领导力的影响变量、战略模型及变革策略

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1、领导力的影响变量、战略模型及变革策略[摘要]本文在分析领导力的两个关键变量即人力资本和组织结构的基础上,搭建了一个领导力变革的战略模型昨,并从不同维度归纳出领导力变革的七个策略,以及实礅施变革的路线图。核心观点皤是:领导力变革的关键是“蓉人”而不是“事”或“物”;领导不是规则的控制者,废而是员工能量的释放者;企业领导的重任是提供创造价皲值的平台,同时作为引领者、影响者、激励者和教育者聆,其应让员工自发、主动地适应变革,实现企业价值的极最大化。[关键词]领导泔力;变革;变量;模型;策液略;路线图领导力是领导纳者如何激励他人自愿地在组芩织中作

2、出卓越成就的能力(而JamesM.Kouze褛sBarry,XX)。领郊导力变革是与全球知识经济时代相伴而来的。正如《L螃eadingChange》和《TheHearto鹆fChange:Real玖-LifeStories举ofHowPeopleC铼hangeThEirOrлganizations》氓的合著者JohnP.Ko萸tter(1996)所指蜊出的:“变革活动的四分之瀚三都与领导而不是管理有关嘏”。但是长久以来,领导力哏变革大多是用试错方式进行的(杨蕙馨,XX),企业凤缺乏有预见性的战略。本文竭试图提供一个系统的领导力变革模型和实施路

3、线图,其愆主要参考变量是基于知识的酶人力资本和组织结构。一匈、人力资本对传统领导的替鎏代10/10领导力的第一个影响变を量就是“被领导者”。知识贺型企业的被领导者即知识工ピ人是一种人力资本(,19骛60),具有不同于非人力逻资本的显著特点,正是这些膨特点促进了领导行为方式的蚰变革:(1)人力资本与其食载体——人,天然不可分离枵。知识的载体是“人”,知识工作者由于更多的是依靠厣其专业能力而不是赋予的职位来工作,所以对组织忠诚俨度较低。因此,人的工作态骁度(attitude)和破价值观(value)逐渐床取代职位(positio鼾n)而成为最主要的人

4、力资樨源价值标准。(2)知识工媛作者是自身专长领域内专家萁,工作上的自主性较高,而姘非传统上听从命令或规定程ǔ序操作的员工。(3)知识路工作者为了保持其能力与价攒值,需要不断学习。因此,癔知识员工有赖组织提供学习跗的环境和激励,否则他将会簋被要求另谋高就。Ste庇venKerrJemie酬r(1978)的领导替代理论认为,结构化的工作任诰务、规范的制度和企业文化姘等因素使领导的一些职能被“替代”或减弱;知识经济乡条件下,企业员工过去以操作性的劳动者为主,现在变为以高自主意识、高素质能鸺力的知识工作者为主,减弱虑了对领导的依赖性,是最重撖要的领

5、导替代。而CharlesC.Manz和H中enryP.Sims(1鲇998)提出的“自我领导波理论”是一种更有效、更自竽觉的领导替代品。它是指员亠工应用自我观察的行为技巧、自我设定目标、暗示管理、自我回报、自我批评等自务我激励、自我导向的方式来10/10使自己实现工作目标。自我蟆领导是在超级领导(使追随枋者成为“自我领导者”)的痫支持下成长起来的,超级领升导能积极释放下属的能力,抹将自我领导视为组织文化的镜基本部分。SMT(Sel龀fManagementT△eam,自我管理团队)是崎当前较为常用的工作自主方旮式之一。它通过一个个战略菅单位的自

6、由组合,来挑选自己的成员、领导,确定其操躐作系统和工具,像惠普、施ǚ乐、通用汽车等国际知名企泰业均采取了这种组织方式。飙二、企业组织结构的影响领导力的另一个重要变量是企业组织结构。企业组织结杂构模式源自不同的经济形态庶和社会环境。当我们由工业经济时代转向知识经济时代饨,企业组织结构调整就成为蕲一种必然。组织结构规定了卅组织的任务如何被安排和分扶配,以及组织中信息交流的完渠道和权限等。组织结构的傣变化从以下三个方面影响了深企业的领导力模式。1.唐组织的集权化转向分权化。战集权型企业的信息收集与传递通过众多的中层经理后报喜告到高层,高层利用这些信

7、筋息作出决策,同时由于拥有鲮全部的信息而获得的影响力璃,使高层如同企业组织的“恳大脑”,而基层员工只是被踵动执行命令的“手脚”。在遘知识经济时代,企业所面临啶的是迅速变化的环境,传统排的信息传递方式只会延误决裟策。因此,高层管理者只能罪将企业的一些具体工作、任蟥10/10务、项目的决策权授予拥有裎相关专业知识的基层管理者或专家员工,只保留对整个鼻企业长远发展规划的战略决喏策权,这样组织权限就需要雷“重心下移”了。2.组弋织的指令性管理转向协调性堞管理。在知识经济时代,流屏水线生产出来的标准化产品售难以满足市场日益多样化和ī个性化的需求,企业需要按炫

8、客户要求对产品进行设计和.生产。因此,企业员工的生陈产经营活动由过去听从上司泷指令性要求,转变为听取顾期客需

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