仓储和配送管理重点整理

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1、1、仓储的功能：储存和保管；调节供需，创造时间价值；调节运输能力；降低物流成本；配送和流通加工；其他功能，有调节价格波动。2、配送的特点：配送是按照客户需求进行的物品组配与送货活动；配送是一个综合性的物流活动；配送是面向终端客户的服务；配送强调时效性。3、配送与送货：送货只是配送的一个环节和流程配送有多方面的功能和服务配送是与最新技术紧密相连的配送与送货目的不同4、配送与运输：运输性质不同货物性质不同运输工具不同管理重点不同附属功能不同5、仓库作业主要围绕入库作业，在库作业，和出库作业展开工作。仓储作业管理内容：验收入库；货物保管；货物出库；货物盘点；残损货物的处理；退货处理；安

2、全维护。6、商品编码原则：唯一性；简易性；扩充性；安全性；一贯性；计算机的易处理性。7、货物存放方式：地面平放式；托盘平放式；直接码垛式；托盘堆码式；货架存放式。8、货物接运方式：车站、码头提货；专线接车；仓库自行接货；库内接货。9、货物验收要求：及时、准确、严格、经济。10、实物验收的内容：包装检验；数量检验；质量检验；抽样检验。11、盘点作业目的：查清实际库存数量；帮助企业计算资产损益；发现仓储管理中存在的问题。内容：查数量；查质量；查保管条件；查安全。方法;账面盘点法和实地盘点法12、出库原则：先进先出13、企业持有库存原因：客户的需求变化无法准确预测，企业需要有一定量的库

3、存来应付各种突发或突变的客户需求；客户要求的供货期与制造周期不一致，企业需要有一定量的库存来及时满足客户的需求；供应商的供货成本和能力及供货的数量和质量是不确定的，而库存有助于降低这些因素带来的风险；物流服务的经营规模鼓励库存；由于企业生产计划不周密，一些过剩物料和成品会形成不必要的库存。14、库存理论：决定订货批量的随机模型，需求预测技术，ABC分类，CVA管理法和MRP,ERP15、实现零库存管理途径：委托保管方式；协作分包方式；看板供货方式；配送方式。16、定量订货法：是指当库存下降到预定的最低库存数量（订货点）时，按规定数量，进行货物补充的库存管理模式。定期订货：是按预先

4、确定的时间间隔进行订货，以补充库存的库存管理方式。17、商品变化：物理机械变化化学变化生理生化变化及其他生物引起的变化18、商品保管原则：质量第一；预防为主；讲究科学；提高效率。19、配送分类：商店配送配送中心配送仓库配送20、配送模式按组织者分类，自营配送第三方配送共同配送21、配送中心概念：配送中心是从事配送业务的游泳场所或组织，应基本符合下列要求：主要为特定的客户服务；配送功能健全；辐射范围小；多品种、小批量、多批次、短周期；主要为末端客户提供配送服务。22、分类：按配送中心的经营主体分类——制造商型、批发商型、零售商型、第三方成立的配送中心。根据配送中心的服务范围——城市

5、配送中心、区域配送中心。按配送中心的服务功能——储存型、流通型、加工型。23、配送中心的增值功能：结算功能、需求预测功能、系统设计咨询功能、教育与培训功能。24、配送中心管理内容：作业管理、成本管理、库存管理、信息管理。25、配送中心作业流程：订单处理——接收订单、订单数据处理、订单状况管理。进货作业——订货、接货、验收入库。搬运作业。储存作业。拣货作业——摘果式、播种式。流通加工作业。补货作业。配送作业与退货作业。1、仓库分类：目的：配送中心型存储中心型物流中心型2、仓储和配送设备管理的原则：设备标准化、使用配套化、成本最小化、制度规范化、管理科学化。3、“5S”内容（名词解释

6、）：现场管理，起源并成熟于日本。整理structurise——将工作场所内的任何货物分为有必要的和没有必要的两种，有必要的留下来，其他的全部清除掉。整顿systematize——把货物依特定位置摆放整齐加以标识。清扫sanitize——将工作场所彻底清扫干净，保持环境干净、清洁。清洁standardize——每日维持以上3S的成果。素养self-discipline——企业每位员工养成良好的习惯，并自觉按规则做事培养积极主动、团结协作的精神，进而形成良好的企业文化氛围。4、集装单元化：就是以集装单元为基础，组织装卸、搬运、储存和运输等物流活动的方式。托盘和集装箱是最基本的两种集装

7、单元设备。5、条码成为现代商品流通的通行证。6、EDI结构：由数据通信网络、EDI标准、计算机硬件和专用软件组成的应用系统3个要件构成7、EDI特点：EDI是一种电子数据交换技术，这类电子数据的特点是，一，这类数据应该是具有固定戒指经常性的业务信息；二，这类数据应该是一般性的业务资料，如发票、订单等，而不是通知之类。EDI技术适用的领域决定了其应用的特点：一，技术标准化；二，软件结构化；三，动作规范化和法制化。8、在仓储和配送领域应用EDI的作用（问答）：1，采用EDI可以减少重