wi011kd件管理作业指导书

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1、文件编号：技术质量部WI011南方金康汽车零部件有限公司质量管理文件版本：1.0（第0次修改）KD件管理作业指导书受控状态：发放编号：2007年11月1日发布2007年11月2日实施2南方金康汽车零部件有限公司质量管理文件版本：1.0（第0次修改）KD件管理作业指导书1.目的：制定管理流程，明确职责，确保公司KD件能够得到及时有效的处理。2.范围：适用于本公司使用的所有KD件。3.职责：3.1技术质量部负责KD件问题的确认及原因分析，负责向CFMA报告及协调产品的退货、返修、选用等事宜。3.2物流部负责产品的退货。3.3生产车间负责KD件的返修、

2、选用等相关事宜。4.定义：无5.工作程序：5.1工作流程阶段操作流程处理时效不良信息收集不良信息整理不良信息传递不良信息处置汇总到技术质量部技术质量部确认数量、分析原因E-mail给CFMA的IQCFMA回复产品处理意见对产品进行处理退货/选用/返修生产中发现进货检验时发现及时发生后24小时内发生后24小时内25.2在进货检查及生产过程中发现KD件质量问题，由检查人员进行记录，并填写《质量信息流转表》，传递到技术质量部。5.3技术质量部收到信息后，确认问题件数量，并问题原因进行初步分析，根据确认情况将信息E-mail给CFMA的IQ。5.4技术质

3、量部根据CFMA的回复，将回复信息传递到公司相关单位进行处置：a、确定退货的，由物流部将CFMA回复打印后同产品一道进行退货；b、需选用或返修的，由生产车间组织人员进行选用或返修。6.相关文件:无7.质量记录:《质量信息流转表》本作业指导书由技术质量部提出；本作业指导书由技术质量部编制；本作业指导书起草人：熊丽本作业指导书审核人：朱增华本作业指导书批准人：姚光2