售饭操作系统说明书

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1、l1.开户开户是指在该收费管理系统中注册新的持卡用户。操作方法是将IC卡放在发卡机上，然后分别在姓名、用户编号、密码、金额栏内输入相应的信息，单击“确定”按钮后提示用户注册成功。l2.存款存款是指往用户卡上充值。操作方法：用鼠标单击工具栏上的“存款”，弹出存款窗口，将IC卡放在发卡机上单击“读卡”按钮，待读出卡上的信息后在“操作金额”栏内输入所要存入的金额（如图中的100元）单击“确定”按钮，稍后提示存款成功信息。l3.挂失当用户的IC卡丢失或者损坏后，应该立即挂失。用户挂失时应该提供自己的身份证明并作相关登记，操作员方能进行挂失操作。通讯监控打开后，在列表中选取相

2、关人员，单击工具栏上的挂失按钮或单击右键选择挂失，弹出的窗口中显示出该人员的详细信息，确认无误后点击“确定”键即可，操作成功后系统将提示挂失成功。该卡成为挂失卡将无法使用。注意：如果通讯未打开则会提示下传到服务器失败，此时应立即打开通讯监控重新操作！l4.解挂恢复已经挂失的卡（如果没有原卡则不能进行启用操作），系统提示“请将需要恢复的卡放在发卡机上”，此时将挂失卡放到发卡机的感应区内，确认无误后点击“确定”键，如恢复成功系统将提示该卡已恢复成功；恢复不成功将伴有其他提示（请留意系统提示）。和挂失一样，进行恢复操作时，通讯监控已经打开，该卡可立即在窗口机上继续使用；如

3、果通讯监控未开，恢复信息无法下传，通讯监控后，该卡才能使用。注意：如何系统内无挂失卡、或用户所选择的卡不是挂失状态时，会提示如下信息,l5.补卡补卡是将已挂失的用户账户上的所有信息复制到一张新卡中继续使用。在用户信息栏中选择已挂失的人员，单击鼠标右键在弹出的菜单中选择“用户补卡”，弹出补卡窗口并显示原挂失卡上的所有信息，确认无误后单击“确定”键，将提示补卡成功。l6.注销（卡注销、户注销）将某一不再使用的IC卡在系统中注销。单击工具栏上注销右侧的小箭头，选择“卡注销”或“账户注销”；弹出的窗口中如果选用的是“卡注销”则需要读卡，窗口上将显示IC卡的各项信息，按确定键

4、即可进行卡注销（如图所示）；“账户注销”时，先在用户信息栏中选取需要进行户注销的用户，再单击“账户注销”窗口上将显示所选用户的IC卡信息，按‘确定’键即可进行账户注销（如图所示）。l7.读卡（如图所示）读取IC卡的卡上信息，在日常操作中，此项功能可以查询IC卡的卡号、账户余额、密码等信息。操作时将卡放到发卡机的感应区域内，再单击“读卡”按钮，信息查看完毕后点击“取消”按钮退出。通讯监控当系统参数设置完成后，就必需使用此功能将软件系统设置信息、机器信息、人员用户信息下传到网络服务器以及终端机、充值机，同时将终端机、充值机产生的交易明细记录采集上来并存储。1开始监控当系

5、统已经定义了网络服务器、终端机（充值机）后，必需将所有的机器都打开，确认各连接线缆都连接正确，才能打开通讯。打开通讯后系统会将定义的系统参数、机器信息、人员用户信息下传到网络服务器以及终端机、充值机，并且及时将机器产生的交易明细采集上来。2关闭监控断开PC机与网络服务器之间的通讯。点击关闭后，这时PC机与网络服务器之间的通讯被断开，但是收银终端机与网络服务器之间的通讯仍然处于正常状态，这样便可以实现网络服务器与PC机之间的脱网运行。如果系统中要传送新的信息到收银终端机上，则打开通讯监控即可。3数据结算若在就餐时间内，则不允许结算；若在非就餐时间内结算时，则系统会立刻

6、下发冻结指令给网络服务器（服务器显示――dj――，收银终端机显示S7OP）。此时系统内所有的机器都被冻结，处于暂停交易状态。在机器内的数据收取完毕后，系统会发出解冻命令解除机器的冻结状态。信誉消费产生的交易明细只能使用结算功能才能收取。数据结算中包含有两种状态：保持启用状态和停用服务器，在非就餐时间内选取保持启用状态时系统会下传冻结指令给网络服务器（服务器显示――dj――，收银终端机显示S7OP），（同上）系统内的所有机器都处于暂停交易状态，待机器内的所有数据都收取完必后，网络服务器会自动恢复到可交易状态；若在非就餐时间内选取停用服务器，则系统会下传冻结指令到网络服

7、务器（服务器显示――dj――，收银终端机显示S7OP），系统内的所有机器都处于暂停交易状态，待数据处理完后，网络服务器仍然保持着冻结状态（――dj――），在此状态下可以添加、修改或者更换网络服务器，如果不做添加或者更换，打开通讯即可恢复可交易状态。注意：只有进行数据结算后才能统计打印报表；在停用网络服务器后才能添加或者修改、更换网络服务器。查询报表1用户查询功能介绍及操作方法：①选择“时间范围”，单击日期后面的小箭头选择一个你要查询的日期。也可以直接选择时间快捷方式如“昨天”或某个“季度”等。如果只查询某一天的用户信息，可单击“单日统计”；②如需查询某一部分或某