民营医院医生接诊有关常识

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1、民营医院医生接诊有关常识1、接诊程序仔细询问病史,细致地查体,取相关的标本,进行必要的化验检查,确定诊断。问诊时生重点问清症状,发病时间,外院检查治疗及复发的情况,治疗史等。力求亲切自然,作出注意力集中的样子,凝神倾听,使患者减轻压力,放松思想包袱,感觉到平等了,才能如此详细地叙诉病情,为接受治疗打好基础。交谈中,根据患者的言谈举止,穿着打扮等即可初步评估患者的经济实力、对健康的重视程度及治疗的欲望等。有的文化程度高的患者,疑心较重,多家医院求诊过,对自己的病史了如指掌,会拿出大堆的化验单来,所以要有方方面面的知识,对患者的问题稍有迟疑,就可能失去

2、患者信任。所以,医生说话要肯定,态度要坚决,尤其在治疗方案的疗效上,坚定患者信心,“有可能、也许”之类的话不能说,但要强调个体差异,说话留有余地,尽量避免纠纷,大多患者会关心价格问题,可回避价格,重点强调疗效,只有效果好,症状轻了,医生就会减少药量。药价是全国统一的,关键是医生对病情的观察,恰当地调整药量及物理治疗方法,才能保证最好的疗效。在查体时,就可谈一些病情以外的轻松话题,例:什么时候来的?本地的吗?平时工作辛苦吗?自己开车来的、还是坐车来的等等,从侧面探测患者的经济实力,火候掌握好了,会增加患者信任度(侧面问:我们这里交通不太方便,怎么找到

3、这里的?)。尤其男性患者取样时间长,尽量避免冷场尴尬,查体一定要轻柔细致,遗漏或动作粗暴会引起患者反感,尤其是患者提醒后才查到阳性体征,会极大降低信任度。总之,医生的问诊及检查要围绕患者的主诉及目前迫切需要解决的问题上,要把CT、UU感染的危害性与主诉丝丝入扣,提高患者的兴趣及求诊欲望。2、病历书写凡是来诊治疗者,包括系统治疗及一次性处理的病人,都要建立病历。书写病历必需做到认真细致,直接简明。病因、疾病的发展、转归过程要有日记录。因为在临床上起到法律文书的作用,是了解患者发病、治疗、判定治疗效果的依据。最重要的是病历在处理医疗纠纷中是最重要的法律

4、依据。另外,通过认真书写病历让病人感到你的工作很有程序,对他很负责。这样,他对你会产生很好的印象,对你产生信任感。你的话他就会听。有利于完成你的全部治疗方案。所以,病历的书写是极为关键的,希望每位医生要重视并认真对待。A、病史:与专科相关的症状重点描述主诉:现病史、既往史、婚育史、月经史(不孕症、月经不调则重点描写)、过敏家族史、传染病史(腮腺炎)、及丈夫健康状况。B、体征:外生殖器的发育正常否、充血否、血肿否、有无增生物(颜色、大小、形态、软硬度、触痛否、有无脓性渗出)、女性子宫、双附件情况(大小、活动度、有无结节、位置、有无包块)。男性尿道口充

5、血否、分泌物情况、前列腺情况(大小、软硬度、有无6民营医院医生接诊有关常识 第6页结节、压痛)。C、化验:结合体征采取相关的标本进行必要的化验。病史+体征+化验=正确诊断。3、标本采集(特殊病原体:UU、CT)1、初查病人:(1)不宜采用的标本:用过抗菌素后,用过阴道制剂(外洗剂、避孕帽、霜、子宫隔膜膏)。(2)标本必需含有上皮细包。(3)男性采样:伸入尿道2-4cm,越过舟状窝,转动360度。(4)女性采样:用窥阴器暴露宫颈,先用干棉球将颈口擦试干净,用棉拭子插入颈管停留30秒,旋转一周取出送检。2、复查病人:在停止药物治疗(包括阴道上药)七至十

6、天后,无性生活情况下取样送检。4、对化验结果解释、引导治疗患者来到医院,进行了相关的化验,说明对健康有一定重视,这就对诱导治疗有良好基础,化验后都急切想知道结果,医生根据患者的迫切情绪初步判断是初患或是“老油条”,医生认真仔细默读化验结果,然后以严谨、科学的态度告诉患者感染了什么病原体,导致的是什么病,要使患者感觉到医生是认真负责的。一般先讲解阴性结果,讲阳性结果,结合症状、体征讲解该病的顽固性、传染性、危害性,重点强调间接传染,不提性病,而称盆腔炎、前列腺炎等。同时,在讲解中暗示我们化验结果是准确的、真实可信的(权威性、运用的是进口仪器检测、试剂

7、是科研所用,是目前国内最好的,准确度是最高的),从而打消患者的疑虑。尤其我院的阳性结果与外院的阴性结果形式反差时,告诉患者检验方法,试剂及取材的不同会导致检验结果不同。尽量保持夫妻间化验结果的统一性、一旦出现不一致,则告之有可能个体存在对病原体易感性的差异。对外院的检验及诊断程度予以科学地分析,有价值地肯定,无价值的不予肯定,建议复查,并注意采集标本及化验方法不同的问题,有和医院用PCR方法等,有的取采白带、精液、前列腺液,方法及取材都有欠妥(指UU、CT而言)。病史+体征+化验=正确诊断5、医生解释上详略得当否症状重的容易治疗,症状轻的较难接受,

8、强调诊断准确,治疗宜早不宜迟,重点强调我们应用的是最新的、切实有效的治疗方案及辅助治疗和中西医结合,方法新颖且多样化,使患

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