5元工本费修改借记卡密码：37340修改存折、存单密码：29187现金收费21035有折收费74无折收费1074挂失业务要2份身份证复印件，首先要身份核查，将核查页面打印出来，若核查结果无照片要提示客户出示第二证件（如驾照、户口）并复印2份所有的