培训体系的制度与实施

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1、培训体系的制度与实施3319中中培训体系的制度与实施主讲人：卢健峰OrientationLCL中中1981-1994商务管理，人力资源管理–惠普公司1994–1998人力资源管理,培训与发展–AT&T,NCR1998-2000咨询与培训–智越，LCL卢健峰主要客户：JaneLU惠普、AT&T、NCR、网志、卓越高级商务顾问网、朗讯、诺基亚、和乔、金百LCL商务咨询有限公司利、网通、西门子、德州仪器……中中研讨内容1.人力资源管理架构与管理层次2.培训需求分析3.培训体系的设计与规划4.培训计划的制定与实施5.培训效果评估6.利用外

2、部专业资源中中变革中的组织今天，一个组织所做的80%工作，它的竞争对手也同样会做到，因为要完成工作，总需要获取信息、知识、原材料和技术，而这些资源对各方都是开放的。因此，一个组织的成功与失败，就取决于他工作中的另外20%，而这另外20%完全是人的因素。中中1.人力资源管理架构与管理层次PDF人中力资源管理架中构与管理层次员中短工生涯管理期人工员、发绩长年力展培训管理期度效经经营营规聘用管理管计计划划划理薪资管理经营层（策略规划）管理层（制度规划）基层（作业执行）中人事部门组中织机构图人力资源总裁培训经理组织规划和招聘经理人事服务劳工关系薪资经理经

3、理经理组织和规划员工薪资聘用与甄募培训管理人员劳工关系辅导发展与控制应聘者面试人事服务辅导员工与应聘者测验员工福利宣传合同宣传合同管理讲解薪资管理人员合同谈判技术培训人员聘用主管人事服务主管工资调查兼职工作说明书及评估员工抱怨人事管理人员基本面试管理培训人员校园招聘人事服务管理人员人事助理人事协调员招聘兼职人员兼职人员评估培训行政人员中人力资源管中理的工作选拔最佳人才留住培养公司优秀人才人才中为什么企业中需要学习？一个企业如果想生存，其学习的速度必须大于或等于变化的速度。PDF文件使用;pdfFactoryPro;试用版本创建??www.fine

4、print4>>员中工在公司内中部如何学习为什么要着重于人才培训和发展？员中工在公司内中部如何学习员工培训发展是企业发展的重要支点，是企业人力资源开发的核心途径，同时也是推动企业管理变革，提高企业管理水平的重要手段。中中“中国的企业和企业家如何克服困难、解决难题、自我超越、实现成功？答案只有一个：学习！为生存而学习，为自己而学习。为生存而学习，就是为发展而学习；学习的革命，就是我们自己的革命！”-中国人民大学研修中心主任任志宽中帮助企业把战略中转为成果-通过企业人Systems&Infrastructure系统，基础设施CurrentSt

5、ateStrategicGap?现状DesiredState差距在何处？期望Peopleattitude,skillsandbehaviors人员的态度，技能和行为中培训经理中的职责1、制定培训战略目标2、分析培训需求3、制定培训计划4、设计开发课程5、实施培训6、评估，跟踪培训效果7、组织管理中学习与发展中的战略PhaseITomarketpeopledevelopment第一阶段asacompetitiveadvantage宣传员工发展的竞争优势PhaseIIToencouragemanagement第二阶段todriveandcarryth

6、epeopledevelopmentcharters鼓励管理人员承担员工发展的职责PhaseIIIToincreaseemployeesaccess第三阶段tolearningforcontinuousimprovement员工自觉学习不断提高中中2.培训需求分析中培训是唯一中的答案吗？是否存在业绩或提高业绩的机会问题或机会是否非常重要是否若竭尽全力，他们是否能够完成任务不予理睬是否可能是管理需求可能是培训需求改变工作环境以使人们愿意努帮助人们完成任务最力工作的最佳方式是什么？经济的途径是什么？考虑改进反馈、提供操作程序、改变奖励系统考虑脱产培训

7、、工作辅导、在职培训中确定培训中的需求培训要满足哪些需求1.人员技术的提高2.公司文化的建设3.团队的建设4.公司长期发展的需要5.帮助员工建立信心6.对员工的帮助和激励7.帮助员工发展中培训需求分中析过程1.发现绩效问题2.分析绩效问题3.绩效目标4.确认培训需求其他需求5.分析培训需求筛选6.培训目标7.培训设计中四种中需求分析四种需求：业务需求绩效需求培训及工作环境需求中学习与发展中调查计划1.ObjectivesSetUp制定目标2.ListofTargetedPeopleforInterview拟定参加人员名单3.SurveyFormD

8、evelopment设计调查表4.TimeTableDevelopment制定计划时间表中学习与发展中调查计划培训需求调研方法管理层会议