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时间:2018-07-16
《百度贴吧商业化分析报告》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、百度贴吧商业化分析报告百度决定贴吧全面停止商业合作,只对权威公益组织开放,但这未必是进步。百度对出售贴吧经营权的后果没有充分的预料,高估了民众对市场的理解能力,低估了舆论引发的市场风险。百度的该项举动没有让用户(市场)满意,是一次失败的商业尝试,这是“经营不当”的问题,而不是什么“道德”问题。然而社会却普遍对百度进行谴责,这是很让人担忧的事。百度,作为企业,以利润为导向无可厚非。它的责任是通过更好的服务赢得客户,获得利润,而不是变成“公益医院”或“免费信息发布平台”,当然它可以在某些方面保持公益的性质。但那是企业自己的事或自己的策略,其他人不可以要
2、求它。互联网已经给我们带来很多的“公益”,但我们要知道公益是建立在商业之上的,并且商业本身就是公益。免费又没有广告的信息服务,是很好,但绝不可能长久维持,总要有人付费。免费的服务是以有人付费为前提的。不付费又想获得好的服务,还不让别人做广告,等于天上掉馅饼,哪有这样的好事。只有有人付费,才有更好的服务出现。付了费的广告投放企业,如想长久经营,一般不会用虚假广告进行欺骗,而是会努力用好的服务留住消费者,吸引更多的消费者。贴吧是百度自己的产品,百度有权处置,不要说卖给企业经营,即使百度把贴吧关了都可以。用户应该接受商业化,不接受可以离开。实际上,他们有
3、离开、选择其他或自己创造等等的权利,但没有“免费获得真实可靠的医疗信息”的权利。这就好像一个人没有“拥有好工作”,“好的医疗服务”或“好的教育服务”的权利一样。百度为什么不努力地创新,用其他方式获得利润,做长久计,而是急于套现呢?因为套现比创新容易,急于套现是获取垄断利润的方式,自己位居垄断地位,有垄断租金,自然地就会想到用套现来获取租金。站在消费者角度,百度应该努力提升服务质量,比如通过打假来改善信息质量,但为什么百度没有做到呢?原因还是垄断。一垄断,质量就下降了。好的服务和创新都是逼出来的,比如贴吧就是当年在与谷歌竞争时推出的服务。人一旦没有了
4、压力,就想着套现,吃老本。更好的服务,更真实的信息是在竞争中产生的。在一开始,市场中有虚假广告,处于鱼龙混杂状态很正常,只有通过竞争才能把劣质服务和信息淘汰掉。重要的问题不是有没有虚假广告,而是发现虚假广告你能做什么,如你可以选择不去看,可以指出虚假,或可以对那个发布虚假广告的企业施加你力所能及的压力,或可以去建立一个没有虚假广告的网站。那就是正常的市场,因为这样的市场会使虚假广告减少。因此,虚假广告不是问题。虽然不能用“没有虚假广告”的乌托邦去要求百度,但如确实有较多的虚假广告,那说明百度的服务还“不是足够好”。怎么才能让它的服务更好呢?你的“合
5、理”呼吁是“请把谷歌放进来吧”,而不是对着百度说“不要有虚假广告”,那恐怕无济于事。公立医院患者挤破头,还需要做广告吗?公立医院有大量的政府投入,集中了优势的医疗资源,在患者心目中,各方面几乎都比民营医院强,不愁没有患者上门,没有生存压力,自然也就没有做广告、开拓市场的激励。说医疗领域骗子特别多很大程度上是夸大其词。很多人看到民营医院的价格比公立医院贵,就说是骗,其实不是,那可能是合理的价格。由于公立医院的存在,导致市场扭曲,竞争不充分,没有建立起医疗服务的市场定价机制,人们无法判断某种医疗服务的真实价格水平究竟应该是多少,才导致他们把民营医疗说成
6、骗,不予信任。所以问题的根子不在民营上,而在公立上,是公立破坏了信息市场的结果。如上所述,骗的问题是信息市场的问题。医疗领域的信息不对称比较严重些,所以骗更容易发生。骗在公立医院也存在,比如公立医院的医生给患者大量开药,患者又不知情,难道不是骗?公立免于竞争,缺少解决骗的机制。在免于竞争的公立部门,骗的情况也许一点不比民营部门少,除了骗患者,还可以骗政府。
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