hp系统预防性维护服务报告单

《hp系统预防性维护服务报告单》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、HP系统预防性维护服务报告单客户名称：检查日期：年月日机器型号：序列号：服务单号：　　　　　　　　合同编号：一、场地环境检查1.机房环境：温度湿度□符合要求□不符合电源电压（上下浮动5%）□符合要求□不符合零地电压（小于1伏）□符合要求□不符合2.机器清洁（根据需要清洁机器各部件）：□已清洁□不需要二、系统状态、日志及逻辑卷、文件系统检查3.检查系统硬件情况：设备指示灯□正常□异常；有否其他否异常情况□有□无4.检查系统错误报告（ErrorLog）：dmesg输出□正常□异常错误描述：5.检查有否发给root用户的错误

2、报告（mail）：□有□无6.检查系统日志/var/adm/syslog/syslog.log；软、硬件故障描述：7.检查文件系统，并向用户提出改进建议□正常□需要改善；文件系统状况描述：8.检查逻辑卷：有否“stale”状态的逻辑卷□有□无9.检查内存交换区：使用率是否超过70％□是□否；交换区使用描述：10.检查系统性能：有否性能瓶颈（vmstat，iostat，netstat等）□有□无；性能情况描述：11.检查通信：网卡的状态，IP地址，路由器等□正常□异常网卡通信（ping）□正常□异常/etc/hosts文

3、件或DNS设置□正常□异常三、数据安全检查12.数据备份：有否符合要求的系统备份□有□无最近一次系统备份的时间有否符合要求的用户数据备份□有□无磁带机是否需要清洗□需要□不需要13.用户数据是否已作保护□所有数据□部分数据□没有保护数据保护方式为：□RAID-1□RAID-5□RAID-10□逻辑卷镜像□逻辑卷0+1磁盘阵列RAID盘的状态：□Good□Degraded□Failed□Cache打开□Cache关闭四、系统测试14.检查OnlineDiag、GR&CRPatches是否安装□配置及安装正常□否15.系统

4、硬件测试：系统板、CPU、内存、I/O板：□通过□失败硬盘、磁盘阵列：□通过□失败网卡、SCSI卡：□通过□失败系统其他扩充卡：□通过□失败磁带机、磁带库：□通过□失败16.MC/ServiceGuard测试：Cluster状态检查：□正常□异常相关参数设置检查：□正常□异常接管测试：□正常□异常□不需要□生产中，无法进行17.补丁程序（Patch）是否满足稳定□是□否当前操作系统补丁版本五、总结本次预防性维护发现的问题及分析：已经解决的问题：下一步工作计划：客户签字：工程师签字：_________年月日年月日