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时间:2018-07-17
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1、市场调查与分析课程实践报告—西安空调市场调研学院:商学院班级:工商管理A1003学号:xxxxxxxxxxxx姓名:xxx***(如西安空调市场)调研计划注:一级标题,三号宋体加粗,空两格;其他标题全部小四宋体,加粗,空两格。正文部分,宋体小四号。行间距1.5倍。表内字体五号,行间距单倍一、调查背景空调调查工作是一项社会性的工作,它涉及各行各业,千家万户,搞好这项工作的关键在于要了解它的认识以及消费者对它的了解,并有一定的能力去判二、调查目的在于了解获取居民需求与现有用户使用等方面的各种信息。三、调查的内容
2、与项目调查内容与项目主要有一下几个方面:1被调查者的家庭基本情况。如年龄、性别、职业、家庭、人口等。四、调查对象调查对象为西安市都市初年小区居民家庭,样本量为50户。在一个500户的五、调查方式调查方式:抽样调查方式,样本量为50户调查方法:A采用在街上随即发放问卷进行调查B通过收集统计数据了解拥有量以及普及率C进入买空调市场进行实际调查六、调查时间5月14日到5月18日七、调查费用预算问卷打印费:每份两元,共五十份,总计100元调查费用:调查期间费用50元总计:150元****(如西安空调市场)调查问卷随
3、着人们生活水平的提高,居民对家用电器的需求也越来越高。因此为了了解居民对空调购买欲望、动机和行为,了解仙子阿居民有关空调使用方面的各种信息。你的个人信息将严格保密。1您的年龄是()A20-29B30-39C40-49D50以上2您的家庭人口数______3您的职业________4您对正在使用的空调是否满意(按照你的意见。在空格中打)项目很满意满意一般不满意很不满意质量功能式样耐用性实用性颜色价格5您现在使用的空调品牌是()A大金B格力C志高D海信E海尔F美的G春兰H科龙I奥克斯J格兰仕K其他6您家的空调购
4、置了多长时间___________7您认为对于目前空调产品服务,最应该提升的是哪方面()A服务内容B服务响应速度C维修技术水平D收费规范清晰E服务人员素质F其他______________(请注明)8您在买空调时,主要依据那些因素(多选;将您的选项按影响力从大到小进行排列)A销售人员建议B节能C价格D质量E售后服务F品牌影响力G外观精美H亲友推荐I其他_________(请注明)9对于空调的各种性能,您看中那些方面()(多选)A节能B制冷热效果C制冷热速度D噪音E健康F美观G其他_______(请注明)10
5、您能接受的空调价位挂机是()或柜机()(可以二选一,也可以全选)挂机:A1999下B2000-2599C2600-3199D3200-3799E3800-4399F4400-4999G5000-5599H5600以上柜机:A3999以下B4000-4899C4900-5799D5800-6499E6500—7399F7400-8299G8300-9199I11000-12999J13000以上11在您的理解中,变频空调会比普通空调在那字儿方面占有优势()A价格B舒适C节能D健康E质量F质量G其他____12
6、您喜欢柜式空调还是挂式()A柜式B挂式C都不喜欢13您喜欢的空调时什么颜色()A红B黑C白D银E其他****(如西安空调市场)调研分析报告一、调研情况简介本次调查我们主要对年龄,人口以及职业进行调查,经过调查我们得出以下结论:参加本次调查人数中有74%的人为年轻在20-29岁之间,有8%的人是在30-39之间,有18%的人在40-49之间。家庭人数主要集中在3-5口人,主要人群为学生。******二、调研情况具体分析1.对空调的满意度项目很满意满意一般不满意很不满意质量28%54%16%2%0%功能26%5
7、8%26%0%0%式样20%38%34%8%0%耐用性18%54%26%2%0%实用性30%48%22%0%0%颜色30%40%26%4%0%价格16%38%32%4%0%2.对外观的需求经调查50%人喜欢挂机式,有38%的人喜欢白色的,24%喜欢红色,喜欢黑色和银色的人相对较少,约为18%、16%。******三、总结及建议结论:根据调查结果显示居民对空调的价格、节能、性能等方面的而看重,大多数居民看重格力,相信格力会带给他们很多方便。建议:1对于价格,商家可以对空调价格调理,使价格能被消费者接受,这样可
8、以使空调买的更好。2对于节能
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