国网技术学院考试复习资料之【多选】

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1、国网技术学院考试复习资料之【多选】导读：就爱阅读网友为您分享以下“国网技术学院考试复习资料之【多选】”资讯，希望对您有所帮助，感谢您对92to.com的支持!二、多选题（每题1分，共20分）1.企业文化划分为(ABCD)等几个层次。A.行为文化B.物质文化C.精神文化D.制度文化2.公司使命是(AC）。A.奉献清洁能源B.建设智能电网C.建设和谐社会D.服务经济发展3.公司愿景是(AD53)。A.建设世界一流电网B.建设一流智能电网C.建设现代企业集团D.建设国际一流企业4.统一价值理念就是要在全公司推行统一的企业使命、(B)、(C)、企业精神、核心价

2、值观和企业理念。A.企业目标B.企业宗旨C.企业愿景D.企业规划5.公司宗旨是(ABCD)。A.服务党和国家工作大局B.服务电力客户C.服务发电企业D.服务经济社会发展6.坚强智能电网的特征是(ABC)。A.信息化B.自动化C.互动化D.智能化7.国家电网的社会责任观是(ABCD)。A.发展公司B.53服务社会C.以人为本D.共同成长8.公司科学发展的工作方针是(ABCD)。A.集团化运作B.集约化发展C.精益化管理D.标准化建设9.公司科学发展的战略目标中，“业绩优秀”的基本内涵是(ABCD)。A.安全、质量、效益指标在国内外同业中领先B.经济、社会

3、和环境综合价值高C.企业健康发展D.社会贡献大10.公司宗旨是(ABCD)。A.服务党和国家工作大局B.服务电力客户C.服务发电企业D.服务经济社会发展11.公司愿景是(AD)。A.建设世界一流电网B.建设一流智能电网C.建设现代企业集团D.建设国际一流企业12.53文化管理通过企业文化培育、管理文化模式的推进，使员工形成(BC)。A.团队精神B.共同的价值观C.共同的行为规范D.上下一致13.坚持“以人为本”的企业文化建设主旨，其主要实践途径包括(ABCD)。A.充分地重视人B.正确地看待人C.有效地激励人D.全面地发展人14.公司使命是(AC)。A

4、.奉献清洁能源B.建设智能电网C.建设和谐社会D.服务经济发展15.国家电网公司提出“一强三优”的战略目标是指：（AD）A.电网坚强B.电网强大C.资产优良、业绩优质、服务优秀D.资产优良、业绩优秀、服务优质二、多项选择1、某供电所所长李某的朋友来到供电所办理变压器增容手续，李某指使工作人员少收200元增容费。为表示感谢，当日中午，其友邀请李某到饭店饮酒。李某的行为违反了《国家电网公司员工服务“十个不准”》中（AB）的规定。A.53不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费B.不准工作时间饮酒及酒后上岗C.不准对客户言辞粗鲁D.不准否认客户对我们服

5、务好坏进行评判2、爱岗敬业的具体要求是（ABC）。A.树立职业理想B.强化职业责任C.提高职业技能D.抓住择业机会3、职业道德是对从业人员的(ABC)的基本要求，任何一个人的职业活动都要遵守职业道德。A．职业观念责任B．职业态度C．职业规范D．职业技术4、作为人们道德生活的特定领域的职业道德，它具有以下特点：(ABCD)A．规范性和专业性B．普适性和广泛性C．可操作性与准强制性D．相对稳定性和连续性5、（AB）是电网企业优质服务工作的深化和具体化，同时为内外部监督提供了标准和条件，对于促进优质服务工作很有意义。A.员工服务“十个不准”B.供电服务“十项

6、承诺”C.“三公”调度“十项措施”D.三个十条6、电网企业实现“三公”调度，（AB）是最根本的保证。A.法律保证B.制度保证C.合同协议机制53D.评价他律机制7、公司员工讲究文明礼貌的行动，要从（ABC）等小事做起，从点滴做起，养成习惯，形成自觉行为。A.仪容端庄B.文明待人C.家庭和睦D.助人为乐8、所谓职业道德，是指从事一定职业的人，必须遵循与所从事的职业活动相适应的、符合职业特性所要求的（ABC）的总和。A.道德准则B.道德情操C.道德品质D.礼仪规范9、在小问题上放松自己而导致大错的格言有（ACD）A.千里之堤，溃于蚁穴B.官廉则政举，官贪则

7、政危C.舟必漏而后入水，土必湿而后生苔D.勿以善小而不为，勿以恶小而为之10、下列关于道德的说法中，正确的有（AB）A.道德是处理人与人之间关系的特殊性规范B.道德是人区别于动物的重要标志C.首先是现代文明社会的产物D.道德从来没有阶级性11、良好的形象与礼仪应具备的基本要素是（ABC）A.良好的品德B.有学识C.穿着得体D.53美丽的容貌12、仪容“两关注”的内容是（BD）A.关注服装修饰B.关注面容修饰C.关注举止文明D.关注发型修饰13、服饰应与穿戴（BC）相协调。A.的人B.季节C.环境D.礼仪14、服务的特性包括（ABCD）A.无形性B.异质

8、性C.易逝性D.生产和消费的同步性15、“四好”领导班子是指（ABCD）A.政治素质好B.经营