网上支付与电子银行实验报告(2)

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1、安徽理工大学经济与管理学院实验报告（2）实验课程名称：网上支付与电子银行2011年12月4日姓名彭顺波专业班级电子商务09-1班成绩实验项目名称网上银行个人帐户的使用指导教师张波一、实验目的注册开通商业银行网上银行功能，熟悉掌握网络银行所提供的各种交易功能。二、实验内容和步骤1、登陆工商银行、招商银行、浦发银行、建设银行等银行的网址，查找并观看网上个人银行动态演示系统，熟悉操作流程；2、根据你所拥有的银行卡，登录该银行的网站，注册开通网上个人业务，若有使用银行卡消费或ATM取款等业务操作，至少查询近一个月的银行卡账户变动清单；3、登陆当当网http:www.da

2、ngdang.com、淘宝网http:www.taobao.com、易趣网http:www.eachnet.com等网站，进行虚拟购买，利用银行卡“完成”支付。三、实验过程及原始记录1、通过网页截图形式将查询的各银行网上个人业务动态演示过程记录到实验报告中（每个银行截一到两幅图即可）。1）工商银行动态演示。1）招商银行动态演示。2）浦发银行动态演示。1）建设银行动态演示。2、通过网页截图形式将银行卡账户变动清单（请将图片处理隐去银行卡号）记录到实验报告中。2、模拟购买。浏览并加入购物车。。去购物车结算。。提交订单。。支付。。4、通过列表形式（见表一）比较分析各银

3、行网上转帐汇款、交费支付业务的特点，并记录到实验报告中。表一  银行网上个人转帐汇款、交费支付业务的比较相关业务工商银行招商银行浦发银行建设银行转帐汇款活期转账汇款直接工行转账，三个步骤，可设置短信通知收款人汇款事项直接网上转账，额度没限制。同城转账不收手续费，异地的就会收取手续费，直接转汇直接活期转账，方便快捷。定活互转由“支取”功能实现直接定活互转直接互转快速方便可直接“定活互转”跨行转账转账流程清晰明确，可设置短信通知收款人汇款事项直接转账，需手续费东方卡等，收取手续费，同城是0.2%，最高10元，异地是1%最高30元转账流程清晰明确，有加急与不加转账之分

4、，可设置短信通知收汇事项向企业转账跨境Visa/Master卡、境外他行汇款直接转账，需手续费分同城转账和异地转账，各会收取手续费，支持金额较大转账流程清晰明确，有具体交易限额，可设置短信通知收汇事项交费支付水电费只有新电费项目，直接登陆网银网上缴费直接缴付，无手续费直接网上缴付代缴水电费项目，有支付流程，过程较为繁琐天然气费居民燃气费项目，可直接网上缴费直接缴付，无手续费直接网上缴付代缴煤气费项目，有支付流程，过程较为繁琐通讯费支持移动手机费、电信费、联通手机费，直接缴费如神州行充值等直接缴付，无手续费手机在线充值，迅速快捷，如使用快钱、联动优势、007ka等

5、支付代缴电话费、移动电话费、联通电话费、有具体支付流程一、实验结果分析1、试比较以上各家银行的网上个人转帐汇款、交费支付业务的特色？2、网上银行有哪些服务品种？答：1、这里分析的四大银行，个人网上转账汇款和相关交费支付业务基本都大同小易，除了各自在网银的使用中有各自的交费项目和转账汇款业务特点之外，在相关交费支付业务网站均可通过联合的银行网上卡种来进行网上交费。1）、工商银行，其网上个人转账汇款，可在网银中直接实现，有具体的转汇流程，使用牡丹卡或者信用卡均可，同城转账汇款不需缴纳过多的手续费，但异地转账汇款的时候就得多交手续费，在“缴费站”中，有许多分类的交费支

6、付业务，列表清晰明了，交费相当便利，有些还可实现自动扣费。2）、招商银行，面向的是大多数企业性商业性的，招商中有些是固定存款的，不容许随意取出，转账汇款要收取相关的手续费，一网通、信用卡服务等快捷便利，交费支付业务特点是直接缴费，额度可以较高。3）、浦发银行，上海具有权威性的银行，金额吞吐量较大，故其个人转账汇款等涉及的额度较大，浦发安全性比较高，其特色就是东方卡的广泛使用，但人群的分布并不是很广；网上银行支付交费业务涉及的项目种类并不是特别齐全，支持手机在线充值。4）、建设银行。个人转账汇款在网上实现有具体三步流程，清晰明了易操作，提供信息通知转汇；支付交费业

7、务繁多齐全，交费有固定的交费流程工序，易操作，但实施起来较缓慢。2、1）、账户服务，24小时大额转账汇款，简便的信用卡网上还款；2）、在线缴费，可进行手机、市话、学费......网上缴费；3）、网上支付，最高金额限制保证最低资金风险；4）、外汇、证券和保险信息及交易服务，网上贷款及理财服务；5）、网上挂失、修改密码、账务及财经信息的通知提醒等服务。