创业设计_美甲店创业方案

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1、美甲店创业方案前言：美甲店美甲作为一种指甲艺术，近年来风靡国内大中城市。中国美甲专门店如雨后春笋，短短4年内，美甲从业人员已达几万人，有1/5的美容院增设美甲项目。在西方发达国家，只要从事的职业允许，人们都会选择这种未端潮流。究其原因，美甲是一项低投入、高回报的新兴美容产业。对于国内大部分女性来说，美甲还是一样新鲜、新潮的时尚事物，而经营者却能以较小的投入带来很高的回报。第一部分美甲店环境与定位最好把店址选由于美甲主要针对的客户群体是择在环境优的购物中心、酒店或者高档住宅区。一般来说，美甲店不需要专门的临街房，可以向

2、高档住宅附近的大型美容院、购物中心等租赁一块经营面积，安置自己的美甲店铺。美甲店定位标准为中高端美甲综合服务店面，店面规划面积20至30平方米，整体氛围体现时尚与品质的完美融合。第二部分美甲店功能区的规划店面布局根据店面实际大小分为A、B两套方案，具体选择酌情而定。方案A（适合于店面面积30平米规划）店面整体划分为3个区，即美甲区、化妆区、综合区（饰品、香薰、或其它女性时尚消费品，酌情而定）。方案B（适合于店面面积20平米规划）店面整体划分为2个区，即美甲区、综合区（饰品、香薰、或其它女性时尚消费品，酌情而定）。说明

3、：综合区的设立目的基于以下原则：1.有效利用店面空间，在不影响顾客舒适度的情况下实现店面面积的最大有效利用；2.综合区针对有特别需要顾客提供更为全面的服务需要，即部分顾客在服务消费过程中对自身美化程度的进一步完善需要；3.综合区所销售的物品与服务功能区相互结合、互为促进，带动顾客进一步的消费欲望，获得更大的业绩利润空间，有效的减轻店面经营压力。第三部分美甲店的装饰美甲店的装饰风格应以时尚、华贵为主风格，不能过于臃肿。装饰过程中要突出各功能区的功能性，不能混为一谈。店铺设计要温馨、舒适而不失前卫，要从装修风格、布局和服

4、务上都体现自己对时尚的把握和对客人的关怀。装修投入可以控制在5000-3万元之间。第四部分店面员工A员工人数的配备：根据面积大小规划人数不等，一般20平米6人，30平米8人，采取两班制，即早班工作时间为早11时到晚20时，晚班工作时间为下午13时到晚22时。B店员服饰规范美甲店的工作服是美甲店的标誌之一，代表了美甲店的形象定位。统一的服装有助于提高店铺整体形象，符合大型SHOPPINGMALL的形象要求。服饰制作应把握的原则：整体性原则：美甲师的工作服要与美甲店的环境协调，质料柔软而不失挺贴，剪裁合身、活动轻便、简洁

5、大方。个性化原则：美甲师在工作有关的社会场合上，切忌浓妆艳抹，髮型简洁不可长髮飘逸，不宜佩戴过分夸张的饰物。C员工工资体系和绩效考核员工工资体系采用底薪+绩效提成的方式。底薪根据员工的技术级别、职务级别和工作年限分为若干档，具体的定价可依据延安地区实际情况制定。提成为综合绩效提成，是指美甲师服务收费、产品销售、会员办卡等合计的绩效。为了强化美甲师的促销意识，提成可采取累计提高制度。即制定一个基本任务值：例如2000元，未达到2000元，仅发底薪，连续3个月未达到就辞退。完成基本任务值，除发底薪完，按一定比例分档提成，

6、例如，达到3000元，3000元全部按照比例3%提成，达到4000元，4000元全部按照5%提成，达到5000元，5000元全部按照7%提成，依次类推，调动员工的销售意识。第五部分美甲店经营与管理1按照客户的身份、工作环境、常出入场合细划分；将客户细分类以便为其量身服务寻找她们的独特之处，要特别提醒的是细节的准确、生动可以成就一件伟大的作品，细节的疏忽则会毁坏一个宏伟的规则。考虑细节、注重细节的顾客服务，在顾客服务中寻找机会从而使顾客忠诚。    2按照客户的喜好细分化：了解他们的生活爱好、运动爱好、兴趣爱好、社会爱

7、好等等，还有不可忽视的个性爱好：如喜欢的服装款式、发型款式、丝巾、饰品款式及喜欢的事物的颜色，将这些分析数据及时地与一些技术人员探讨、让你的员工及时了解客户的喜好，以便在服务中能有效地促进沟通、从而满足顾客的喜好需求、更完美的服务与顾客。3按照顾客的回头率细分化：建立顾客消费记录，丛中定期检查，顾客在一定时间内是否出现流失或三个月以上未来店光顾，忠诚度越高的顾客，为企业创造的效益越大，她们的感染力越强，常请部分老顾客光临公司指导，影响和感染店内其她客户对企业的信任，一个老客户可以感染一群人。4按照顾客的消费额度和日常

8、消费项目细分化，每月或每季度查询一下客户的消费额度并按消费金额多少分类，如每月消费100至500，501至1000，或更高标准的细分类，从中寻找消费大客户并为提供专人专项服务。第六部分美甲店如何留住客人一位顾客是否愿意走进你的美甲店，她可能要首先看你的店面外观、服务设施及美甲店的口碑等条件和因素。而顾客已经走进你的美甲店之后，你是否能留住她，那