物业公司绩效考核实施细则

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1、服务创造价值合作孕育辉煌绩效考核实施细则为了公开、公正公平地评价员工的工作质量，提高工作效率，增强员工的工作责任心，以鼓励员工自觉提升素质、努力工作、多创佳绩，特制定《员工考核明细表》，本明细表作为绩效考核制度的细则列入考核结果，绩效考核的结果作为员工的薪酬、奖惩、职位升降等的依据，表格如下：序号事项处罚标准一劳动纪律　1上班迟到、早退5-10分钟扣10元，11-20分钟扣20元，21-30分钟扣30元，30分钟以上按旷工半天或旷工处理2上下班无故不打卡的每次扣20元3在工作现场、工作时间内打牌的第一次按待

2、岗处理；第二次直接开除4未经请假、私自外出办事的按旷工处理，每次扣日工资的200%5未经允许、擅自代人值班顶替工作岗位的顶替者每次扣10元，不到岗者按旷工处理6住宿员工在规定时间内未及时返回公司住宿的（假期除外）每次扣50元7擅自离岗、串岗、溜岗的每次扣20元8外出请假回公司后未及时销假的每次扣10元9办公区大声喧哗的每次扣10元10聊天、吃零食的每次扣10元11上班睡觉的每次扣30元12不服从指挥、未能按时完成上级交办的任务的每次扣20元二仪表准则　1坐姿不端正的、倾斜、蹲坐在桌子和椅子上的每次扣10元2

3、在办公室剪手、脚指甲、化妆、抠鼻子、剔牙齿、挖耳朵、脱鞋的每次扣10元3穿奇装异服的、敞胸露背、挽腰挽裤、打赤脚、穿拖鞋的每次扣10元4男员工留长发的、女员工留怪异头发的每次扣10元5办公室戴墨镜的每次扣20元6未佩戴工作牌或佩戴不正确上班的或有工作服未穿工作服或制服和便装混穿的上班的每次扣10元三环境卫生　1部门卫生制度未建立的每次扣部门负责人50元2门窗不干净、墙壁地面不干净、工作现场不干净的每次扣部门当日卫生值日员10元3乱堆乱放、办公室及办公场所有蜘蛛网、垃圾杂物每次扣部门当日卫生值日员10元4乱丢

4、果皮纸屑、随地吐痰的每次扣10元5宿舍不保持干净、物品摆放不整齐的每次扣10元服务创造价值合作孕育辉煌6文件不分类摆放，暂不使用文件摆放在桌面上的每次扣10元7下班不收拾好资料，桌面乱堆乱放的每次扣10元8空调开启时办公室吸烟的每次扣20元四工作准则　1部门周/月计划、总结未及时上报的每次扣50元2参加总经理办公、行政、中层干部例会、培训课早退、迟到或在会上睡觉，聊天，吃东西、打电话的部长以上的每次扣50元，主管每次扣20，员工每次扣10元3工作现场或工作时间玩弄手机，或听手机音乐的每次扣30元4开会时手机

5、未关机或未调到静音，或在会场接听电话的每次扣50元5主管以上未值早班的旷工一天6一般员工未值早班的每次扣50元7就餐时间插队买饭的每次扣30元8工作时间吃早餐，未到开餐时间就餐的每次扣20元9未按工作程序进行交接班的、交接班无记录或未按要求登记的每次扣10元10利用公司电脑看视频文件、上网聊天、上与工作无关的网站的、玩游戏的第一次扣100元，第二次予以辞退11部门工作例会无记录的每次扣10元12维修人员维修无记录的每次扣10元13维修人员接到通知后再15分钟内未到现场及时维修的每次扣50元14员工上班时间干

6、私活的每次扣20元15设备完好率无记录的每次扣10元16配电工的巡视无记录的每次扣10元17空调工的操作无记录的每次扣10元18水暖工的维修无记录的每次扣10元19市管员的巡视无记录的每次扣10元20市管员未按规定时间巡查每日少于5次的并要有记录（巡查本楼层一次的时间不低于30分钟）每次扣20元21当班人员不在其岗位，监督员通过电话联系，未能在15分钟内赶到监督员告知的指定地点的每次扣10元22工作派单无记录的每次扣10元23物品、材料、设备的采购价不合实际或无辜高于预算价格的每次扣100元，并待岗处理24

7、灭火器、烟感、喷淋、消火栓、公用部分灭火器，防火卷帘，防火门，手动报警器及消防监控室的火险监控各相关责任人无数量记录的每次扣10元，无责任人的每次扣20元，责任人不负责任的每次扣30元25弄虚作假虚报冒领的、以次充好采购物资的除退回损失外，每次扣100元26挪用物资、押金、保证金、管理费用除退回损失外，扣200元，情况严重的予以辞退并追究法律责任服务创造价值合作孕育辉煌27收取押金、保证金、管理费、罚没款等不及时（24小时）上交财务的每次扣200元，情况严重的予以辞退并追究法律责任28对违规违章人员进行处罚

8、时，不开票据的每次扣100元29私自乱扣乱罚他人财物行为的每次扣100元30未经请示擅自动用印签以本单位为他人或其他单位担保、作证每次扣200元，情况严重的予以辞退并追究法律责任31在经营活动中泄露商业机密的每次扣100元，情况严重的予以辞退并追究法律责任32丢失公司财物的照价赔偿并扣50元33利用公司电脑干私活及帮公司以外的人工作的每次扣200元34员工在市场内吸烟每次扣20元五管理服务方面“相关责任人”是指工