大理旅游课程论文

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1、市场营销课程论文姓名：学号：班级：大理旅游市场调查报告身为一名土生土长的大理人，最熟悉的不过就是大理旅游市场了。下文是我对大理旅游市场的分析。一、大理旅游市场的现状分析：旅游产业已成为大理国民新的增长点和带动第三产业发展的龙头。2008年，大理州共接待海外旅游者31.67万人次，同比增长17.94%；旅游外汇收入8719.64万美元，同比增长18.37%；接待国内旅游者921.64万人次，同比增长6.23%；旅游业总收入73.18亿元，同比增长10.48%。特别是2009年春节旅游黄金周期间，全州共接待海内外旅游者30.74万人次，同比增长8%；旅游业总收入1.4亿元，同比增长19

2、%。”截止2008年底，大理州共有14个A级景区（点），110家旅游星级饭店，32家国际、国内旅行社，11家旅游车船公司，950辆旅游车，6艘大型游船，4家旅游索道公司，11家旅游购物商店，12家文化旅游经营单位。全州旅游行业直接从业人员4.5万人，社会间接从业人员18.5人。2009年，大理州共接待海外游客35.3万人次，同比增长国内旅游者1106万人次，实现旅游社会总收入86亿元，首次突破了旅游接待人数千万人次大关。"2010"年，旅游固定资产投资突破100亿元，全州接待国内旅游者突破1000万人次；接待海外旅游者50万人次，年分别递增9%和23%；旅游社会总收入突破100亿元

3、，年递增15%。二、大理旅游在营销方面仍然存在许多问题,其主要表现为：1、来自周边旅游热点地区的竞争与挑战。大理位于滇西中部，历来是滇西最大的交通枢纽和重镇。近年来，随着丽江、迪庆、保山等周边地区旅游业的发展以及交通格局的变化，求新求异的旅游者往往把大理作为通往丽江、迪庆等旅游热点地区的“驿站”，由此导致游客的平均逗留时间减少，人均旅游消费降低，使大理的旅游目的地性质减弱，过境性增强，这对大理旅游业的发展无疑是一个严峻的挑战。2、部分旅游产品老化。尽管大理旅游资源丰富，但旅游项目少、内容单一、缺乏创新性。从“七五”到“十五”20多年的发展，大理旅游的经典产品，却仍然是传统的苍山、洱

4、海、蝴蝶泉、三塔寺等景点，这些固定的模式也使大理的吸引力随着游客需求的增长而衰弱。3、品牌优势未得到有效发挥，品牌是一个产业的核心竞争优势，也是产品与消费者沟通的重要渠道。大理拥有“风花雪月”的美好故事，使世界游客对下关风、上关花、苍山雪和洱海月充满了期待。但当游客真正走进大理后会发现，在大理旅游景区内找不到关于“风花雪月”的宣传和简介。可见，大理没有使这一优质品牌得到充分的利用，使大理逐步丧失竞争力。与之不同的是，丽江就充分利用了“纳西文化”这一主打品牌，成功塑造了纳西民族在中国乃至在世界的良好形象，使纳西文化和丽江旅游紧密结合、相得益彰。4、民族文化缺失严重，“旅游”本质上是在

5、享受文化带来的快感，尤其是少数民族地区的旅游业发展，更是需要依托浓郁的民族文化。因为游客到达目的地，就是为了感受民族地区文化的差异性和独特性。大理拥有丰富的文化底蕴和深刻的民族内涵，但在现代经济社会快速发展的冲击下，民族特色缺失比较严重。身为一名白族同胞，在大理也感受不到那么浓厚的民族色彩。在对经济效益的片面追求和对文化保护的肤浅认识下，大理一些民俗文化旅游资源的开发过多注重了观赏性、娱乐性的表现，忽视了对文化内涵的展示。5、旅游企业管理和服务水平较低。旅游企业的管理和服务水平直接影响着旅游的品质。各服务机构缺乏一种“大旅游观”，旅行社、宾馆及酒店间没有从大局上互相配合、形成配套完

6、善的体系。所以，导致了接待服务工作的质量偏低，游客投诉事件时有发生，对大理州旅游业产生了不好的影响。三、解决的方案为：1、充分利用资源优势开发旅游精品，增加旅游产品吸引力，延长游客停留时间要延长旅游者的停留时间。一方面，旅游产品应具有足够的吸引力；另一方面，应设法使旅游者在旅游目的地的旅游活动内丰富多彩。为此，应对旅游产品进行深度开发，增加旅游者在游览过程中的参与性，使旅游者在游览过程中有足够的内容可观、可游、可参与、可回味。浅度开发的旅游产品只能使游客进行浮光掠影式的观览，自然会缩短停留时间。所以，旅游产品本身的吸引力是决定游客停留时间的一个关键因素。2、时时推出创新产品，注重游

7、客的参与性旅游市场在不断发展变化，旅游者的品求和要求在不断提高，这就要求旅游产品必须不断进行创新才能够满足旅游市场的需求，在激烈的竞争中占领一席之地并保持竞争优势。逛大理古城、观崇圣寺三塔、到蝴蝶泉边重温浪漫情怀的这种模式如果不注入新的内容，赋之以新的形式，其产品的吸引力将随着消费者需求的变化而削弱。通过充分挖掘景区服务功能，不断变换景区活动内容，推出新主题，延长产品寿命来推动营销，让目标顾客感到“山水依旧，感受常新”，从而为旅游地形象注入新的活力。在产品创新中应特别