多媒体对旅游业发展的作用分析

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1、太原师范学院学士学位论文新媒体对旅游业发展的影响——以携程网为例新媒体对旅游业发展的影响——以携程网为例学生姓名：光媛指导老师：冯旭芳摘要进入21世纪以来，作为朝阳产业的旅游业在新媒体技术的支持下迅速发展起来。以互联网和手机为代表的新媒体，为旅游产品的宣传促销提供了更为广阔的平台。酒店、旅行社以及综合性的旅游企业纷纷建立起自己的网站。然而，相对于旅游新媒体迅速发展的实际，相关的理论研究显得明显滞后。本文以携程网为例，运用旅游市场营销学，传播学的相关知识重点分析了不同媒介对于旅游业发展的影响以及未来旅游宣传促销媒介的发展趋势。此外，通过对携程网

2、的研究，分析了新媒体在旅游业发展中所体现出的良好适应性和可能带来的问题，力求寻找到两者的结合点，使新媒体更好地服务于旅游业的发展。关键词新媒体,旅游业,市场营销,携程网AbstractSincethebeginningofthe21stcentury,asoneofsunriseindustries,tourismhasdevelopedrapidlyinsupportingofnewmediatechnologies.ThenewmediasuchasInternetandmobilephonesprovidesawiderplatform

3、forpublicityandpromotionoftourismproducts.Hotels,travelagencies,aswellascomprehensivetourismenterprisesestablishtheirownwebsite.However,comparedtothefactthattourismnewmediahasdevelopedrapidly,thetheoryaboutitisobviouslylaggingbehind.WecitetheCriptasanexample,usingtheknowled

4、geoftourismmarketing,andcommunicationanalyzesthedifferentmediafortourismdevelopmentandthedevelopmenttrendoffuturetourismpromotionmedia.Inaddition,thestudyofCtrip,illustratesthegoodadaptabilityandpotentialproblemaboutthenewmediaintourismusing,andstrivetofindthecombinationoft

5、hetwopoints,sothatthenewmediacanservethedevelopmentoftourismbetterandbetter.KeywordsNewmediatourismmarketingCtrip引言旅游宣传促销就是旅游企业（包括旅游目的地和旅游中介公司等）通过人员和非人员的方式，沟通旅游企业与消费者之间的信息，引发、刺激消费者的消费欲望和兴趣，使其产生购买旅游企业提供的旅游产品的行为活动。其最根本的目的就是通过使用不同的促销手段使潜在的旅游消费者成为真正的消费者，刺激旅游消费需求，以开拓更为广阔的市场。此外，旅

6、游宣传促销还有一些基本的目的：第一，提供旅游产品的最新信息。第二，突出不同旅游产品各自的特点。对于企业而言，旅游宣传促销还有强化企业的社会形象，巩固市场地位的目的。“新媒体”13太原师范学院学士学位论文新媒体对旅游业发展的影响——以携程网为例一词最早见于1967年美国CBS(哥伦比亚广播电视网)技术研究所所长P．Goldmark发表的一份关于开发EVR(电子录像)商品的计划书。后来，1969年。美国传播政策总统特别委员会主席E．Rostow在向尼克松总统提交的报告书中也多处提到“新媒体”这一概念。由此“新媒体”一词开始在美国社会上流行。并在不

7、久以后影响了全世界。新媒体这一概念的提出是相对于传统媒体而言的，传统意义上的媒体是通过电视，广播，报刊，杂志，等单一的形式完成信息的传播，而新媒体是在传统意义媒体的基础上运用数字媒体技术开发创造，完成对于信息的传播加工以及新的诠释的一种媒体概念。也可称为第五媒体。作为新媒体研究的先行者，以欧美等国学者为代表的众多西方学者从各个方面对新媒体的主要问题进行了探讨。国外对新媒体的关注有两种取向:一是从整体上考察新媒体的历史、社会影响、演进规律和政府规制等等;另一种是分别研究各种新媒体的相关议题。与国外相比，国内研究起步时间略有滞后，但总体而言在时间

8、上差别不大。经过二十多年的发展，我国对于新媒体的研究从对外国新媒体的引介到独立的研究，取得了显著的成就。随着社会的发展和科技的进步，新媒体正改变着媒介形式，同时也改