验光配镜服务质量技术规范-河南地方标准公共服务平台

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1、ICS点击此处添加ICS号点击此处添加中国标准文献分类号DB41河南省地方标准DB41/TXXXXX—XXXX验光配镜服务质量技术规范QualityandtechnicalstandardsforassembledspectacleserviceXXXX-XX-XX发布-XX-实施河南省质量技术监督局发布DB41/TXXXXX—XXXX目次前言II引言III1 范围12 规范性引用文件13 基本要求13.1 资质13.2 人员13.3 验光23.4 定配33.5 检验33.6 质量44 管理制度45 服务质量45.1 场地环境45.2 基本服务4

2、5.3 接待服务55.4 售后服务55DB41/TXXXXX—XXXX前言本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。本标准由河南省计量器具标准化委员会提出。本标准由河南省质量技术监督局归口。本标准起草单位:河南省计量科学研究院、河南省质量技术监督局计量处、河南省辐射安全技术中心。本标准主要起草人:本标准参加起草人:联系人:黄玉珠联系方式:0371-65773907,13939051335邮箱:1095318087@qq.com5DB41/TXXXXX—XXXX引言眼镜产品的质量、技术和服务直接关系到消费者健康。为了进一步提高我省验光配镜行

3、业的产品质量、技术和服务水平,保护消费者的合法权益,整顿和规范行业市场秩序,制定本标准。5DB41/TXXXXX—XXXX验光配镜服务质量技术规范1 范围本标准规定了验光配镜服务的基本要求、管理制度和服务质量要求。(本标准所称验光配镜是指单位或者个人从事眼镜镜片、角膜接触镜、成品眼镜的生产、销售以及配镜验光、定配眼镜、角膜接触镜配戴等经营活动。)本标准适用于河南省行政区域内从事验光配镜服务的企业(以下简称验配服务企业)。2 规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文

4、件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。GB10810.1眼镜镜片第1部分:单光和多焦点镜片GB10810.2眼镜镜片第2部分:渐变焦镜片GB13511.1配装眼镜第1部分:单光和多焦点GB13511.2配装眼镜第2部分:渐变焦GB/T14214眼镜架-通用要求和试验方法GB11533标准对数视力表QB2506光学树脂眼镜片WS219儿童少年矫正眼镜3 基本要求3.1 资质3.1.1 验配服务企业应取得工商行政管理部门颁发的营业执照,并有核准的“验光、配镜”或“零售加工”经营范围,有固定的经营场所。3.1.2 从事隐形眼镜、角膜接触眼镜及

5、护理液经营的验配服务企业应取得相应的医疗器械经营许可证。3.2 人员3.2.1 验配服务企业必须配有掌握验光、定配的基础理论和基本实践技能,经过相关计量业务知识培训,熟悉相关技术标准的专业技术人员。3.2.2 验配服务企业必须配有能熟练操作焦度计等检测设备,并具有按国家标准GB10810.1、GB10810.2和GB13511.1、GB13511.2进行检验的质量检验人员。3.2.3 验配服务企业必须配有经过专门训练,具有与屈光学、视光学及相关商品知识等有关的基本知识的营业人员。3.2.4 开展隐形眼镜和角膜接触镜验配业务的验配服务企业的人员配置

6、应符合所在地食品药品监督管理机构的相关要求。5DB41/TXXXXX—XXXX1.1 验光1.1.1 验光设备1.1.1.1 具有经法定计量检定合格后的验光镜片箱。1.1.1.2 验光仪和组合验光台两种设备应具备一种或一种以上。验光仪须经法定计量检定合格。应配备瞳距仪用于测量瞳距,瞳距仪须经法定计量检定合格。若同时配备瞳距尺,瞳距尺应具备有效的校准证书。1.1.1.3 有远视力表灯箱、投影视力表及近视力表等主观式验光设备。1.1.1.4 验配软性角膜接触镜的零售店须配置裂隙灯;验配硬性角膜接触镜的零售店需配置角膜曲率计;配戴角膜接触镜场所应干净、

7、卫生,须有配戴台、洗手池、干手器等设施,配备消毒液和护理液。1.1.2 验光室1.1.2.1 必须具有固定、独立的验光室,验光室应空气流通,整洁安静;验光室应采用均匀柔和的白光照明,避免光线昏暗或刺眼的强光,验光室内平均照度应不小于60lx。对需要检影验光的验光区应具有暗室功能,检影时的光照度应不大于10lx。1.1.2.2 使用符合GB11533要求的标准对数视力表验光的验光区应满足视距5m,可采用平面镜反射的方法减少验光所需的空间距离。使用投影视力表验光,被检者的视距应与投影距离一致,投影距离宜不小于3m。验光时,被检眼的高度应与对数视力表中

8、5.0行视标等高,或与投影视力表的中间行视标等高。视力表的视标平面应与被检眼视线垂直。1.1.2.3 检影验光和裂隙灯检查应在验光暗室进

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