1、在纠正员工的错误时，你认为哪一种效果最好（）(3分)1. A 把犯错误的员工叫到面前，严厉地训斥一顿2. B 按照规矩和惯例记上一笔，到年终的时候一起算总账3. C 虽然是公事，但是私下里解决4. D 无视员工的错误2.哪一个不是影响部门经理威信的外因（）(3分)1. A 职位高低2. B 助手的水平3. C 下属的期望值4. D 领导者的能力3.与不同类型老板相处时，你认为哪种做法不正确（）(3分)1. A 对于洋老板，最大的问题是让他了解我国的国情2. B 对那些只记过、不记功的老板，对他们要采取回避的方法3. C
2、 应对知识型老板，请教问题时要有一定的水平4. D 对于好好先生型老板，作为部门经理就要给他多提建议，主动承担一些责任4.与上级相处时，哪一项是很忌讳的（）(3分)1. A 拼命表现自己2. B 突出上级的职位3. C 争取机会与上级交流4. D 真心赞赏上级的才华与能力5.作为新任经理，你认为哪一点是不恰当的（）(3分)1. A 确定目标比马上开始行动更重要2. B 花更多时间在员工身上3. C 对每件事情的处理都要付出全部的精力4. D 要从容不迫的处理事情6.部门经理在处理人际关系时，哪一点不正确（）(3分)1.
3、 A 了解员工的长处与短处1. B 关心员工的个人绩效2. C 让员工更多的了解与其业务有关的公司的优点，而不是不足3. D 决策时听取员工的看法7.评价下属时，哪一点不正确（）(3分)1. A 对事不对人2. B 给下属一个解释的机会3. C 以成败论英雄4. D 批评要适度8.为确保首战告捷，新任经理要确认一项基本的任务，下面哪种说法不正确（）(3分)1. A 该任务可以是下属最为关心的而被前任部门经理忽视的那些内容2. B 一定要确保该任务在1-3个月内取得成功3. C 如果发现任务无法完成，应该马上放弃4. D
4、 确定的任务一定要做到公开9.你认为哪个不属于授权的工作（）(3分)1. A 需要专业技术的工作2. B 某些特定领域中的决定3. C 日常工作4. D 解决部门之间的冲突10.在处理人际关系时，你认为部门经理的哪一点做的不合适（）(3分)1. A 让员工了解与其有关的公司事物2. B 赢得员工的尊敬3. C 在适当的时候表扬员工4. D 仅仅按照自己的意志进行决策11.下列哪种说法不正确（）(3分)1. A 部门经理解决问题的能力仅仅指在日常的工作中解决问题2. B 部门经理的一项重要能力是谈判能力3. C 作为一名
5、优秀的管理者，一定要信任自己的团队1. D 作为一名优秀的管理者，一定要认识和控制压力12.在职业发展的哪个阶段最容易产生对职业的厌倦（）(3分)1. A 20岁到25岁左右2. B 25岁到40岁左右3. C 40岁到60岁之后4. D 18岁到22岁左右13.批评下属时，你认为哪一点不正确（）(3分)1. A 批评的目的就是明确事情的对错与否2. B 要避免当众批评3. C 批评的时候要对事不对人4. D 只批评一次，不要旧帐重提14.认为只要自己付出努力，就能得到相应的回馈和奖励，属于哪种领导风格的基本取向（）(
6、3分)1. A 卓越型2. B 行动型3. C 理智型4. D 和谐型15.你认为下列哪种说法不正确（）(3分)1. A 如果你想升任经理或者更高职位，就不要成为一个难以取代的人2. B 培养接班人并不是在给自己找竞争对手3. C 领导的职责就是监督、监控和监管下属，以保证他们能够正确地做工作4. D 作为一个部门经理要管理一个团队，首先要赢得团队成员的尊敬哪种方法不能很好的激发自信（）(3分)1. A 只关注有可能发生的事情2. B 管理好自己的时间3. C 做决策时把风险最大化4. D 尝试从别人那里得到积极的反馈
7、2.哪一个不是影响部门经理威信的外因（）(3分)1. A 职位高低2. B 助手的水平3. C 下属的期望值4. D 领导者的能力3.与不同类型老板相处时，你认为哪种做法不正确（）(3分)1. A 对于洋老板，最大的问题是让他了解我国的国情2. B 对那些只记过、不记功的老板，对他们要采取回避的方法3. C 应对知识型老板，请教问题时要有一定的水平4. D 对于好好先生型老板，作为部门经理就要给他多提建议，主动承担一些责任4.在领导与部门经理的联系中，哪一点不正确（）(3分)1. A 领导着眼于将来，部门经理着眼于眼前
8、2. B 领导挑战惯例，寻找新的途径，部门经理安于现状，忙于行政管理3. C 领导正确的做事情，部门经理做正确的事情4. D 领导带人带心，让人心悦诚服，部门经理需要管理制度加以规范5.哪一个违反了有效沟通的原则（）(3分)1. A 沟通必须有一个明确的目标2. B 积极的倾听3. C 忽视细节4. D 有明确的时间约束6.你认为
