基于电子商务的汽车行业供应链管理研究

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1、基于电子商务的汽车行业供应链管理研究2∞9~第811>.第7翩(总第122搁)834企业论坛'协基于电子商务的汽车行业供应链管理研究余彤(南昌理工学陇经管系，江西南昌33翩。)摘要:供应后与电子商务密切结合是未来供应链的发展趋势.，4.于电子商务的供应锐管理将成为汽车企业适应全球竞争的有效泼径。本文在分析会五点汽车行31:.供应链发展态势的基础上，综合国内外汽车行.!Ik.供应链管理的实施情况，构建了基于电子商务的i牟行业供应链的结构模型，并详细分析模型内容，为汽车行.!Ik.实施供应链管理提供建设性的建议。关键词:电子

2、商务;因内外汽车行业;供应锐管玻中固分类号:F407.471文献标识码:8><#004699'>A文章编号:1671…8089(2∞的07-0083-03汽1在跨闰公司根据其余球战略需要，在全球拖围内对生产和3、物流管理。在供应链库存管理上还应大力推行社会化的物营销进行统一布局，以构建全球生产体系，即;金球化的意识，本流配滋服务。随着汽车工业的快跟发展，为汽车制造企业提供专地化的运作飞汽车跨朋公词为提高企业的核心竞争力，主要掌攘业化服务的汽车物流企业也迅速崛起。站接第三方汽车物流企核心技术研发和市场肾销这两个高附加值的环节，将生产、

3、加工业，在汽车下生产线后，就及时将新车直接运送IiI各地区内车销和一般设计都根据相对优势外包或转移到其他国家。汽车跨阳公售商，对容户实现等公里承诺。司通过采用全球生产体系，使汽车开发、采购、生产、物流配;i5，销4、销售管理。通过日toC的电子商务销售平台，窑户可以在网售和售后服务走向全球化;利用供Nl链管理克服原有的采购、生上填写订单，实现网上购车，同时企业可以及时搜集到窑户的个产、销售之间的障碍;通过基于Intemet和Intranet的电子商务平性化和多样化的产品需求，并可以为窑户;置身走制;字型，当同台共享全球拖罔内的供求信

4、息来实现供应链动态联盟。将整车樊产品需求数堕很大时，大量网络用户的个性化需求使得;批量厂、供应商、销售和售后服务整合在一起，达到优化资m配置、提定制;成为可能，以;批馈定制;代替;批暨生产'可在保证生产戚高资源利用率、降低生产经营戚本、提高市场响应座度、增强全球本不会大幅升高的基础上提高服务质辙与睿户满意度。同时整车竞争力的目的。制造企业坯可以第…时间从客户处得到反馈的信息以改善自己…、2在于电子商务平命的汽车行业供应链臂珊服务或促进新产品的开发。随着汽车衍业借助电子工具和网捕通信技术处蹲日益增多5、在户关系管理。客户关

5、系管理(:ustomerRelationshipM皿ag的业务，供店铺管理道心迁移:3H在于咆子商务的平台管现。电子ement，CRM)在电子商务平台上运行，为其实施创造新的机遇和环商务的平台BtoB的供应商、经销商和第三方物流荫的平台.BtoC境，在电子商务中CRM的理念，有助于汽车企业更深入地挖掘睿的销售与客户服务的平台，BtoG的银行结算与政府部门的平台。户资视信息，了解客户的个性化和多样化需求，有效地实施CRM整车制造企业娃供应链的核心，它是电子商务交易平台的组织和的战略。随电子商务的发展，建立良好的客户关系管理系统构建者，

6、整车制造企业通过iProcurement与上游供应商连接，通(CustomerRelationshipManagementSystem，CRMS)是在竞争中过CRM与下游分销商和客户连攘，将原材料和等部件等多级供取胜的较有娥的方桂戒策略之一，结合电子商务的日志文件和后应商、汽车经销商、第三方物流向、和往来结算银行加以辑合，形台数据库记求下来丰富的交易信息和相关的客户数据，充分投掘成供应链中各企业的信息，建立供应链管用体系。基于电子商务和利用这些数据资源中所茹阔的大最有用信息。平台，企业借助iProcurement、ERP与CRM一体

7、化运行，使吁以二二、基于电子商务的汽车供应能管理的特点帮助企业实现对整个供应链的管理，提尚效率。附电子商务平台电子商务的到来给阿车工业的供应链管理带来新的发展主的信息处理功能为供应链的各要素提供全丽的晌应顾窑的能力。要有以下几个特点:下面就基于电子商务平台的供应链管理的内容作具体分析。1、信息化。电子商务时代，汽车供应链管理信息化是电子商1、采购管理。汽车产品的零邮件数量众多，其直接采购占到务的必然要求，倍息化是一切的基础，没有供应链管理的信息化，总采购的ω%叫80%。通过电子商务中心交易平台的电子采购方任何先进的技术设备都不可能应

8、用于供应链管理领域，信息技术式使供应链缩短采购周期和保证准时化供应，从而获得时间优与计算机技术在供应链管理中的应用将会彻底改变汽车产业供化。应链管理的面貌。2、库存管理。利用供应商管用库存(VendorManagedInventory