深圳业务考试题库(新入行柜员第二稿)8[1].5

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1、会计业务考试题库第二部分新入行柜员部分一、单选题1、取款方式为（A）的账户可以到分行辖内任一网点办理外币兑换。A、凭密码B、凭证件C、凭印鉴D、凭存单出处：零售柜面业务操作手册——综合外币兑换考点：通存通兑规则难易度：易2、外币汇户或外币汇入汇款兑换人民币/外币现金或钞户时，选择（C）功能。A、现钞兑现钞B、现钞兑现汇C、现汇兑现钞D、现汇兑现汇出处：零售柜面业务操作手册——综合外币兑换考点：考核外币兑换的功能难易度：难3、单笔核查支持一次（A）查询A、5笔B、10笔C、15笔D、20笔出处：零售柜面业务操作手册——联网核查考点：单笔核查一次性支持的最多笔数难易度

2、：易4、代发工资业务中，完成批量代发借记卡、存折、存单后，客户的初始密码均为（C）。A、证件号码中的出生年月日B、证件号码前六位C、证件号码后六位（如为字母则默认为0）D、证件号码后六位（如为字母则默认为1）出处：代发工资业务操作手册考点：代发工资业务操作流程难易度：易5、开立个人存款证明可在（B）办理。A、全国任一网点B、分行辖内任一网点C、分行营业部和原开户网点D、原开户网点出处：零售柜面系统操作手册-个人存款证明考点：个人存款证明业务操作流程难易度：中6、（C）账户开立的存款证明需要手工冻结、解冻。A、定期B、活期C、储蓄国债D、凭证式国债出处：零售柜面系统

3、操作手册-个人存款证明考点：个人存款证明业务操作流程难易度：中7、根据财政部规定及我行资金批处理的需求，储蓄国债开立存款证明的工作时间为（A）。A、8：30-16：30B、9：00-17：00C、8：30-16：00D、9：30-16：30出处：零售柜面系统操作手册-个人存款证明考点：个人存款证明业务操作流程难易度：难8、（B）未嵌入联网核查交易。A、综合开、销户B、综合查询C、特种业务D、开立存款证明出处：零售柜面业务操作手册——联网核查考点：嵌入式联网核查涉及的交易难易度：中9、客户一日内连续（C）输入错误交易密码的，账户将被系统锁定。A、7次B、5次C、3次

4、D、2次出处：零售柜面业务操作手册考点：密码管理相关规定难易度：中10、个人存款证明应加盖（D）。A、办讫章B、个人业务专用章C、受理业务专用章D、业务公章出处：零售柜面系统操作手册-个人存款证明考点：个人存款证明业务操作流程难易度：中11、柜员在办理为客户换卡业务时，（C）签约业务将进行自动迁移。A、第三方存管B、基金C、信用卡自动还款D、网银出处：零售柜面业务操作手册——综合换卡折单考点：签约信息的迁移方式难易度：难12、换发双币种白金/金卡，应提示客户（C）个工作日后凭原换卡的通用凭证第二联及身份证件领取新卡。A、3B、5C、7D、10出处：零售柜面业务操作

5、手册——综合换卡折单考点：换卡双币种白金/金卡规则难易度：易13、客户办理密码挂失手续期满后，存款人持本人有效身份证件、卡/存折/单和个人业务挂失止付申请表第四联到原挂失网点办理密码重新设置，交易码为（C）。A、1771修改交易密码B、1770密码解锁C、1738密码重置D、3082修改初始密码出处：零售柜面业务操作手册考点：密码管理操作规程难易度：易14、批量核查交易适用于代发工资开户等需要批量核查客户身份证信息的业务，支持一次最多（C）笔客户信息的查询。A、50B、100C、200D、1000出处：零售柜面业务操作手册——联网核查考点：批量核查一次最多支持笔数

6、难易度：中15、批量换发交易支持一次不超过（D）个账户的存折换发。A、5B、10C、20D、25出处：零售柜面业务操作手册——综合换卡折单考点：批量换发一次性支持的最多笔数难易度：易16、整存整取定期储蓄存款在存期内按（A）计息，提前支取按支取日挂牌公告的活期利率计息，过期部分按支取日挂牌公告的活期利率计息。A、存入日挂牌公告的相应档次利率B、支取日挂牌公告的相应档次利率C、合同约定利率D、活期利率出处：零售柜面业务操作手册——综合开户考点：储种利率的掌握难易度：易17、按照《储蓄管理条例》规定，人民币活期储蓄存款（D）起存。A、5元B、50元C、10元D、1元出

7、处：零售柜面业务操作手册——综合开户考点：储蓄管理条例的基本规定难易度：易18、1720综合取款金额为人民币（A）或外币等值1万美元（含）以上，柜员应审核客户有效身份证件，如为代理人代办的，还应审核代理人的有效身份证件。A、5万（含）以上B、3万（含）以上C、5万（不含）以上D、3万（不含）以上出处：零售柜面业务操作手册——综合取款考点：大额取款的要求难易度：易19、开户交易在AB平台操作的业务包括借记卡、存折（C）A、通知存款B、零存整取C、整存整取D、国债出处：零售柜面业务操作手册——综合开户考点：综合开户操作流程难易度：中20、下列业务中只能部分提前支取一次

8、的是（A）