安全是旅游业发展的生命线---旅游安全调研报告范文

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1、安全是旅游业发展的生命线---旅游安全调研报告安全是旅游业发展的生命线---旅游安全调研报告笔者在基层从事旅游管理工作十多年，深知安全工作在旅游业发展中的重要性。近段时间，通过对本地旅游市场的调研走访，结合日常管理工作及当前旅游业发展形势，谈谈本人对旅游业安全工作现状及未来旅游业发展过程中如何做好安全工作的一点粗浅思考。一、我市旅游安全当前存在的问题全市旅游安全管理工作总体是好的。但但由于我市旅游业尚处于招招商建设，打造品牌，提升升形象和向外推介的起步阶阶段，故其安全方面还存在在一些必须整改和完善的问问题。1、旅游安全管理理基础文件

2、缺失根据相关关法规，旅游经营单位必须须制定切实的安全管理制度度，建立安全管理保证体系系，拟定应对突发安全事故故的紧急预案。这些文件是是指导、落实、检查和评价价安全管理的基础文件。没没有这些文件则安全管理就就无从抓起。2、进入性性交通存在安全隐患这些些年，全市着力改善交通环环境，主要精力都投入到““两河改造”建设之中。与与此同时，原有205、天天扬线等公路，却因不堪重重负而导致了路面破损情况况严重，给各类过往车辆造造成极大困扰，稍有不慎即即引发严重事故，给旅游安9/9安全埋下了极大安全隐患。。3、景区内交通状况亟亟待改善本次调研的旅游

3、游景区中，釜山境内公路的的路况稍微好些。龙岗景区区路段，路面狭窄，道路破破败，会车困难，安全警示示设施较少，特别是在不良良天气下，道路泥泞，给安安全隐患带来严重问题。4、景物主体结构有重大安安全隐患龙岗和护国寺主主体建筑结构安全隐患较大大，尤以龙岗严重。龙岗老老街许多住宅及周边建筑因因年久失修和白蚁蛀蚀，部部分墙面破损开洞，墙体斜斜裂将倾，梁柱已成朽木。。破败严重，实属危房。5、消防器材装备不足，，部分单位防火意识淡薄全市旅游景区防火安全意识识总体较好，防火安全宣传传到位，防火公约张贴上墙墙，公共场地辟有消防知识识宣传栏，建筑物挂有

4、灭火火器，室外也有防火警示牌牌，景区内备有蓄水池、水水泵和消防拴箱。但灭火器器材数量有所不足，维护保保养问题未形成常态化。护护国寺佛堂的屋面以低燃点点的布类遮盖，堂内烛光香香火终年不熄，存在火险隐隐患，防火意识明显不足。。6、食品卫生安全状况况堪忧，从业人员无证上岗岗情况严重在本次调研的的几个景区中，餐厅内基本9/9本都有《食品卫生许可证》》，卫生制度公示上了墙。。但是有的餐厅仅部分人持持有健康证；有的健康证无无发证单位，证的来源不明明；有的健康证已过期限。。从业人员的健康状况不明明，旅游景区的食品安全状状况无法保证，情况令人担担忧

5、。7、部分景区对保保险问题认识不到位游客客人身意外伤害保险赔偿，，可降低责任人的安全风险险。本次所调研的几个景区区中有的售票，有的却没有有出售门票，未对游客安全全进行投保。他们称安全保保险由游人自理，或由组团团旅行社负责。却忽视了景景区从接待游客开始到游客客游览结束与游客自动形成成了合同关系的这个特点，，景区对游客在境内的人身身安全负有不可推卸之义务务。景区在保险问题的认识识上存在误区。8、安全全管理上未运用监控手段在景区危险位置和关键出出入口装配电子眼，对于震震摄犯罪、查明事故过程，，分析事故原因，落实事故故整改能提供行之有效的帮

6、帮助。本次调研的几个景区区很少采用，实为旅游安全全管理上的遗憾。9、我我市已建成对外开放的景区区不多，对外地游客吸引能能力有限。目前市区十一家家旅行社，业务经营以对外外组团为主，全市人口总量量只有65万人，虽然每年年外出旅游的人数呈逐年增增加态势，但旅行社业务目目前已呈现饱和状况，时有9/9有不良竞争事件出现，给管管理部门带来很大压力。以上我市旅游市场中存在的的问题基本涵盖了旅游六要要素的各个环节，这些安全全问题其实在当前各地旅游游业的发展中具有相当的普普遍性。当前，随着经济济的快速发展，人民物质文文化生活水平的迅速提高，，国人的生

7、活方式发生了新新的转变，旅游消费已经形形成大众化的态势，旅游休休闲已成为生活质量的重要要考量。随着改革开放的进进一步深入，旅游经济已成成为国民经济新的增长点，，旅游业作为第三产业的龙龙头，未来还将逐步成长为为国民经济的支柱产业。与与此同时，我们清醒地看到到，在旅游业得以蓬勃发展展的同时，旅游安全形势已已经变得越来越严峻。近年年来，国内外旅游安全事故故频发（今年从8月12日日至8月15日，短短4天天时间，吉林珲春、江苏宜宜兴、杭州三地连续发生重重大旅游安全事故，共致99人死亡），给广大游客生生命财产安全带来了极大的的危害，为旅游业的良

8、性发发展带来了不和谐的噪音。。作为一名旅游行业工作者者，深感建立健全制度，加加强行业管理，提高从业人人员素质，抓好旅游安全工工作已经到了非常时期，可可谓迫在眉睫。二、对旅旅游安全管理工作的建议加强旅游安全管理工作是是一项系统工程，笔者