erp原理与应用复习试题及答案（大学期末复习资料）

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1、1、什么是订货点库存控制法？它要确定那些参数？物料的供应需要一定的时间（即采购提前期），因此，必须在物料库存下降到安全库存量之前（此时的库存数量称为订货点）开始采购物料，当物料供应到货时，物料的消耗刚好到了安全库存量，这种控制模型必须确定两个系数，订货点与订货批量。2、简述MRP的基本思想？(1)、把所有物料按需求性质区分为独立需求和相关需求。(2)、通过产品结构把所有物料的需求联系起来，考虑不同物料的需求之间在数量上和时间上的匹配关系，因而使各种物料的库存在数量上和时间上趋于合理。(3)、物料

2、的需求是分时间段的，根据产品的交货日期，按产品结构展开为零部件，根据各种提前期即可计算出不同物料的需求时间。3、简述闭环MRP的基本思想？1把生产能力计划，车间作业计划和采购作业计划纳入MRP形成一个闭环系统。2在计划执行过程中，必须有来自车间、供应商和计划人员的反馈信息。工作过程：“计划一实施一评价一反馈一计划”的过程。4、简述制造资源计划的基本原理？制造制造资源计划（ManufacturingResourcePlanning）是一种先进的企业管理模式和管理信息系统。它是一个围绕企业的基本经营

3、目标，以计划为核心，对企业各种制造资源进行统一的计划和控制，全面集成销售、制造和财务管理和模拟功能，使企业的物流、信息流、资金流流动畅通的动态反馈系统。1.销售管理的主要内容有哪些？（1）进行市场销售预测ü为产品开发和生产系统提供市场信息而进行的市场调查和需求预测，包括：销售渠道、营销组合、产品定价、销售管理等在内的市场和销售方针策略及计划的制定；ü产品商标设计、广告宣传、试销推销、市场信息反馈等在内的销售活动的组织；ü销售订单的签订、执行、检查等在内的订单业务处理；ü产品安装、维护等在内的销售

4、服务工作。（2）对销售费用、成本进行分析ü销售机制不能满足现代企业销售“客户中心模型”的需要。ü传统销售机制产生的负面影响包括不能快速响应客户的个性化需求以及难于维护良好的客户关系。ü信息处理能力不能满足管理复杂销售过程的需要。2.ERP系统中的销售管理业务类型有哪些？销售管理分为六种业务类型，包括现销、赊销、直运销售、委托代销、分期收款、受托代销。不同业务类型其业务的处理过程以及财务收支核算的过程有差异，所以对应在系统中也会有不同的业务处理流程。3.长沙韩氏电脑公司的信用等级是B级，信用额度是

5、人民币200000元；同时也进行信用数量和信用期限的管理。（1）执行系统设置→基础资料→公共资料→客户命令，打开“基础平台—客户”对话框，选择需要进行信用管理的客户，单击“属性”，打开“客户—修改”对话框，在客户的属性设置中，选择需要进行信用管理。（2）执行供应链→销售管理→信用管理→信用管理维护命令，打开“系统基本资料（信用管理）”对话框，选择客户—华北电子公司，先单击“启用”，启用信用额度管理。再单击“管理”，设置长沙韩氏电脑公司的信用额度。（3）单击“保存”并返回。4．开票与发货同时进行天

6、达公司于2006年1月10日向销售二部销售人员赵立订购A产品10件，销售价700元（不含税价）。2006年1月13日销售部通知仓库发货，同日仓库发货，销售部并开具销售发票。业务流程：销售订单一发货通知单一销售出库单一销售发票6．先开票后发货长城公司于2006年1月15日向销售部销售人员赵立订购B产品20件，销售价1000元（不含税价）。2006年1月17日销售部开具销售发票，2006年1月20日销售部通知仓库发货，同日仓库发货。业务流程：销售订单一销售发票一发货通知单（从销售发票获取）一销售出库

7、单6.销售退货长城公司购买的B产品5件，因有质量问题于2006年1月23日退货，同日仓库将退回货物入月销售部于2006年1月24日开出红字发票。业务流程：红字销售出库单一红字销售发票7．现销2006年1月25日天达公司向销售员王林购买A产品5件，销售价750元（不含税）。同日销售开具销售发票并发货。货款即时支付。业务流程：销售发票一发货通知单（从销售发票获取）一销售出库单8.销售分次发货2006年1月27日长城公司向销售员赵立购买A产品50件，销售价1100元（不含税）。货物分在1月28日发出1

8、0件、在1月30日发出40件。月末开出销售发票。业务流程：销售出库单（分两张单录入）一销售发票（获取单据时同时选择两张单据关联生成）操作要点：获取单据时，如需选择多张单据，可通过按ctrl或shift键去选择单据。9.分期收款销售业务2006年1月26日销售员赵立以分期收款方式向天达公司销售B产品30件，销售价115元（不含税）。约定2006年1月30日向科达公司收取第一期B产品10件的货款，并开具相应的销售发票。业务流程：销售出库单一（收款时做）销售发票操作要点：凭证制作时，要注意凭证模板的设