公务员面试组织管理真题及答案详解

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1、1.团员下乡开展调查活动，你怎么组织?【参考答案】团员下乡开展调查活动，一方面通过实践让团员对农村的现状和发展有更深入的了解，另一方面通过实地调查为我们研究农村问题收集重要资料。策划并组织好这次活动，让活动达到预期的效果，我责无旁贷。第一步，明确调查的内容目的，并据此制定具体的活动计划。首先，做好宣传工作，让尽可能多的团员参与到此次活动中来。选拔合适的人员，并进行分组，做好前期培训工作，让参与人员了解活动的主旨、纪律以及相关注意事项。其次，确定调查方式，设计好调查问卷，问卷的内容要通俗易懂。再次，联系目标乡团组织的负责人，落实时间、路线、住所等细节问题。准备好路上所

2、需物资，特别要注意团员的健康安全问题，条件允许的情况下可随行安排几位医护人员。最后，拟定详细的计划表并做好资金预算，上交领导审批。第二步，待方案通过后，依计划展开调查活动。按照之前的分组安排一部分人入户采访，相对于让农民朋友自行填写问卷，团员通过面对面交谈的方式向他们提出问题的形式会更加亲切生动，也便于农民朋友理解和接受，再由调查人员根据他们回答代为填写问卷。安排另一部分人组织当地有关人员召开座谈会，条件允许的话还可查看当地的有关资料，力争全面深入地掌握情况。当然，所有工作都必须在当地有关负责人的安排下开展，不能影响到他们的生产和生活。第三步，活动结束后，将填写后的

3、问卷和调查到的资料进行归类整理，并对其进行科学分析，将活动过程和分析结果写成详细的书面材料，交给领导审核，听取领导的意见，以便在今后的工作中改进。2.做一个“个人所得税缴纳情况”调查问卷工作，领导让你负责，你准备怎么做？【参考答案】税收是我国财政收入的来源，是调节收入分配保障社会公平的重要经济杠杆，通过问卷的方式做一个“个人所得税缴纳情况”调查，有利于了解我国目前个人所得税缴纳的概况，为相关税法和规章制度的完善提供数据参考，保障社会的和谐和稳定。因此这次调查意义重大，我将从以下几个环节开展工作：第一，在正式开展调查之前，我需要对此次“个人所得税缴纳情况”调查的重点和

4、相关工作做一个规划和准备，以保证调查工作的科学性和有序性。调查计划中一项关键的工作是根据调查主题设计出科学的调查问卷，内容上要重点包括调查对象的工作性质、对税法的了解情况、收入范围、缴税情况等，由于此次调查的内容涉及到个人隐私，因此应采用匿名的形式，以提升参与者的信任感。在调查样本的选择上，强调样本选择行业的多样性，除了包括企事业单位的职工，还应包括辖区内的常住居民、流动人口、农民工等特殊群体。发放区域的选择上应选择人口比较密集的区域，保证信息的全面性和有效性。在正式调查之前可以利用媒体宣传、重点区域宣传等方式做好前期宣传工作，为调查活动的顺利开展铺好路。对整个调查

5、工作所需经费做一个预算，报领导和财务部门审批。组织参与此次调查活动的工作人员，召开小型会议进行调查相关工作的培训，并明确分工和职责。第二，在问卷调查工作正式展开后，保证调查员发扬不怕苦不怕累的精神深入社区、企事业单位发放调查问卷，重点保障调查问卷回收；在实施过程中我会统筹安排，和调查小组保持联络，及时了解情况，对于突发问题要进行及时协调和处理，以确保调查工作的顺利进行。第三，将回收的调查问卷的主要信息进行汇总和分析，并根据资料撰写“个人所得税缴纳情况”调查报告，报领导和相关部门负责人，作为相关工作开展的资料参考。而对此次调查活动中出现的问题和取得的工作经验我也会进行

6、自我总结，增强自身的组织协调能力，以利于以后更好地开展工作。1.某市城管执法部门实行“公众接待日”制度，有上级领导要来参加，你单位领导让你来组织，怎么做？公众接待日制度，是加强和人民群众的联系，提高政府形象的一项极为有利的制度；是建设服务型政府过程中，一种听民意、解民难的重要方式。能切实解决群众的问题，提高我部门执法水平，意义重大，我一定会全力组织好这次接待日活动。我将开展如下工作：第一，充分做好准备工作。首先确定接待的时间和地点，设立专人接受群众的投诉和建议。可以来电来信，也可以通过网络。准备好所需物资和宣传资料。主动与上级领导沟通，了解其人数、级别及在接待日的具

7、体要求，并按单位的具体接待标准进行安排。其次，做好组织人员的工作安排，保证这次接待工作各环节都有专人负责。再次，联系相关媒体进行广泛的宣传，使广大群众了解和关注这次接待日的有关事项，并积极参与其中。最后，做好接待场所的布置，最好能改变以往在办公桌前对话的方式，可以采用在茶几前边喝茶边反映问题的形式，营造一种轻松的氛围，使群众畅所欲言。第二，接待过程中各组人员分头行动，联系相关部门做好秩序维护和安全保障。并随时汇报情况，保证做好上级领导及来访群众的接待工作，及时有序地引导他们进入接待场所，安排专人对谈话进行记录。在大厅和单位周边做好资料发放工作，对来访来电要记录在