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1、用“质量管控”成就“中国制造”C0啊HIHY公司用"质量管控"成就"中国制造"王宇清总经理不喜欢说自己是软件企业,而强调是一家高科技服务企业.在他看来,苏州狮子星不是在做软件和卖软件,而是为每个客户定制研发出优质,合适,固化的个性化QMCS系统.文I本刊记者张文礼冯峰96中国机电工业2ou~sM早在2009年底,中国商务部在CNN等国际主流媒体推出了一系列的全球商业广告,以提升"中国制造"的国际形象,一时引起了轩然大波.而如何提升中国制造企业,中国产品质量的国际认知度与竞争力,也成为了全球热议的焦点.在苏州古城区,一个精英团队敏锐地从中捕捉到了商机,开发出国内首创的"质量管控
2、系统",并帮助客户成功实现年营业额100%增长,产品不良率减少80%,产能提升20%的优异成绩……在不久前苏州市中小企业局举行的"苏州市中小企业健康成功计划辅导站授牌与成果汇报会"上,本刊记者见到了这家成功实现年销售翻番,作为企业代表上台发言的苏卅I市易德龙电器有限公司总经理钱新栋,并结识了"质量管控系统"的负责人——苏州狮子星软件有限公司总经理王宇清,与他们就"狮子星QMCS"系统进行了采访."全透明生产":提升中国制造业优质形象众所周知,"中国制造"在国际市场上较多的是价格便宜,质量差的代名词.有着多年国外工作和产品外销的苏州易德龙电器总经理钱新栋表示,他接触的很多老外都
3、经常说"MadeinChina,便宜!"其潜台词也就是"中国制造质量差".对此,有着丰富产品质量管理经验的苏州狮子星软件总经理王宇清也感同身受.采访中王总表示,众多的中国制造企业之所以被冠以"价格便宜,质量低劣,血汗工厂,粗放加工"等负面词汇,与企业缺乏先进的产品质量管理与控制系统有着直接关系.毫无置疑,质量是产品的生命线,是高端客户信任之所在,也是制造企业转型升级的关键环节.为此,苏州狮子星以"为中国制造而努力"为共同目标,以企业的完整质量流控制(含制造过程的流程控制)为出发点,创新地研发出了全透明的质量管理和控制信息系统.王总表示,明显有别于市场上众多的以物料,资金为主的
4、ERP管理系统,"全透明生产"是质量管控系统的一个重要手段,可帮助企业运用信息化实现生产中"黑盒子"的全透明,消除客户"不透明=风险=额外的成本"的顾虑,快速提升产品的优质形象,从而获得更多高端客户的信任与订单."全透明生产"主要是通过信息化来对产品质量,订单进度进行实时掌控,使客户能透过参与过程管理,而不再担心订单交期,生产质量等"黑盒子"问题."全透明生产"还设计了专供客户访问的网页界面,让客户在世界各地随时可快速查询到订单的生产状况,品质状况和出货信息,不再为出货是否能够准时而不安,也不再为出货质量而担忧.同时也设计有专供制造企业访问的界面,让管理者即使外出,透过简洁的
5、报表,图表在浏览器上也能够随时掌控企业的生产进度,质量状况.从采访中,我们了解到,苏州市易德龙电器有限公司就是"全透明生产"的一个成功开源案例.2009年6月,易德龙成功引入苏州狮子星的质量管控系统,实现整个车间,所有工序的"全透明生产",当年就实现了销售额增长60%,产品出口量也大幅攀升.2010年公司销售额已增长100%,上门成功率从20%提高到50%,产品质量不良率减少80%,错误率降低为原来的10%,还做到了灵活工位,柔性生产,使产能提升了20%.同时,公司产品订单也从普通民用消费品,提升到了工业级,军用和航空产品.在成果汇报会上,钱总对此也不吝赞美之词.他认为,正是
6、质量管控系统,全透明生产,才使公司能脱离"红海",走入高端,实现质量,产量和利润的最大化."物联网技术":实现产品质量的实时管控当前,加快制造企业的"两化融合"进程,已被国家提升为传统制造业转型升级的"巨大推动力"这一高度,而其中"物联网技术"的引入与运用已备受重视.苏州狮子星质量管控系统即响应政府号召与企业需求,采用了先进的物联网技术,以打造制造企业操作人员技能防呆;机器设备,生产工具防呆;仓库领料,生产上料防呆;工艺流程,设备保养防呆等各类防呆机制.据了解,通过系统制程防呆,可革命性消除人为疏失,降低返工成本,控制报废成本,使整个生产既"铁面无私",又能做到"提示贴心".
7、采访中,对于应用物联网技术的众多好处,王总兴奋地一一道出:数据采集采用瘦终端技术,占用空间小;支持RS232,485,TCP/IP,WiFi等传输;支持一维/z.维条形码,以及RFID;提供AoI,ICT等测试设备的接口模块,便于企业二次开发;提供成品到原材料的正反追溯,帮助企业准确圈定影响范围,消除无价值成本;设计有防错料管理和制程防呆,帮助企业减少人为疏失;可视化管理可以使企业管理者及时了解产能瓶颈,调整生产,让产能最大化;实时监控,帮助企业及时寻找真因,确认对策的有效性;支持逐级预警,变被动管理为
