国内电梯品牌及销售维护市场情况调查报告20110525

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1、国内电梯品牌及销售维护市场情况调查报告截止2010年底，在中国内地国产、合资、外资生产或营销的电梯品牌有400多家，但真正有实力并能站稳电梯销售市的品牌电梯无非也就40来个。就全球范围来说，排在世界一线的品牌依次有：奥的斯、迅达、蒂森、通力，日立、三菱。从全球角度衡量，广州日立、东芝中国、上海三菱等皆为二线品牌。但按上述品牌在中国的销量和质量来衡量，应该都算中国国内的一线品牌了。一、电梯在中国的营销状况以目前国内各品牌电梯的销量来看，奥的斯市场份额最大，它的工厂包括天津奥的斯，江南快速，四川快速，大

2、连星玛，西子奥的斯，其中天津奥的斯为原OTIS品牌。国内其它厂家按销量排名依次为：上海三菱（非日本原品牌）、通力（昆山通力和巨人通力；昆山通力是通力原品牌）、广州日立和迅达（迅达中国和苏州迅达）、上海永大（台湾第一品牌，原永大日立）、东芝（东芝中国）、华升富士达和蒂森，这些品牌不仅具有很尖端的科研实力，而且综合实力强、生产规模大、产品质量优、售后服务好，牢牢占据着国内80％的市场。二、电梯的技术流派和使用寿命目前在国内市场上销售的品牌电梯以其技术投资分为两大派系：欧美系和日系。欧美系的代表有奥的斯、

3、西子奥的斯、蒂森克虏伯、通力、迅达等。日系电梯的代表有三菱、日立、东芝、富士、富士达等。欧美电梯强调安全、舒适、高效率、故障率低、使用寿命长，目前超过20年以上的电梯只有以奥的斯为代表的欧美系产品存在，奥的斯新近更是提出电梯与建筑物同寿命的口号，这充分体现了奥的斯在设计理念方面的一种不懈追求；日系电梯则更多考虑的是舒适度，在使用较频繁的场所（如办公楼、医院等场所）12年左右就报废了，这因为日本是资源匮乏的小国，是以质量不过剩为设计理念，也就是在电梯使用方面是有设计寿命的，到时间就应该更换。显然，在设

4、计理念和思路上，日系产品与欧美系是截然不同的。因为市场很大，消费层次不同，运行质量有保障、售后服务质量好的和差的、价格高的和价格低的电梯都有自己当然的潜在市场和用户。单位办公楼，高档宾馆、医院病房大楼等产权永远属于甲方自己的用户以及高档次的商品住宅则都选用一线品牌且质量可靠的电梯，好的品牌电梯的质量优势主要体现在：使用寿命长、故障低、运行可靠，安全系数高，智能化更高，售后维护保养及时可靠等。三、电梯品牌质量与售价电梯的质量与价格密切相关，也就是说贵不见得好，好的一定贵。专业和质量环节上的细节问题不是

5、一般用户能够把握和了解的，好品牌、高价位的电梯其质量相应也很好这句话体现在电梯千千万万个部件的选材、技术的领先和质量细节上，在这些方面，名牌产品都有其独到之处。目前，国内市场电梯品牌繁多，质量也是鱼龙混杂，既有进口部件较多的技术先进的产品，也有国产技术落后的产品，一线品牌与二、三线品牌价格差别也很大。一线品牌、好的产品体现在最优秀、最先进的设计、工艺和配置上，主机、门机、控制系统先进、光幕门保护、其它部件比如安全钳、限速器等都会选用各自最好的型号，它们是以质量好、安全、舒适为追求目标的。二、三线品牌

6、的产品价格是其最主要的竞争手段，它们尽可能的降低配置，主机为全国产、减少功能、控制柜大量采用一般电路板、安全钳、限速器等部件更换成差一点、便宜点的产品。电梯产品，实质上就是采用各种不同质量标准、寿命和效果的电梯零部件，把它们有机的组成不同价位的整机，产品优劣全在设计思想、质量标准、技术手段和管理手段，最终要在整体上达到精品的标准。目前市场上比较流行的电梯大部分为永磁同步、无齿轮主机，这种电梯技术先进、节能环保，以下是各主流品牌的大致价格及主要配置：品牌配置（用途：办公、住宅）价格天津奥的斯Sky美国

7、OTIS原品牌９层站，载重1000KG,速度1.5米/秒，轿厢、厅门全发纹不锈钢25.5万元/台三菱Nextway同上24.6万元/台广州日立Hgm同上23.7万元/台昆山通力3000同上22.3万元/台上海永大POSH同上22.1万元/台东芝ELCOSMO同上21.7万元/台苏州迅达7000同上24.8万元/台富士达GLVF同上21.5万元/台蒂森TE同上24.8万元/台四、电梯的售后服务调查1、一般来说，电梯公司是把电梯维护保养的业务外包给第三方的，大多数电梯公司推销电梯也以第三方公司为主。所以

8、，电梯的维护保养也是以考察第三方为主。维护保养的好坏，最主要还是看保养合同如何签订的。东芝、上海三菱、日立、迅达、蒂森、通力、奥的斯等品牌电梯在这方面做得相对不错。2、有一组数据是来自我国权威机构“中国质量万里行促进会”，该协会近日公布了一份长达4年的“明察暗访”结果——2005年-2008年连续4年间，该机构以“电梯售后服务”为主要调查目标之一，在全国多个主要城市的公众、公共场所，对各大品牌电梯的售后服务情况进行“明察暗访”，在所有被调查的电梯品牌中，仅有一家电梯企