冷链物流园运营体系要点

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2、后勤经理客服员系统维护驾驶员配送员外协车辆司磅员制冷员叉车工装卸工保安清洁工水电工重庆三磊渝东南冷链物流有限公司版本号：生效日期：页码：密级：冷链运营SOP标准作业程序起稿文件发放审核正式保存批准执行日期岗位配置说明表说明：员工配置以岗位实际需求为准！重庆三磊渝东南冷链物流有限公司版本号：生效日期：页码：密级：冷链运营SOP标准作业程序起稿文件发放审核正式保存批准执行日期进库流程图入驻商家三磊冷链商家根据销售下采购单运输方式？三磊运输制派车单是否需要过磅？单据留存商家自运NoYes叉车、装卸准备商家留存磅数承运留存三磊留存按货物属性要求堆码；库别进库、上架、保存运输单据

3、过磅单据装卸单据重庆三磊渝东南冷链物流有限公司版本号：生效日期：页码：密级：冷链运营SOP标准作业程序起稿文件发放审核正式保存批准执行日期出库流程图入驻商家三磊冷链单据交仓储主管审核商家系统打印出库四联单据叉车、装卸准备单据保存出库作业是否需求过磅？NoYes配送方式？按配送数量过磅制派车单三磊运输商家自运单据留存与收货方作收货确认配送单据装卸单据过磅单据重庆三磊渝东南冷链物流有限公司版本号：生效日期：页码：密级：冷链运营SOP标准作业程序起稿文件发放审核正式保存批准执行日期020流程图客户电商（入驻）三磊冷链电商登录客户进入商城选购商品放入购物车订单处理生成订单受理订

4、单二次确认单据交仓储主管审核系统打印出库单收货确认出库作业配送方式？三磊配送商家配送快递公司单据留存结算重庆三磊渝东南冷链物流有限公司版本号：生效日期：页码：密级：冷链运营SOP标准作业程序起稿文件发放审核正式保存批准执行日期订单处理流程图客户电商（入驻）三磊冷链进入商城接到订单下单确认货物名称、数量等库存查询生成订单备货调整是否足够？NOYes通知配送删除订单结束重庆三磊渝东南冷链物流有限公司版本号：生效日期：页码：密级：冷链运营SOP标准作业程序起稿文件发放审核正式保存批准执行日期岗位名称运营总监岗位级别高层管理直接上司总经理下属对象主要职责1、对公司整个供应链（冷

5、链）的运作负责；2、设计并改善公司物流、供应链系统，市场管理体系制定并完善切实可行的商家、仓储、配送等管理工作流程，实施监控和管理；3、物料计划及库存管理，相关订单的签订、实施及跟踪；4、推动、落实公司物流信息系统的建立，完善、管理及优化公司的配送网络；5、客户服务、客户投诉及运输事故的处理，采取有效预防措施，降低客户投诉率；6、运营内部人员的管理和行政事务的处理，部门年度预算的编制；7、相关部门之间的工作和关系协调。任职资格1、大本及以上学历，管理类、物流类、供应链类相关专业；2、5年以上供应链（冷链）相关领域工作经验，有外资企业供应链管理工作经历者优先；3、熟悉物流

6、、供应链各个操作环节，具备专业供应链管理知识和技能，对企业ERP及相关质量管理体系有很好的理解；4、优秀的分析、沟通、协调、谈判和领导能力；5、具备高度的责任心及必须的职业素养，可以承受高强度的工作压力。架构图运营经理客服主管仓储主管配送主管后勤主管重庆三磊渝东南冷链物流有限公司版本号：生效日期：页码：密级：冷链运营SOP标准作业程序起稿文件发放审核正式保存批准执行日期岗位名称配送经理岗位级别基层管理直接上司运营经理下属对象主要职责1、运输成本的控制，有效降低费用率；2、承运商的关系维护，运作质量管理及考核；3、运输市场调查、分析，运输渠道的拓展、维护；4、车辆年审、维

7、护与保养，油耗的合格管控；5、驾配人员管理的工作分配及承运车辆的管理；6，调动车辆，合理安排公司运输资源。任职资格1、大本及以上学历，物流类、供应链类相关专业；2、2年以上供应链（冷链）相关领域工作经验；3、熟悉物流、供应链各个操作环节，运输质量管理体系有很好的理解；4、持B1或B2驾照三年以上；5、具备高度的责任心及必须的职业素养，可以承受高强度的工作压力。架构图配送经理驾驶员外调车辆配送员重庆三磊渝东南冷链物流有限公司版本号：生效日期：页码：密级：冷链运营SOP标准作业程序起稿文件发放审核正式保存批准执行日期岗位名称驾驶员岗位级别直接