社区物业管理信息系统的设计与实现

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1、社区物业管理信息系统的设计与实现大连理工大学专业学位硕士学位论文摘要近年来物业管理在我国得到了非常迅猛的发展。针对物业管理覆盖范围广、客户量大、系统设施复杂的特征，如何构建先进的计算机物业管理系统平台，实现对物业的动态控制和各种资源的集约与优化，丰富社区服务内容，提升基础管理水平，高效、规范、优质地实施物业管理．已经成为各物业管理公司急待重点思考和解决的问题。本文结合小区物业公司的实际需求和物业公司网点分布的发散性，在开发与设计中采用智能客户端与．Net技术实现B／S模式、四层分布式结构的物业管理信息系统。项目

2、开发初期作了详细的小区物业管理信息系统的需求分析，在此基础上设计了小区物业管理信息系统的体系结构，它包括六大部分：投诉管理、房产管理、人口管理、维修管理、水电煤气费用的收取和管理和系统设定。同时设计了物业管理信息系统的整体实现方案，包括数据库、大楼登记模块、大楼查询模块、维修模块、收费模块、系统设定模块和登陆模块的设计与实现。本系统实现了对小区各项信息的登记、修改、删除以及查询可以十分方便的查询数据库中的变动。物业管理中房产资料、住户资料、收费项目及服务档案可进行科学的分类和快速查询，减少重复劳动。可形成不同的

3、报表和图形，大大减少重复工作量，以提高工作效率。公司领导可以随时查阅最新的详细记录和统计数据，并依此快速、准确地做出决策，提高物业公司的管理水平与竞争力。通过试运行表明，本设计是成功的，已经达到了设计目标。它将会极大提高现有社区物业管理系统的效率，对于形成一个高效、便捷的体系来协调小区居民、物业管理人员、物业服务人员三者之间的关系具有积极的意义，同时也能够为用户提供一种真正意义上的数字化社区服务。关键词：物业管理；智能客户端；房产管理杭州房产设计社区物业管理信息系统的设计与实现andofDistrictandD

4、esignImplementationPropertyManagementInformationSystemAbstractIthasbeenaoninOUrtiltnow．Becauserapiddevelopmentpropertymanagementcountryhavecharactersofextensivemassofclientsandpropertymanagementrange，acomplicatedisaforofthinktosystemestablishment，itbigproble

5、mmanycompanypropertymanagementanddealwanttoconstructanadvancedandinformationwith．Theypropertymanagementtoofrealizecontrolallkindsofresourcessystemusingcomputerdynamicproperty，makeintensivismandcommunalservicemuchthelevelofoptimium，makebetter，increasecanactua

6、lizewithandeffect,criterionmanagement。Thentheyproperty．managementhighquality．Thisarticlecombmethedemandandtheradiationofdistributionofpracticeproperty．andSmartClienttoacompany．Itadopts．NettechnologyimplementpropertyandinformationB／Strussandfourstructureandsy

7、stem、析tlldistributingduringexploitationordertocleartheoftheandavoidthedetailedtargetprojectinsignificantproject．Injob，theoffortheandinformationhavebeenmade．analysisrequirementpropertymanagementsystemonforwardtheofandstructuretheit，webringsystemBasingproperty

8、managementinformationincludessixsystem．Itmodules：complaintmanagement,howepropertyandofthemanagement，populationmanagement，servicingmanagement，chargemanagementofandandsameentiredenactment．Atthewat