阳光农业相互保险公司信息化建设存在的问题及对策

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1、阳光农业相互保险公司信息化建设存在的问题及对策第3章阳光农业相互保险公司信息化建设现状分析3.1阳光农业相互保险公司信息化建设现状根据保险信息化概念及内涵的理解和分析，保险信息化涵盖面宽，包括硬件系统、软件系统、系统集成、业务系统、理赔服务系统以及决策支持系统等一系列在信息化体系结构基础上建立的应用服务。信息化体系结构是支持一个组织内部信息技术服务供应的硬件、软件、与计算机相关的电子通信技术的统称，包括技术平台、数据资源、资源投入、应用方案和信息化组织五个主要元素。建立有效的信息化治理机制就必须要将信息化治理融入公司的管理，这样才能保证保险公司能够真正实现经营机

2、制转变、企业内部活力、业务发展方式和外部竞争力提升。以下根据信息化建设体系结构，从阳光公司信息化建设现状出发，结合结构中的信息化组织、资源投入、技术平台和应用系统服务等方面进行以下分析：3.1.1公司简介及组织构架阳光农业相互保险公司是2005年经国务院同意、中国保监会批准成立的全国唯一一家相互制农业保险公司。作为国家相互保险形式的试点，公司承担着摸索中国农业保险发展道路和创新保险机构形式的历史使命。目前，公司承包的保险险种类别分别有：种植业保险、养殖业保险、责任保险、机动车辆商业保险、交强险和其它涉农保险等主险产品100余个。总公司主要有综合办公室、董事会办公

3、室、人力资源部、财务会计部、发展战略部、农险管理部、财险管理部、客服管理部、产品精算部、审计内控部、合规法律部、统计信息部等12个部门组成，到2009年年底，公司下设2个分公司、11个中支公司。2009年2月20日，阳光农业相互保险公司广东分公司经过保监会批准开业，迈出了向省外展业的第一步。截止2013年初，在黑龙江省省内，公司共设立了1个分公司和11个中支公司、在94个农场设立了保险社、在5个县（市）设立了支公司、在68个县（市）设立了营销服务部、在2000多个村（农场居民组）成立了基层会员组织，现有会员100多万人，业务范围已经扩大到黑龙江全省。从公司200

4、5年成立到2012年（现在）的八年来公司共承保粮食作物面积3亿多亩，累计向受灾农户支付农险赔款40多亿元，为广大农户累计提供保险保障500多亿元，取得了显著的经济效益和社会效益。公司总结提炼了一套国内先进的农险管理模式，创新开发了一批适合三农的农业保险产品，健全完善了一套贴近三农的特色服务体系，发挥了农业保险的惠民、安民、富民作用，收到了农民得实惠、企业得发展、政府得民心的成效。公司相互制农业保险经营模式的创新实践，得到了中国保监会、农业部、财政部等有关部委和省委、省政府的充分肯定和大力支持，对黑龙江垦区构建现代化大农业体系提供了保险保障，对推进黑龙江省“千亿斤

5、粮食产能工程”、社会主义新农村建设和构建和谐社会产生了深远的影响。3.1.2信息化制度建设情况根据黑龙江省保监局、保监会等监管部门的要求及公司2009年整改复业工作部署方案，对原有内部控制度重新进行了整合，先后修订及完善了统计信息管理制度及操作规程。使信息技术工作制度更健全，新增加《阳光农业相互保险公司运行维护工作规范》，其中关于控制程序的说明有28篇，作业指导书有68篇，相应表格有157篇，辅助文档有10篇。主要内容包含统计信息部应用软件开发需求及核心信息系统平台维护指导办法、网络运行维护及安全指导办法、数据中心运行维护管理办法等七项工作的运行维护指导手册的撰

6、写工作，该手册的完成标志着目前信息工作可以达到有章可循、有法可行的状态。完善了统计信息管理制度，重新修订了《信息技术工作管理办法》、《统计工作管理制度》、《统计信息管理操作规程》、《阳光农业相互保险公司核心业务系统应用管理规范》、《车船税使用说明手册》、《停驶机动车交强险合同到期日顺延操作说明书》等各类系统操作手册，使得现有的统计信息内控制度更加符合公司整体的合规要求，更加满足统计信息工作的实际需要。3.1.3信息化建设投入情况阳光农业相互保险公司2005年成立，公司进行信息化基础设施建设工作，一次性投入700多万元，主要花费在机房基础设备，包括两台标配P535

7、服务器，两台路由服务器，一台数据服务器及其他网络设备；核心软件方面主要是核心业务出单理赔系统，双核系统，单证系统，财务系统等。2010年公司迁址，重建数据中心机房，按照国家标准，严格建设，并成为哈尔滨样本机房，新机房基础设施建设投入300多万元。在公司的不断发展壮大的过程中，公司信息化投入成本也在每年递增，到2011年底，信息化投入共计3000万，其中基础设备如电脑、扫描仪、打印机机等400万元，数据机房硬件设施1050万元，核心业务软件600万元，辅助系统150万元，维修服务费100万元，系统应用支持服务费500万元，网络服务费250万元。2012年，根据公司

8、战略发展要求，预算投入6