团队组织管理的五大障碍及 解决方案

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1、团队组织管理的五大障碍及解决方案团队管理的五大障碍及解决方案第一部分团队领导怎么当（上）解决障碍：团队领导要有知人之明做英雄还是做领袖？企无人则止单打独斗打群架人分三六九等曹操的态度关羽徐庶许攸陈琳张松弥衡杨修蒋干哪些有本事的人不可用？有点本事但居心不良，不可用（品行不端，吃里爬外），如张松有点本事但到处滋事，不可用（不显摆会死，制造事端），如弥衡杨修不要试图改变人的天性哪些有确定的人可以用？缺点能被罩住，可以用――猪八戒算不算人才？缺点不影响做事，可以用――陈平不是道德上的完人有本事的人可能又野心，但没本事的人未必就老实。忠诚的人，未

2、必都做好事忠诚的人，也能好心办坏事，如蒋干非自己人，未必就不办好事，如袁崇焕用亲友还是用外人？知人之明：特质无法培养主动与热情无法培养DNA是无法复制的影响选才的因素企业发展的阶段企业所在区域企业所在行业只买对的，不买贵的，宁可小才大用，不可大材小用选人的功夫面试提问共同进餐突袭文章讨论第二部分团队领导怎么当（下）解决障碍：团队领导要有御人之术忠诚会永不改变？原先忠诚：未必现在就忠诚现在忠诚：未必将来就忠诚大忠之人，也可能是大腐败分子能干的人也会制造悲剧悲剧一：人治超越法治悲剧二：英雄扼杀团队贾母不能不管事关主权，不惜动武控制权不可含糊

3、风平浪静不是好事不断掺沙子（新人与老臣，空降兵与子弟兵）多当裁判员，少当运动员常用者多批评，短用者多表彰小事糊涂，大事聪明，明松暗紧，控制于无形在运动中壮大人性的弱点：懒与贪充分认识到反腐败斗争的复杂性与艰巨性制度是建立在对人不信任的假设上的永远的痛：人才流失使用招聘培养流失（3个敏感期）健康的企业组织不是不换人，而是换掉该换掉的人；不是经常换人，而是该换人的时候就换人；不是为了人事斗争而换人，而是为了有利于工作开展而换人；不是新官上任才换人，而是按照企业规则制度来换人；换人不是企业某一时期的工作，而是企业必有的经常性工作；换人不只是换

4、老人，新人不合适也要尽快换掉；而优秀的老员工不仅不能换，还应该嘉奖。第三部分团队规则解决障碍：员工一切以自我为中心团队的进入规则职场是什么？职场内外有何区别？公金钱私财物分时间明感情团队的职位规则高层领导中层干部基层员工团队的指挥规则服从是天职：与民主无关与个性无关只有一个上级：避免谁都管谁都不管可越级检查但不能越级指挥可越级申诉但不能越级报告团队绩效规则只讲功劳不讲苦劳首先是效果然后是效率林彪的重点主义：一切凭数字说话开会不落实=0落实不检查=0检查没效果=0团队薪酬规则岗位的可替代性岗位价值薪酬与资历、学历、年龄、工龄、经验、家境、

5、人缘、社会关系统统无关团队合作规则大家是一支球队，每个人都对比赛结果负责任谁对谁都重要，谁也离不开谁班组伙伴就是帮助自己各司其职不代表藐视他人不与员工争利益不与下级争权力不与同级争功劳不与上级争荣誉第四部分团队冲突解决障碍：对立与冲突使团队内伤严重团队不能没有冲突积极冲突是财富，起到预警和激发改良的作用消极冲突是祸患，消耗资源，降低效率，破坏士气冲突双方必须遵守的义务一不要以为只有自己最重要二让对方把话讲完对上冲突：方式比内容重要读懂规则：岳飞是怎么死的？注意方式：历史上最牛秘书的下场三字经――顺，转，和对下冲突的根源（1）是否维持了对

6、方的自尊？你怎么这么笨：这点小事都不会做！2、我不明白：像你这样有经验的人怎么会做出那样的事来？3、几年前我们就试过，没有用的。4、就你这点水平还想当主管，癞蛤蟆想吃天鹅肉。。5、假如你用心去做，你是可以把事做好的。6、小刘，这件事再做不好就请你滚蛋！7、别站在说话不腰疼，有本事你来试试。对下冲突的根源（2）冲突的是行为还是结论?1、你上个与迟到了三次，太懒惰了。2、大家都在加班，你却溜了，真自私。3、小李，你的工作老是拖后腿，我明确地问过你三次了，你是不是不愿意跟我工作？4、老王，大家都说你惹是生非，我看确实如此，这个星期你已和别人吵

7、过两次了，而今天才星期三。5、张小姐，你是能力不行还是怎么啦？你在这张表格里搞错了三个地方。对下冲突的根源（3）不懂管理艺术：把自己的意见边诚他人的意见，把他人的意见变成大家的意见。左右冲突：不战而胜没有强制性的后果面子第一，道理第二高调做事，低调做人面对冲突的5钟态度竞争――针锋相对迁就――委曲求全回避――腿部三舍妥协――各有得失合作――双方皆赢第五部分团队激励解决障碍：军心不稳、士气不振、斗志不够给个理由：为谁工作？做工作就是做生意老板意识决定自己前途英特纳雄那尔一定会实现努力营造归属感给员工以“家”的感觉金钱激励是一种有效手段，但

8、不是唯一手段无为而治：海纳百川引而不发，上善若水突出自己，忽视下属自作聪明，愚弄下属扼杀消极的思想和情绪公司是老板的，挣不挣钱、挣多挣少跟我没关系只要自己好，他人死活与己无关找几个同事合伙对抗老板或他人能捞