银行卡业务篇 2011年银行个人客户经理学习资料 初级基础版

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1、2011年个人客户经理学习资料（基础版）银行卡业务篇一、单选题（45题）题目类型：单选题干：灵通卡（磁条卡）年费收费标准为（）。备选项：A、10元/卡/年B、5元/卡/年C、15元/卡/年D、年内消费5笔以上或消费金额在5000元可免费正确答案：A题目涉及知识点银行卡题目难度1题目类型：单选题干：灵通卡在自动柜员机上办理转账业务，单笔转账限额不能超过人民币_____元，日累计转账限额不能超过人民币_____元。以下正确的是（）。备选项：A、5000，1万B、5万，5万C、1万，1万D、2万，2万正确答案

2、：B题目涉及知识点银行卡题目难度2题目类型：单选题干：银联标准灵通卡，卡号有（）位。备选项：A、16B、19C、20D、18正确答案：B题目涉及知识点银行卡题目难度2题目类型：单选题干：灵通卡临时挂失（）天内，需补办正式挂失手续，否则临时挂失将自动失效。备选项：A、15B、20C、5D、10正确答案：A题目涉及知识点银行卡题目难度2题目类型：单选题干：客户持灵通卡在境内自动柜员机上可支取（）。备选项：A、美元B、港币C、英镑D、人民币正确答案：D题目涉及知识点银行卡题目难度2题目类型：单选题干：银联标准

3、的灵通卡，卡号的7至10位，为()。备选项：A、发卡行标识代码B、发卡机构地区号C、种类码D、发卡顺序号正确答案：B题目涉及知识点银行卡题目难度2题目类型：单选题干：灵通卡（磁条卡）换卡手续费为（）。备选项：A、5元/卡B、10元/卡C、20元/卡Ｄ、不收费正确答案：A题目涉及知识点银行卡题目难度1题目类型：单选题干：灵通卡客户异地跨行ATM取现2000元，需要支付手续费包括（）。备选项：A、异地取现手续费B、跨行取款手续费C、异地取现手续费+跨行取款手续费D、异地取现手续费+跨行取款手续费+取现费正确

4、答案：C题目涉及知识点银行卡题目难度2题目类型：单选题干：亚运灵通卡采用（）做为卡面设计。备选项：A、十二生肖B、十二星座C、迪士尼卡通人物D、亚运吉祥物“祥和如意乐洋洋”正确答案：D题目涉及知识点灵通卡题目难度3题目类型：单选题干：军人保障卡可办理以下业务（）备选项：A、境内跨行ATM取款B、境外ATM取款C、网上银行D、证券交易和外币交易等投资理财功能正确答案：A题目涉及知识点灵通卡题目难度3题目类型：单选题干：牡丹准贷记卡不具备以下哪种服务功能。（）备选项：A.人民币结算B.转账结算C.存取现金D

5、.免息还款期正确答案：D题目涉及知识点银行卡题目难度1题目类型：单选题干：按照信息载体可将我行信用卡分为（）。备选项：A、彩照卡和非彩照卡B、磁条卡、芯片卡和磁条芯片复合卡C、单位（商务）卡和个人卡D、联名（认同）卡和非联名（认同）卡正确答案：B题目涉及知识点银行卡题目难度1题目类型：单选题干：牡丹双币贷记卡（），即可减免账户当年年费。备选项：A．年消费满3笔及5000元人民币（含等值外币）B．年消费满3笔或3000元人民币（含等值外币）C．年消费满5笔及3000元人民币（含等值外币）D．年消费满5笔或

6、5000元人民币（含等值外币）正确答案：D题目涉及知识点银行卡题目难度1题目类型：单选题干：牡丹运通卡是工商银行与美国运通合作推出的双币贷记卡，牡丹运通卡金卡提供价值高达（）的航空意外保险的增值服务。备选项：A．100万元B.200万元C.200万元D.200万元正确答案：A题目涉及知识点银行卡题目难度1题目类型：单选题干：工商银行与（）联合发行中国红慈善信用卡。备选项：A.嫣然基金B.中国红十字会C.壹基金D.希望工程正确答案：B题目涉及知识点银行卡题目难度1题目类型：单选题干：南航明珠牡丹信用卡提供

7、交通意外险服务，客户刷卡为其本人支付全额商业客运大众交通工具的票款或不低于（）的旅行团费的票款。备选项：A.60%B.70%C.80%D.90%正确答案：C题目涉及知识点银行卡题目难度2题目类型：单选题干：南航明珠牡丹信用卡为客户提供交通意外险服务，客户支付一定比例票款时，金卡和普通卡客户分别可获赠我行提供的（）万元和（）万元人民币的交通意外保险。备选项：A.200；100B.100；50C.300；150D.50；25正确答案：B题目涉及知识点银行卡题目难度2题目类型：单选题干：财富客户成功申办牡丹白

8、金卡，应给予该客户不低于（）万元的信用额度。备选项：A.10B.20C.30D.50正确答案：A题目涉及知识点银行卡题目难度2题目类型：单选题干：工银牡丹信用卡按信用等级可分为（）。备选项：A.贷记卡、准贷记卡B.贷记卡、灵通卡C.牡丹人民币贷记卡、牡丹双币贷记卡D.白金卡、金卡、普通卡正确答案：D题目涉及知识点银行卡题目难度1题目类型：单选题干：财富客户成功办理牡丹白金卡自第二年开始，客户在用卡年度内，若本外币账户当年累计消费额达到（）万