销售内勤工作汇总-9.17

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1、销售内勤工作汇总一、合同信息1.领取合同书正副本(财务领取）并加盖合同章（综合办），登记在《销售部合同入库登记表》，需要有电子版存档。2.咨询顾问到销售内勤处领取空白合同填写空白合同领用登记表。3.咨询顾问签单后将已签订的合同书交给销售内勤，销售内勤核对合同信息，包括合同价格、储户身份证复印件、储户乙肝检测报告单以及汇款凭条。销售内勤根据所提供的资料进行登记填写《储户信息档案》。待咨询顾问采集胎盘后，根据填写的采集表完善《储户信息档案》。4.需特殊制备的储户需填写《特殊制备知情同意书》由咨询顾问提交销售后勤。5.有优惠的储户咨询顾问需向销售后勤提供《优惠申请单》，市场主管签字、区域

2、经理签字、总经理签字，扫描存档，原件给财务，副件给区域经理。6.销售内勤需将合同书副本、客户的乙肝检测报告单、采集登记表、特殊制备知情同意书进行扫描存档。7.储户宝宝的出生证明，咨询顾问应在采集后60个工作日内催促储户提供，并交予销售内勤。8.检测报告下来确认合格以后，开发票，将检测报告，合同正本，发票整理到一个信封，并通知储户领取，做好电子版和纸质档的存档。二、汇款信息1.合同签约金额应在胎盘采集前汇款到账，咨询顾问向销售内勤提交汇款凭证（即pos机小票），如遇储户现金支付，则由咨询顾问收取现金后存入自己账户内再刷卡（汇款凭证均以pos机刷卡小票或汇款凭证为准）。2.销售内勤在确

3、认金额后（包含年度保管费），填写《汇款信息日报表》交予财务核实（pos机小票同时交予财务保管），财务自收到《汇款信息日报》后将核对信息反馈于内勤。双方确认签字。纸质版存档。3.开票申请发会计三检测报告1.销售内勤在收到检测报告后告知咨询顾问储户检测报告信息，并在《检测信息报告登记表》上记录。2.检测合格的储户，在收到检测报告再次核对汇款信息，确认储户款项并填写《开具发票申请表》交予财务核实。财务在收到《开具发票申请表》并核实后开具发票，销售内勤领取发票后进行核对，将储户合同书正本，检测报告以及发票整理好后电话通知储户领取发票、合同书正本以及检测报告单，并由储户确认签字，填写电子版《

4、储户发票、检测报告、合同书正本领用明细表》纸质版存档。3.对于检测不合格的储户，销售内勤需电话通知储户并提供《异常检测报告单》及《退款申请单》，由主管签字、区域经理签字、总经理签字，扫描存档，并提交财务核实进行退款。退款后将文件扫描存档。四、年度保管费1.往年储户在储存月会接到北京总部发的交款提醒，储户交款后财务收款会反馈于销售内勤，销售内勤根据财务提供的信息填写《汇款信息日报》给财务核实，双方确认签字，电子版发北京、纸质存档。2.核实后填写《开具发票申请单》提交财务核实开具发票。3.销售内勤收到开好的发票，核对信息并将发票扫描存档。4.电话通知储户领取发票，储户确认签字，销售后勤

5、填写电子版发票领取单。5.对未收到汇款的储户，先向北京核实是否通知，如有通知，销售内勤要对未交款的储户再进行电话通知其交款。五、胎盘运输，当胎盘采集好需确定乙肝DNA检测是否合格（询问咨询顾问），合格的需联系广州内勤人员和车站运输人员，将打包好的胎盘运出去。六、销售内勤须在次月月初向北京客服发送储户《合同副本扫描件》、《乙肝DNA检测报告单》、《出生证明》。七、销售内勤在次月月初核算《咨询顾问提成表》，《储户基本信息表》并提交给上饶办经理。八、销售内勤需在每月月底提交下个月的《物料申请单》给总部的销售内勤，销售内勤需在1个工作日内《填写物料申请单》电子版给北京市场销售内勤，及时确认

6、到货时间。六、在储户领取合同书、发票及检测报告后，整理合同副本；将整理好的合同副本交予区域经理，双方确认签字。