大众点评张涛创业经验分享[权威资料]

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1、大众点评张涛创业经验分享本文档格式为WORD,感谢你的阅读。最新最全的学术论文期刊文献年终总结年终报告工作总结个人总结述职报告实习报告单位总结演讲稿大众点评张涛创业经验分享　　引导语：能够找到一个合适的人，往往是成败的关键，如果这个人不适合你业务的发展，要及时进行替换。外人看一个公司或许是各种问题，但其实最终可能就是公司几个人的问题。　　1、发展的节点　　在2003年和2004年的时候，只有我和一个技术人员在做网站。当时更像是个人网站，2005年的时候，另外三个朋友加入进来，我们才开始公司化的运作。　　从现

2、在看当时我们的打法还算比较稳健，没有太多天马行空的东西。实际上早期大众点评的发展主要依靠这三个节点：　　第一个节点：2003~2005年，用了差不多两年的时间验证「通过线上用户的点评产生内容」这一模式是否行得通，然后才开始从上海复制到全国其他城市，从餐饮复制到其他行业。验证成功后，2005年公司开始正式引进高管团队，主要是财务、营销等领域，都是我的好朋友。　　第二个节点：2006年的优惠券也算节点，后来被证明是个好的模式。这一年我们完成了第一轮融资，也开始做更多商业模式上的探讨。　　第三个节点：2009年移

3、动互联网兴起加上2010年出现的团购。　　总的来看贯穿大众点评的逻辑就是精益创业的方式。我们的创业团队并不是一下子就做得很大，一下子就找很多人，当时我们还拒绝了投资人想投更多的钱。我们关注的是先如何将一个创业的想法变成一个真正的产品，这个过程中包括初始的产品、修正后的产品一次次地让用户去体验，最终让用户来告诉创业团队这个产品的方向是对还是错的。　　一般而言，做产品容易犯的大错误就是功能太多、想得太复杂、周期太长。现在一些成熟的产品，包括乔布斯原来的苹果系列也是，一定要把它做简单，一定要能快速替代。　　所以大

4、众点评刚开始的定位就是，一个小型网站不能做得太杂。我们的切入点就是餐饮，而且只做上海一个城市，北京是2004年5月份才开始做，而广州、杭州是2005年才开始做。最初选择一个较小的切入点并专注下去，这是创业成功的重要因素。　　当然大众点评能成长起来也有很多外部因素，那时也处于互联网创业的「冬天」，没有大的竞争对手，所以不是我们太强，主要是因为没多少人对这个行业感兴趣，没有人看好这个模式，因此我们得以平稳地渡过了初创时期。　　2、早做两年我们一定活不了　　以前的成功可能都是下一步失败的根源，有些事情只能在特定的

5、时候做，早两年行不通，晚两年就不起作用了。　　现在本地生活这么火，其实让我这样一个在蓝海中行驶多年的人非常不适应。我们是2003年开始做，美国类似的网站Yelp是2004年年底才开始做，我现在想想都有些后怕，当时莫名其妙地做了这件事情，如果再早做两年，肯定活不到今天。在中国，如果早两年做，我们可想一下10年前的收入水平，白领和相关行业管理程度和对新生事物的理解还是非常初级的。　　我们发展一年半的之后整个公司大概五六个人，一天访问数据可能不到10万。但是2010年行业的情况完全变了，这里面有很多因素：首先是中

6、国消费者的收入水准到了临界点;其次需要感谢乔布斯，开创了智能手机的时代;最后是交易类闭环模式开始形成，突然之间我们觉得自己在一个最热的行业中。互联网真正改变服务行业，竞争也越来越激烈，但行业机会巨大，这本身是一件痛苦的好事情。　　谨慎、稳健的惯性思维也影响了大众点评的拓展，这种惯性思维主要体现在以下二个方面：　　1)、对商户和用户的理解不准确。2011年前后，我们自以为对商户、用户了解得很清楚，发现用户群总是会分散在一二线城市的，做了10年的广告城市就只有6个，这就让我们形成一个判断：有些城市对吃喝玩乐的需

7、求是不大的。　　所以当我们觉得团购模式商户和用户的接受度会更高，但基于之前的判断，之前只有6个城市，所以团购这种模式能够放大10倍，我们能够做到50个城市就不错了，那我们先占30个城市，这就导致了我们后来的状况。　　2)、对三四线城市的理解出现偏差。我们认为自己做点评这事，就是帮助用户做选择，并以为这就是我们工作的全部，别的事我们都不做。其实在三四线城市，用户是不需要太多选择，越小的城市他们越不需要选择，也根本没有太多选择，没有差异化竞争。所以到了长沙这种城市，大众点评的用户就很少了。　　3、找合适的人　　

8、大众点评其实一开始是偏媒体的网站，到了大家都入场的时候，我们还没有及时调整架构。以前做媒体管理方式相对简单，媒体的做法做内容卖广告，内容和广告间不需要经常沟通，但到电商就不一样了，每一个决策，都需要部门之间协作能力很强，需要很好的流程和系统。　　电商团购决策最终是要有一个负责人决策的，这个决策者是我的话，等于没有。所以当时也根本就没有看到三线城市在变化，明明看到人家在增长，但天生就带着有色眼镜去看，当时认为是作假