湖州烟草物流仓储综合管理系统解决方案

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1、浙江省烟草公司湖州分公司物流仓储综合管理信息系统暨部分业务管理功能子系统项目投标书投标单位：浙江创联信息技术股份有限公司投标单位联系方式：地址：浙江杭州天目山路176号西湖数源软件园18幢3-4层邮编：310012电话：0571-88270368传真：0571-88270077联系人：黄丽2005年05月25日湖州烟草物流仓储综合管理系统与部分业务功能子系统项目解决方案目录第一篇需求分析1第一章湖州烟草信息化现状21.1应用系统现状21.2网络主机现状31.3需要提升的内容31.3.1功能架构需要扩充31.3.2技术结构需要提升41.3.3局部功能需要提升41.4提升方法51.4.1扩

2、充整体架构、增强对管理的信息化支撑51.4.2统一规划设计、实现技术架构的提升51.4.3强化功能、提升信息化对业务逻辑层的支持6第二章系统需求分析72.1系统目标与需求概述72.2数字化仓储管理子系统需求分析92.3车辆定位及监控子系统需求分析112.4最优化配送方案调度子系统需求分析122.5品牌品类管理子系统需求分析132.6综合考核考评子系统需求分析142.7技术要求和项目管理15第二篇技术解决方案17湖州烟草物流仓储综合管理系统与部分业务功能子系统项目解决方案第三章项目总体规划18第四章应用解决方案204.1数字化仓储管理子系统204.1.1一库制仓储管理系统214.1.2系

3、统特点224.1.3系统功能设计274.1.4电子标签管理314.1.5仓库大屏幕显示364.2车辆定位及监控子系统394.2.1车载终端404.2.2通信数据链路414.2.3指挥监控中心434.3智能调度管理子系统494.3.1系统概述494.3.2智能调度方法论504.3.3智能调度系统应用方案524.3.4智能调度系统结构584.3.5系统功能介绍634.3.6项目前期准备674.4品牌品类管理子系统684.4.1产品生命周期理论概论684.4.2卷烟生命周期特征分析694.4.3品牌分析的目标、关键指标和工具714.4.4品牌管理分析子系统功能设计724.5综合考核考评子系统

4、844.5.1概述844.5.2软件功能85湖州烟草物流仓储综合管理系统与部分业务功能子系统项目解决方案4.6综合展示子系统方案864.6.1概述864.6.2展示方式设计86第五章技术解决方案895.1技术路线895.1.1面向服务的架构895.1.2技术路线915.2应用系统架构设计975.2.1展现层985.2.2接入层985.2.3业务逻辑层985.2.4数据层995.3应用集成平台设计1005.4数据库设计1015.4.1数据库设计的基本原则1015.4.2数据库结构设计1025.4.3数据仓库设计1035.5系统性能指标1115.5.1单笔订单完成时间1115.5.2查询时

5、间（当日、本月、跨月和复杂）1115.5.3灾难恢复1125.6网络分析工具112第三篇项目管理114第六章项目实施与质量保证计划1156.1项目实施范围1156.2项目组织机构1156.2.1项目团队115湖州烟草物流仓储综合管理系统与部分业务功能子系统项目解决方案6.2.2项目沟通计划1166.2.3项目双方职责1186.2.4创联软件项目组织机构1206.3项目过程管理1226.3.1项目规划1236.3.2需求开发与需求管理1256.3.3项目策划1276.3.4系统设计1276.3.5软件实现1306.3.6系统测试1316.3.7系统实施和试运行1326.3.8项目验收13

6、56.4项目控制和项目风险管理1356.4.1项目控制1356.4.2变更管理1406.4.3风险管理1416.5项目进度安排1426.6项目组人员表144第七章培训计划1497.1参与培训人员1497.1.1管理层1497.1.2系统管理员1497.1.3业务操作人员1507.2培训内容1507.2.1管理咨询培训1507.2.2系统软/硬件管理培训1507.2.3业务应用操作培训1517.2.4现场指导培训151湖州烟草物流仓储综合管理系统与部分业务功能子系统项目解决方案7.3培训计划表151第八章售后服务计划1538.1项目售后服务范围与承诺1538.1.1项目售后服务范围153

7、8.1.2项目服务售后内容1538.1.3项目服务承诺和服务收费1548.2创联客户服务中心1558.2.1岗位职责1558.2.2联系方式1568.2.3客户服务流程1568.3售后服务形式和内容1578.4故障等级及响应承诺1588.5用户责任与准备工作1598.5.1用户准备工作1598.5.2用户责任160第四篇公司简介与典型案例161第九章公司简介1629.1公司概况1629.2产品体系1639.2.1烟草行业1639.2.2医药行业