（2018更新）最新电大国家开放大学《企业运营与发展》教学考一体化网考形考作业试题及答案

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1、（2018更新）最新电大国家开放大学《企业运营与发展》教学考一体化网考形考作业试题及答案100%通过2016年秋期电大把《企业运营与发展》纳入到“教学考一体化”平台进行网考，针对这个平台，本人汇总了该科所有的题，形成一个完整的题库，内容包含了单选题、多选题、判断题，并且以后会不断更新，对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。做考题时，利用本文档中的查找工具(Ctrl+F)，把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内，就可迅速查找到该题答案。本文库还有其他网核及教学考一体化答案，敬请查看。一单选题1.下列（）不是个人

2、愿景的特点。（2.00分）A.具有鼓舞性B.与他人的关系C.详细的规划D.明确的假定2.（）是指一个人对自己的人生价值所持有的观点、看法与追求。（2.00分）A.行为准则B.个人目标C.个人愿景D.个人价值观3.（）是指一个人对自己未来的憧憬、追求，是对自己未来的理想。（2.00分）A.个人价值观B.行为准则C.个人愿景D.个人目标4.企业战略规划的基本程序不包括（）。（2.00分）A.建立企业文化B.规划新业务C.确定企业任务D.确定战略业务单位5.在处理客户投诉时，第一个步骤是（）。（2.00分）A.和客户辩解B.聆听客户直至他气消C.

3、表示同情，换位思考D.拿出解决问题的办法6.决策中的道德约束，涉及的最重要内容就是（）。（2.00分）A.公平原则B.中立原则C.互助原则D.诚信原则7.随着经济全球化时代的来临，企业的战略重心已经从“以（）为中心”转向了“以（）为中心”。（2.00分）A.产品客户B.市场产品C.产品市场D.客户产品1.以产品成本为中心来制定价格的方法被称为（）。（1.00分）A.竞争导向定价法B.需求导向定价法C.撇脂定价法D.成本导向定价法2.下面()不是构成市场的三个要素。（1.00分）A.文化B.购买力C.人D.购买动机3.消费者市场细分不包括（）

4、。（1.00分）A.地理细分B.心理细分C.人口细分D.管理细分4.缓慢渗透策略的特点是（）。（1.00分）A.高价格、高促销费用B.低价格、高促销费用C.低价格、低促销费用D.高价格、低促销费用5.（）在现代市场经济的发展中越来越受到企业的高度重视，并成为企业经济运营的核心。（1.00分）A.市场营销B.战略管理C.人力资源D.财务运营6.在整合营销传播中，（）处于核心地位。（1.00分）A.产品B.消费者C.信息D.市场7.某品牌牙膏每支定价为7.99元，这属于（）定价策略。（1.00分）A.满意定价策略B.声望定价策略C.尾数定价策略

5、D.整数定价策略8.（）是人希望得到更深层次需要的满足。（1.00分）A.需要B.动机C.需求D.欲望9.下列（）不属于生产者细分市场的依据。（1.00分）A.用户的个性特征B.人口变量C.经营变量D.心理变量10.（）是指顾客购买某种产品时所追求的利益，是顾客真正要购买的东西，是产品整体概念中最基本、最主要的部分。（1.00分）A.形式产品B.附加产品C.期望产品D.核心产品11.（）是产品整体概念中最基本、最主要的部分。（1.00分）A.核心产品B.附加产品C.包装产品D.形式产品12.在市场营销中，把暂时没有购买能力的欲望或者购买欲望

6、不强的现象称为（）。（1.00分）A.负需求B.下降需求C.潜在需求D.无需求13.经济全球化的必然要求是进行()。（1.00分）A.品牌营销B.全球营销C.绿色营销D.关系营销14.下列（）不是4P营销组合策略的内容。（1.00分）A.沟通B.促销C.价格D.产品15.“乐百氏27层净化”，“农夫山泉有点甜”等，属于（）。（1.00分）A.整合营销B.深度营销C.体育营销D.概念营销16.（）是人类为生存和发展而形成的客观状态。（1.00分）A.动机B.欲望C.需求D.需要17.下列（）不属于成熟期企业采取的营销策略。（1.00分）A.价

7、格改良B.市场营销组合改良C.产品改良D.市场改良18.下列（）不属于产品生命周期的四个阶段。（1.00分）A.衰退期B.成长期C.介绍期D.灭亡期19.（）是消费者对产品满足其需要的整体能力的评价。（1.00分）A.费用B.效用C.需要D.满足20.下列（）不是4C营销组合策略的内容。（1.00分）A.成本B.顾客C.沟通D.价格21.（）是一种最古老的促销方式，也是现代产品促销的主要形式。（1.00分）A.广告B.人员销售C.公共关系D.营业推广22.赠予样品属于对（）。（1.00分）A.销售人员的营业推广B.中间商的营业推广C.顾客的

8、营业推广D.代理商的营业推广23.（）是顾客满意后所产生的对某一产品品牌或公司的信赖，希望维护和重购某一产品的心理倾向。（1.00分）A.顾客满意B.顾客认知C.顾客忠诚D.品牌