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时间:2018-07-18
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1、汽车上市推广方案一、上市目的 开展新车上市活动,可以增加新车型,扩充产品线,获得更多销售量增加更多潜在客户,获得更多销售机会提升老客户及潜在客户的关注度,扩大品牌、产品、汽车4S 店的市场影响力吸引竞争对手的客户,牵制、甚至控制竞争对手。二、前期准备 汽车4S店在新车上市前个月内,需要做好前期准备工作。(一) 资金准备 汽车4S店必须足够车款,以便购买足够车源、备件及汽车精品,从而增加店里的收入。(二)店面准备 (1)新车型上市前一个月,厂家未发布相关宣传物料制作与展厅布置的通知之前,汽车4S店可自己制作海报、易拉宝、店头横幅等,预先宣传。 (2) 做好店内新车型主展厅和门头的布置准备
2、,并保证展厅内大客流量的参观空间。 (3) 根据厂家下发的关于物料制作的标准、宣传物料标准板式的通知,在规定的时间内安排好相关物料的制作。 (4)根据厂家下发的关于店面布置标准的通知做好店面布置,在规定的时间内将布置好的店面、照片反馈至销售部督导处、区域经理和品牌部负责人。 (三)仓储准备 新车型库房准备仓库空间及货架准备(备件、精品、广告宣传物料)。 (四)广宣准备 提前半个月规划新车型上市的推广活动方案,至少每周一次,把握促销时机。厂家宣传物料准备,由品牌部提供制作文件后进行制作。汽车4S店专用物料准备,如汽车4S店专用车贴、铭牌等物料制作,为各路宣传活动(如巡展、移动4S)
3、做准备等。 (五)人员准备 在新车型即将上市之前,开新车型动员会,以激励人员提前进入新车型上市前期准备状态,积极应对新车型上市。 (1) 如果汽车4S店的人员结构较大,可以进行分组,建立新产品经理,以促进销售。 (2) 激励体制准备制定新产品上市期间人员激励体制。 (3) 如果汽车4s店人员较少,无法分组,建议用以下方式促销新车型。① 销售顾问薪酬加大新车提成。② 销售顾问任务量.加大新车型的任务量,对新车型上市初期1到2月内,可将新车型制定最低人均任务量,与以往其他车型任务进行捆绑,新车型最低任务未完成,则适当扣减其他车型提车。 ③捆绑型销售每月销售顾问需卖到规定的新车型数
4、量,才可以拿到所卖车型的提成。鼓励单个销售顾问积极主动卖新车型。 ④销售类培训-销售人员参加培训部组织的新产品知识、话术、竞品等相关培训。 (六)通信准备 (1) 新车型上市前一个月,通过短信或者电话通知意向和保有客户关于新车型上市的相关信息。 (2) 确保足够、专业的互联网客户服务人员、电话销售人员到位,并制定新车型上市相关工作人员的工作规范和制度,要求所有客户服务人员、销售人员保持手机24小时开机.(3) 进行工作宣导,明确互联网客户服务人员、电话销售人员的客户服务礼仪和电话自谈技巧的培训。 (4) 确保足够、高质量的通信设施准备到位。 ①建议安装智能销售热线电话,一部电话同时
5、设定几条分线,为允许接听,不允许拨打。销售热线设定转接功能,如果下班期间转接到指定客服人员的手机上。 ②建议购置安装互联网呼叫中心软件,该软件功效在于:客户拨打有电话语音提示,该软件自动将拨入的电话显示到互联网上,指显示到互联网上的电话进行回访。 ③建议购置安装中继线,该电话线路可以容纳8个电话同时拨打进来,指定专职人员分别接听电话。 三、预热期工作 新车型上市前1 5天,为预热期。汽车4S店要做好预热期工作。 (一)广宣预热 海量广告宣传能够扩大上市氛围,吸引更多客户的眼球,提高品牌知名度,最终 销量提升。厂家通过大型媒体来发布信息、给新车型做广告是让消费者知
6、道去哪里买新车型 (1)硬广宣传。效果最明显的宣传方式,每周次,可以加强宣传力度。 (2)软文宣传。由公关部提供宣传软文后大力宣传。 (3)活动宣传。 1)前期通过举办活动提高汽车4S店出售新车型的宣传,例如“价格预猜”。 2)增加提醒任何巡游、巡展、移动4S.商超展示等外拓活动现场,添加新车上市的预热信息。 3)配合厂家在上市日起将相关户外信息更改为新产品画面。(二)人员预热 充分消化厂家的销售类、售后技术类、服务类培训并通过相应的考核。强化销售新车型的产品知识、话术、竞品等相关培训,为后期客户的询问做好充分准备。四、上市前期相关工作 新车型上市前一周内,汽车4S店要做好相
7、关准备工作。(一)上市活动前期准备上市日期的选择(1) 如果当地有车展,最好是在车展上市,可以提高宣传效果。 2)如果有重要节假日,选择在节假日上市,可以提高宣传效果。 2、上市的前期准备 媒体邀请--嘉宾邀请-新闻通稿--消息发布、意向客户、保有客户邀请--上市地点--活动现场布置--活动后勤车辆--支持人准备--发言车主--媒体发言代表--休息室的布置。注:1、整个活动穿插趣味节目,互动活动以
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