笔记本销售话术－家电连锁销售经验

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1、笔记本销售话术一句话话术：HP时尚宽屏，尽享数字娱乐生活一）品牌篇全球——————国际大品牌,全球销售,全球采购,全球化设计标准1、全球领先的高科技公司：成立于1939年，是美国硅谷第一家高科技公司(至今已有67年)，20世纪60年代末进入计算机领域，2002年HP与康柏公司合并2、真正的跨国公司、品牌值得信赖：全球500强第24位，服务于全球175个国家和地区的10亿多家客户，每年的研发投资超过40亿美元，拥有25,000多项专利二）技术、服务篇八大技术：1、BrightView亮屏技术：BrightView是HP的显示屏技术，同Sony的X-BRITE形成竞争。抛弃了遮光涂层

2、，取而代之的是抗划痕涂层。与标准显示屏相比，画面体验和对比更加明亮、生动和清晰，与电视类似。在阳光下使用笔记本电脑时，画面依然清晰。显示屏不用使用额外的电能2、AltecLasing音响：美国AltecLansing公司被誉为音响全球十大品牌；拥有75年制造历史，并制造出一系列音响界推崇的扬声器系统，如剧院级高功率号角喇叭系统、鉴听用之扬声器等，深受欢迎。如今转投入设计及生产多媒体扬声器已超逾十年历史，期间曾获美国各大传媒报导、评鉴，并屡获多个奖项。至今AltecLansing的品牌已响誉国际，在美国更荣获连续四年计算机扬声器销量第一，市场占有率高达32.8%，远远抛离第二位（1

3、7.9%），成为计算机扬声器市场上的领导者。3、QuickyPlay软件：由HP和InterVideo联合开发的独特软件•QuickPlay界面易于使用•轻松访问，无需启动Windows，从而减少了功耗。•专用媒体控制和菜单控制。•启动时间在12–30秒之间，取决于机型配置、媒体类型、电影名称、光驱及其供应商。•QuickPlay支持以下媒体格式：音乐媒体*CDDA(音频CD)、MP3(来自CD或硬盘上的共享音乐夹）、DVD-视频、VCD(视频CD)、SVCD(超级视频CD)4、隐藏式名片迷你遥控器：可选的HP遥控器，远程控制器通过红外连接到笔记本。它是标准的通用远程控制器，采用

4、标准符号、运行Windows、QuickPlay模式以及InterVideo家庭影院；远程控制器可以存放在笔记本电脑的PC卡插槽中；方便、快捷、乐趣无限5、多合一读卡器：便于客户快速在不同存储卡之间交换或同步数据；做内置的大磁盘驱动器6、双层刻录技术：大片、数据文件一张光盘就可搞定7、LightScript技术：直接写到光盘封面技术，革命性的LightScribe技术使您可以快速、方便的使用图形和文字创造个性化的DVD或CD封面4、XB2000扩展坞：体验台式机的性能，同时又不牺牲笔记本电脑移动的灵活性,HPxb2000笔记本电脑扩展基座配有一系列外接设备,使您无需另购显视器、端

5、口复制器、外部扬声器、USB集线器以及无线键盘和无线鼠标套件。同时,具备对笔记本电脑显示屏的调整高度支持,满足个人视角高度的要求,不易疲劳，符合健康的人体工学要求。接上底座您的笔记本电脑就是一个超效和使用舒适的台式机,随手拿走,它又恢复了便捷移动的笔记本电脑功能,HPxb2000笔记本电脑扩展基座让您尽享移动和台式的灵活互换*IntelNapa平台简介：①Yonah：在一个双内核处理器中有两个经过优化的移动处理单元②Intel®945芯片组(Calistoga)：667MHz前端总线；下一代的集成显卡；最大支持DDR2667MHz双通道内存③Intel®PRO/Wireless3

6、945ABG无线网卡：IntelPROSet/WirelessSoftwarev.10具有改良的图形界面，使得客户更容易连接到无线网络和排除故障；可灵活的连接现有的a，b，g三种无线网络；支持最新的IEEE标准服务：惠普KV笔记本的有限全球联保：1年全球有限保修，个人用户国内可以升级到2年有限保修（第二年限国内保修）笔记本产品全球联保的优点：①最终用户在国内购买HP笔记本产品，可以在国外得到及时的免费维修。②最终用户在境外购买，并携带回国内自用的HP笔记本产品，可以享有全球联保。③有限保修：HP笔记本产品的保修支持只适用于销售该产品的国家。三）产品篇*通用话术：1）询问需求：①谁

7、用？——－主要是您自己用吗？②想干啥？会用来作什么？——主要想用电脑作些什么呢？（办公、游戏、上网娱乐看大片等）③价取项（价位、性价比）——您的购买预算是多少？（或您想买个什么价位的？）您希望电脑配置功能够用就好、还是超前些？④总结确认——您除了……（刚才了解到的用户需求点）几点外，还有什么别的需求吗？2）宽屏：比传统的标准屏多出25%的显示内容，这样，您就可以在一个屏幕上同时显示多页或几个程序同时摆在桌面运行，使用起来非常方便，欣赏大片更是如同在电影院里一般。3）XB2000扩