社交礼仪-歌舞厅20060816

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1、歌舞厅歌舞厅歌舞厅生意已经清淡多日的大正贸易公司，一日忽然有几位西北地区的客户主动找上门来。高兴之余，总经理厉先生亲自为他们安排了一个娱乐项目：谈完生意之后，亲自陪他们去本地的名声最响的“天上人间歌舞厅”跳舞。可是，到了那里之后，厉总经理才发现，自己的这番安排未必会受对方欢迎。原来，那几位客户个个都是“舞盲”，跳舞于是变成了“观舞”，他们自然难以尽兴。厉先生的差错之所以出现，主要是因其不熟悉歌舞厅礼仪所致，否则他就不会那样“师出无名”了。歌舞厅礼仪，一般是指人们在业余生活里前往营业性的舞厅、歌厅、练歌房、音乐茶座、卡拉OK厅时，所须遵守的礼仪规范。在商务交往中，商界人士往往有必要陪同客户或

2、是应邀参加一些娱乐性质的活动，借以消闲谈天，增进了解、建立私谊。时下，歌舞厅就是颇为时尚的娱乐项目之一。所以，商界人士是有必要掌握一些基本的歌舞厅礼仪的。通常，商界人士所应了解的歌舞厅礼仪，主要包括节目的选择、宾客的照顾以及宾主双方个人的自律等等四个方面。下面，分别对其进行介绍。首先，是节目的选择。如欲前往歌舞厅进行娱乐活动，往往有必要事先考虑至具体的娱乐项目，即是要唱歌，还是想跳舞，抑或亦歌亦舞，然后方可据此挑选具体的娱乐场所。陪同客人前去进行娱乐时，尤须注意此点。在具体考虑娱乐项目时，单凭个人一时的兴致绝对是不行的。除了要考虑费用的问题之外，还有下述四点必须一并认真予以兼顾。一是客户的

3、兴趣。陪同客户前去进行娱乐活动时，自然要讲究主随客便，唯客户的兴趣是从。否则，就不是娱人而是娱己，就不是陪客户去无，而是拉着人家陪自己玩。不过在优先考虑满足客户的兴趣时，还必须量力而行。另外，也不要勉强客户，逼着对方去参加自己不喜欢或不适合参加的娱乐活动。比如说，我国政府规定：国家公务员一律不准以公职人员的身份进入歌舞厅消费。非要请对方进歌舞厅的话就难说没有害人之心。二是场所的口碑。考虑好了娱乐的具体项目之后，应尽早告之客户，并征得对方的同意。此后，即应由主人负责选定娱乐具体场所。有必要的话，还须提前进行预订，或是派遣专人提早前去现场进行联络、安排。在选择具体的娱乐场所时，首先要看它的口碑

4、怎么样。在口碑好的地方请客，不仅意味着重视客人，而且也意味着将会享受到优质而高档的服务。其次，要看它的治安状况如何。假如那里涉黄、涉毒，打斗不时出现，抢劫经常发生，则无论如何都不要前去“探险”。最后，要看配套服务是否齐全。对商界人士来讲，娱乐往往是以另一种形式所进行的商务活动，因此娱乐场所若能提供完善的配套服务，如包间、餐厅以及传真、复印、电脑等设备，则会更受青睐。三是路途的远近。陪同客户外出进行娱乐活动，往往是在工作、休息之余，因此应以不影响双方的工作、休息为要。在一般情况下，必须考虑娱乐地点的交通是否便捷、路程是否过于遥远。要是让客户在路上长时间地颠簸一通，或是饱尝塞车之苦，难免会令其

5、精神萎靡不振，娱乐的雅兴顿减大半。四是时间的问题。为客户安排娱乐活动时，必须首先选择一个适当的时间。最合理的娱乐时间是，既不会打乱客户的私人安排，也不会影响宾主双方尤其是客户一方的工作与休息。通常，晚餐之后、周末之时等等，都是可以优先考虑的。只是前往歌舞厅进行娱乐活动时，亦须注意适可而止，切勿在那里流连忘返，不能自拔。一般来讲，两个小时左右，是最适当的活动时间。其次，是宾客的照顾。商界人士在以东道主的身份陪同客户前往歌舞厅进行娱乐时，自然有义务对其悉心加以照料。具体来讲，如下四点特别应当引起高度的重视。第一，是要负责费用。按照商界约定下俗成的作法，凡邀请客人前往歌舞厅进行娱乐时，其间所需要

6、支付的一切费用，包括门票、小票、包厢费、酒水费、点歌费、送花费等等，皆应由主人负担。商界人士假歌舞厅作东请客时，事先一定要了解这一点，并且对此加以遵守。不管怎么讲，自己请客时而让客人掏腰包，或是宾主之间实行“AA制”，都未必合适。假如几个单位联合请客，则提前一定要协商好费用的支付问题。通常的作法，是全部费用应由几个单位均摊。支付费用的具体方式，既可以是以现金结算，也可以是用支票、信用卡付账。为了避免让客户产生误会，一般不宜当着对方的面买单。在有些地方的歌舞厅进行娱乐时，有必要付给侍者一些小费。其数额与常情相似则可，完全没有必要一掷千金，故作潇洒状。第二，是要负责导座。抵达歌舞厅之后，主人的

7、一项义务，是要为客人寻座导座，聊尽地主之谊。在一般情况下，要尽可能地选择一处适宜交谈、视野开阔、设施完备、陈设优雅、大小适度地位置就座。如有可能，应优先考虑选择雅座、包厢等上佳之处。有时，也允许在散座上就座。在走向具体位置时，主人应当行进在左前方，以引导客人，进入室内时，若无侍者在场，主人还须负责开门、关门。事先尚未订妥座位的话，可先请客人在休息厅小憩片刻，待主人联系好位置后，宾主再一同入场。在歌舞厅之内，允许宾主在指定