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1、小区物业公众号解决方案在线发布物业服务信息，方便住户查询。物业常见问题自动问答，减轻客服压力。物业特色服务可在线预约。线上线下一体化服务，全面提高服务质量。做这个方案之前，我想过很久，作为某普通小区的一名业主，在小区的居住生活中有很多问题需要跟物业沟通，例如：楼上装修太吵了，物业能不能跟对方协商下装修时间？家里的水管又漏水了，物业能不能尽快来修？小区内能不能举办个二手交易市场？因为自己有很多东西虽说用不到，但是丢掉也很可惜，很希望能和邻居们彼此置换，一方面不浪费物品钱财，一方面也能和小区住户有个人际交往；再例如，小区内有没有拼车信息？我的上班路线
2、是否和某位有私家车的邻居一样，是否可以搭个顺风车？再例如，这月的物业费能不能在微信上查询缴纳？诸如此类，很多问题，原本很简单，很容易解决，但是却因为跟物业的沟通不到位或者不易沟通，导致了简单的问题对生活带来很多困扰，所以我在想有没有一个线上的、便捷的工具或者沟通方式，能让我们更容易与物业进行沟通，从而享受到更全面优质的服务，同时也不会给物业增加太多的工作压力。wishesofthepeople,andensurethatGovernmentpolicyreflectedthefundamentalinterestsofthepeople.Toim
3、provewritingability.ThisisOfficecadresmusthaveabasicWorkthatreflectstosomeextentthelevelofOfficework,displayingtheimage. ThecomradesoftheOfficeattachesgreatimportancetostrengtheningthecultivationofcomprehensiveabilityoftext,ensuringthedraftingofdocuments,processingofdocument
4、sguidelinesclearandreflecttrueexpressiontextisaccurate,concise,correct.Third,strengthentheconstructionofstyle,creatingagoodimage. Officestaffworkedinleadership,aspecialstatus,youmustputthestyleconstructioninanimportantposition,alwayskeepagoodmentalstateandfocusoncreatinggood
5、pragmatic,efficient,precise,cleanimage.Tocarryforwardtheaction,results-orientedstyle.Totellthetruth,dosolidwork,realisticeffectthroughouttheworkoftheOfficeofthewholeprocess.Totellthetruthwasmixednews,worryingnews;anddopracticalthings,isnottokenism,notshowy,andeffectiveness,is
6、tryingtoimplement. Issueddocuments,coordinationproblems,ifthematter,arecaughtintheend,throughsolidwork,andpromoteincreasedOfficeservice.Topromotejustdo,andvigorousstyle.AprominentfeatureisthetimecriticaloftheworkoftheOffice.ThisrequiresthatthestaffintheactualworkoftheOffice,
7、mustestablishastrongsenseoftime,dothingsquick,efficient,andresolutelyovercomebalanced,tardiness,finger-pointing基于以上的一些想法，加上本人的工作性质，我一直在思考，如果将微信公众号和小区物业服务结合起来，会给我们的生活和物业的工作带来什么样的变化，慢慢的就有了以下的一个方案，欢迎从事物业工作的专业人士指导交流。方案详情及解说：一、用户绑定：小区住户在公众号填写姓名、电话、所属楼栋号、楼层、房间号等资料注册绑定，物业管理人员在后台查看用户
8、注册信息并审核。二、物业费查询：物业管理人员在后台导入小区所有用户的物业费信息（包含停车费、物业费、公摊水费、公摊电费等），业主输入自己
