职场知识：职场礼仪常识.doc

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1、职场知识：职场礼仪常识　　导语：职场礼仪，是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些礼仪规范，将使一个人的职业形象大为提高。以下是小编收集整理的职场知识，希望对您有所帮助。 　　(1)对朋友的态度要永远谦恭，要常常微笑着同别人交谈，交往。 　　(2)对周围的人要时时保持友好相处的关系，寻找机会多为别人做些什么，例如，你的邻居病了，你能想到为他做一碗可口的汤，别人对你就会经久难忘。 　　(3)当别人给你介攻绍朋友时，你应集中精力铀去记住人家的名字。在以拥后的交往中，你一见面就壕能叫出他的名字，人家就舌会觉得这个人很热情，很凤有心。 　　(4)要学会纲容忍，克服任性，要尽力查理解别人，

2、遇事要设身处潜地为别人着想。做到这一坏点就能让朋友感到亲切、辕可信、安全。 　　我的许妖多朋友从农村来到城市，友开始是做工人的，因为他踊们自强不息，进修了大专苑，开始做了办公室职员，宛有的是接线员，有的是秘预书，更多的做了推销员，泛经常出入office。酋她们都认为懂得职场礼仪硒是多么重要。 　　遵循一泥些礼仪规范，了解、掌握凿并恰当地应用职场礼仪会扬使你在工作中左右逢源，疽使你的事业蒸蒸日上哦。蚁 办公桌的礼貌 　　我们办翱公室有十张办公桌，情形接却大不一样。只有一两张衫是整洁的，其他都是惨不忱忍睹。我一看到凌乱的办郸公桌，就对这个桌子的主囱人打了折扣。 　　所以奉抽劝大家，保持办公桌的清歌

3、洁是一种礼貌。 　　想说彦说在办公室里用餐的事,腋使用一次性餐具,最好吃篮完立刻扔掉，不要长时间谚摆在桌子或茶几上。如果渝突然有事情了，也记得礼比貌地请同事代劳。容易被姓忽略的是饮料罐，只要是姜开了口的，长时间摆在桌主上总有损办公室雅观。如制茶水想等会儿再喝，最好读把它藏在不被人注意的地雄方。 　　吃起来乱溅以及柏声音很响的食物最好不吃透，会影响他人。食物掉在动地上，最好马上捡起扔掉耗。餐后将桌面和地面打扫月一下，是必须做的事情。持 　　有强烈味道的食品，穆尽量不要带到办公室。即糊使你喜欢，也会有人不习屠惯的。而且其气味会弥散曲在办公室里，这是很损害氢办公环境和公司的形象。液 　　在办公室吃饭

4、，时间爷不要太长。他人可能按时储进入工作，也可能有性急伐的客人来访，到时候双方绽都不好意思。在一个注重深效率的公司，员工会自然店形成一种良好的午餐习惯姻。 　　准备好餐巾纸，不唬要用手擦拭油腻的嘴，应拥该及时擦拭。嘴里含有食盯物时，不要贸然讲话。他戮人嘴含食物时，最好等他减咽完再跟他讲话。 电梯间析里的礼貌 电梯很小，但是戊在里面的学问好大呢。 　凸　伴随客人或长辈来到电鱼梯厅门前时，先按电梯按氰钮;电梯到达门打开时，扶可先行进入 　　电梯，一百手按开门按钮，另一手按挺住电梯侧门，请客人们先鸿进;进入电梯后，按下客科人要去的楼层按钮;行进融中有其他人员进入，可主沥动询问要去几楼，帮忙按挡下。

5、　　电梯内尽可能不哉寒暄。电梯内尽量侧身面幸对客人。 　　到达目的楼羽层，一手按住开门按钮，拭另一手并做出请出的动作惋，可说，到了，您先请!缘 　　客人走出电梯后，自阉己立刻步出电梯，并热诚脚地引导行进的方向。 有借绍有还的礼貌 　　有借有还剔，再借不难，这是妈妈在阳我小时候告诉我的。 　　友假如同事顺道替你买外卖瞻，请先付所需费用，或在立他回来后及时把钱交还对好方。若你刚好钱不够，也予要在次日还清，因为没有予人喜欢厚着脸皮向人追债野。同样地，虽然公司内的恍用具并非私人物品，但亦死须有借有还，否则可能妨梗碍别人的工作。还有就是昭严守条规，无论你的公司衷环境如何宽松，也别过分拼从中取利。可能没有

6、人会集因为你早下班15分钟而框斥责你，但是，大模大样郑地离开只会令人觉得你对劝这份工作不投入、不专一慨。此外，千万别滥用公司烩的电话长时间聊天，或打缆私人长途电话。 洗手间的欣礼貌 　　我有一回在洗手蒜间遇到同事，当时正在想咽事情，没有主动打招呼，起同事也没跟我打招呼，她聂认为我高傲，这样后来我灭们之间好像就有了一种隔察膜。 　　所以，在洗手间刃遇到同事不要刻意回避，扳尽量先和对方搭话。千万乔不要装做没看见把头低下冰，给人不爱理人的印象。业也不要与上司在同一时间伎上洗手间，特别是洗手间蔬小的情况下。 　　有的洗令手间采用封闭的门扉，在沈有人敲门时，应回答：我迎在里面! 拜访客户的礼貌歹 　　我

7、常出门拜访顾客，译有时会很紧张。后来自己矩摸索，时间长了，加上别锨人告诉的经验，也就不觉焊得紧张。 　　第一条规则搽是要准时。如果有紧急的近事情，或者遇到了交通阻圣塞，立刻通知你要见的人速。如果打不了电话，请别抬人替你通知一下。如果是刮对方要晚点到，你要充分牙利用剩余的时间。例如坐颓在一个离约会地点不远的留地方，整理一下文件，或徒问一问接待员是否可以利咸用接待室休息一下。 　　撕当你到达时，告诉接