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时间:2018-07-17
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1、中国人保财险公司IT风险管理第2章人保财险公司IT风险管理现状与分析2.1公司发展概况2.1.1人保财险公司简介中国人民财产保险股份有限公司(人保财险P&C,简称“中国人保财险公司”,下同)是经国务院同意、中国保监会批准,于2003年7月由中国人民保险集团公司发起设立的、目前中国内地最大的非寿险公司,注册资本111.418亿元。其前身是1949年10月20日经中国人民银行报政务院财经委员会批准成立的中国人民保险公司。人保财险公司是中国人民保险集团股份有限公司(PICC)旗下的标志性主业,作为国内唯一保费规模过千亿的世界级非寿险企业,
2、一直以“人民保险、服务人民”为使命,秉承“以人为本、诚信服务、价值至上、永续经营”的理念,充分发挥品牌、人才、产品、技术和服务等优势,为促进改革、保障经济、稳定社会、造福人民提供了强大的保险保障,在国内外同业市场享有卓著声誉2003年11月6日,公司在香港联交所成功挂牌上市,成为中国内地大型国有金融企业海外上市“第一股”。历经50余年的奋力拼搏,中国人民财产保险股份有限公司发展成为中国保险业最具实力的企业,2001年公司保费收入占全国非寿险市场份额的73.9%,积累各项准备金309.54亿元人民币,具有雄厚的偿付能力。凭借综合实力,
3、公司相继成为北京2008年奥运会、2010年上海世博会保险合作伙伴,提供全面的保险保障服务。2008年6月26日,国际权威评级机构穆迪公司授予公司中国内地企业最高信用评级A1级。长期以来,人保财险公司立足服务经济社会发展全局,引领中国非寿险市场的发展,以金牌服务回报客户。公司先后被《欧洲货币》杂志评为“最受信赖保险公司”,在行业首获“中国客户关怀标杆企业”称号,公司95518客户服务中心连续多年被评为“中国最佳呼叫中心”,在2008年亚洲保险业竞争力排名中,公司被评为“亚洲最具竞争力非寿险公司”。2.1.2人保财险公司产品与优势作为
4、国内财产保险市场最大份额的人保财险公司,经营着机动车辆保险、企业财产保险、家庭财产保险、货物运输保险、船舶保险、建筑安装工程保险、投资(政治)风险保险和各类责任、保证保险,并于2007初重返人身险市场,开始经营人身意外险和短期健康险,亦可根据客户需求提供特约保险,构成了含有17200多个险种的完善的保险体系。人保财险公司始终遵循"以市场为导向,以客户为中心"的经营理念,公司经过多年发展具有品牌、市场、产品、技术、再保险、网络、资源等几方面的经营管理优势。品牌优势人保财险品牌具有六十年的历史,在国内享有显著声誉,在国际上具有一定影响。
5、人保财险公司是全球各大船东协会在中国的保赔通讯代理,在国际保险市场享有良好声誉。特别是公司在海外上市后,人保财险进一步成为国内、国际保险市场和资本市场的知名品牌。市场优势人保财险公司是国内最大的非寿险公司,在非寿险市场处于领先地位,主导着非寿险市场的发展。公司主要经营财产保险、意外伤害保险和短期健康保险业务,在大型商业风险、政府采购、行业统保等集中型业务以及车辆保险、家财险等分散型业务领域处于绝对领先地位。人才优势多年来,人保财险公司培养了大批优秀骨干人才,拥有一大批具有丰富经验的管理人才和遍及非寿险业务链每个环节的技术人才,拥有一
6、支掌握非寿险业核心技能且爱岗敬业、团结奋进的员工队伍。产品优势截至2004年底,人保财险公司共开发保险条款1246个,其中主险567个,附加险679个;全国性险种725个,区域性险种521个。目前,公司平均每天开发推广1个新产品。公司是国内第一家引入精算技术开发产品的非寿险公司,可以为客户提供全方位、高质量且科学定价的保险保障服务。同时,公司积累了海量经营数据,具有坚实的决策分析基础,对中国非寿险市场发展规律有着较好的把握和认识。技术优势中国人保财险公司在产品开发、承保、理赔和再保险等核心技术领域处于国内非寿险业领先水平,成熟的信息
7、技术平台和完善的客户信息资源为公司业务发展提供了见识的技术保障。公司是国内第一家引入精算技术开发产品的非寿险公司,自爱航空航天、核电站、能源、远洋船舶、大型工商企业、政府采购等重要保险业务领域具有国内领先的技术优势,能哦故为客户提高工全方位、高质量的保险保障服务。网络优势人保财险公司拥有遍及全国的机构网点,包括324个地、市级承保、理赔、财务“三个中心”,4500多个分支机构,拥有多样化的营销渠道,形成了强有力的销售和服务网络,足以支撑全国范围的"通保通赔"与"异地出险、就地理赔"等保险增值服务。在世界各主要港口、商埠延聘有100多
8、家代理人,形成了全国统一、全球贯通的保险服务网络,让客户感受到人保财险公司服务无处不在的品质。客户优势公司拥有国内非寿险市场最大规模的客户群,建立了广泛、稳定的客户关系,具有强大的适应市场变化、满足客户需求的产品开发和客户服务能力。服
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