女性职场礼仪培训

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1、女性职场礼仪培训陈馨贤_职场礼仪培训课程大纲礼仪是人们生活和社会交往中约定俗成的一种规范,人们可以根据各式各样的礼仪规范,正确把握与人交往的尺度,合理地处理人际关系。职场是一个高度文明的小社会,得体恰当的职场礼仪在办公室里不可或缺。拥有良好的职场礼仪,对个人来说,有助于塑造自我形象、赢得尊重和友谊,从而顺利开展各项工作;对于一个注重形象效益的企业来说,也是一面反映企业精神面貌、折射企业文化乃至管理境界的反光镜。职场礼仪,一言以蔽之,内强素质,外塑形象。职场礼仪培训课程背景:对一名已经进入职场的员工来说,没有受到专业系统

2、训练,将为企业带来巨大的管理成本开支,无法更快更好的融入团队、胜任工作;现在的你,也许工作中总是被动行事,不能主动掌握工作节奏;想做的更多、更好却没有好的方法、思路;想更好的执行领导的政策,却总是得不到支持;14诸如以上的问题,都是每个企业员工面对的困惑,如何把握正确方向快速掌握提升员工的从业水准呢?这是我们今天必须面对与解决的课题。职场礼仪培训课程大纲:课程引入:你的形象就是你的第一张名片职场精英形象:——成功的入场券第一部分:职场形象联系人:李巧凤I883.8I397.27网址:一、职场形象:个人卫生二、职场二极形

3、象:1.服饰的礼节礼仪(TPO原则)2.环境的需要(PLACE)3.时间的需要(TIME)4.角色和场合的需要(OCCASION三、职场三极形象:服饰的礼节礼仪第二部分:职场风度一、职场风度——有尊严的肢体姿势1.表达:2.方法:3.原则:4.用途:二、职场风度——站、坐、走1.女性的曲线和男性的直线 142.女性手的姿势多弯曲3.练习4.女性的动作:直与曲三、职场风度——美好表情有自信和亲和力的面部表情——三提一下联系人:李巧凤I883.8I397.27网址:提眉,提眼球,提颧,松下巴练习四、职场风度口诀1.职场风度

4、:一个手机信息2.职场风度:优雅地控制生理行为3.职场风度:举止口诀4.职场风度:众目睽睽下的职场人5.职场风度:进餐时的优雅口诀第三部分:职场中的礼节礼仪一、职场待客礼仪二、职场电话礼仪1.电话时间2.电话准备3.接电话4.职场手机的礼貌14三、职场突发事件四、职场男女之间的礼仪五、女士优先常见的内容1.女士优先口诀(对绅士)2.尊重男性联系人:李巧凤I883.8I397.27网址:六、导在社交场合的“民主意识”七、会议主持人的责任展示:解决问题力,领导力,组织力,说服力,表达力,风度礼仪第四部分:职场社交礼仪规范一

5、、会议座位二、团体活动礼仪三、中外PARTY比较1.形式2.准备3.晚装分类4.PARTY的心态5.握手6.给接名片7.介绍8.结交朋友9.14食品第五部分:职场谈吐礼仪一、基本的礼节礼二、令人舒适谈话的16不三、隐私五不问联系人:李巧凤I883.8I397.27网址:四、令人兴奋的谈话五、胜似博士文凭六、优雅用声口诀七、总结——众目睽睽下的淑女和绅士第六部分:《职场礼仪之职业风度与风范》课程总结:人不会着装就不易抓住命运给你的机会人不能用正确的方式发声和讲话很难显得有教养人没有好的表情就不能显示自己的亲和力与自信人没

6、有正确的姿势就不会有最好的风度人没有很好的公众行为就难以让人看到你的美好的内心世界以上课程方案为最初方案,如有需要请再联系,我们会为您量身定制一套方案!联系人:李巧凤I883.8I397.27网址:篇二:员工职场礼仪培训介绍职场形象提升培训14课程简介◆本课程从职场礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合训练,让学员明白职场规则和规矩的培训内容;◆帮助学员掌握仪容仪表,行为举止礼仪,言语沟通等职场礼仪;◆学会如何与客户打交道、如何职场的敬酒的礼仪培训。◆通过培训让学员真正成为一名知礼懂礼之人,实现个人和企业,从形象到

7、素质的全面提升。?专业——多年来一直致力于服务的传播和实践?实用——丰富新鲜的案例,实操性情景讲解、服务规范教学片段和现学现用的情景演练?量身定做——根据企业实况设计案例和知识点,量身定做顾问式培训?授课原则——一次体验胜于千次说教?培训流程——我做你看,你我同做,你做我验?培训效果——学员满意率超过95%培训对象:全体员工培训时间:1天培训形式:现场讲授、图片纠错、老师示范、案例分析、角色模拟、演练互动主讲老师:罗海鸣、丁一(更多讲师或讲师详细信息欢迎咨询坊间人高丽:电话:18106933005)新员工职场礼仪培训课

8、纲模块一:礼仪的概述?培训的背景——完美体现地产基础工作及亮点工程?14礼仪的涵义?礼仪的五大类别及应用场合?学习运用礼仪对个人和企业的影响模块二:仪容仪表仪态礼仪——培养亲和力的技艺,锻造完美职业形象,加强风度修养?第一印象是什么?在人际交往中如何给自己加分??职场男女职员发型、面容规范?做一个得体优雅的女性——职场中的化妆规范

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