《现代人力资源管理概论》串讲资料

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1、《现代人力资源管理概论》串讲资料（2010年1月）考试题型一、 单项选择题二、 多项选择题三、 简答题四、 论述题五、 案例分析题说明：各大题的分值分布，与往年不会有太大的变化。第二、六章内容不考一、 选择题复习范围一）、第一章1、人力资源管理的概念及其管理核心P12、效益、正效益、负效益、零效益的概念P23、企业经济管理活动的目标、出发点、归宿。P24、人力资源管理的概念。P45、人力资源管理的发展阶段。P6-76、人力资本的概念。P87、人力资本投资的途径（范围和内容）。P98、人力资源管理过程中常见的误区（实例说明）。P14-19二）、第二章9、企业在不同的发展阶段人力资源管理的主

2、要特点和战略重点。P48-50（还可能出一个问答题）10、在竞争理论分析基础上，企业战略的可以分成哪些类型。P5211、制定和实施人力资源战略规划的意义P54-5512、人力资源战略规划的程序和方法P5913、人力资源张略规划的期限。P6014、人力资源需求预测的概念。P6115、人力资源供给的两个主要途径P6916、组织人力资源供给可能出现的四种情况P6917、人力资源管理业务外包的选择优势（动机）P7618、影响人力资源管理外包的因素P79三）、第四章19、组织的概念及其内涵。P8620、职位设计的概念与原则。P87-8821、职位设计的形式。P9022、职位设计的权变因素。P91-

3、9223、组织发展的基本内容。P105-10624、组织发展变革的阻力。P109-11025、企业组织发展的心趋势。P110-11126、组织发展的过程。P111四）、第五章27、招聘规划的设计与选择。P122-12428、招聘地点选择的规则。P12429、招聘者的个人素质要求。P12630、内部选拔的途径。P12831、内部选拔的方法。P12932、内部选拔的优缺点。P13033、外部招聘的渠道。P13134、校园招聘的优缺点。P133-13435、猎头公司的概念。P13536、网络招聘的优点。P13637、外部招聘的优缺点。P138-13938、重置成本的概念。P15239、招聘时间

4、成本的核算（三过程及其公式）。P155五）、第七章40、职业的特性。P20041、职业生涯设计所涉及到得主体。P20242、职业生涯设计对个人的作用。P202-20343、职业生涯设计对企业的作用。P20444、萨珀的职业发展理论讲个人发展分成哪几个阶段，以及各阶段的特点。P205-20645、职业锚的概念。P20746、员工自我的职业生涯管理。P21746、职业生涯管理的流程P218-22048、“玻璃天花板”效应的概念及其产生原因P22747、沙因的职业椎体在机体内部所表现的三种发展途径。P220-221六）、第八章49、进行员工培训是企业增强自身竞争优势的需要（三方面得含义）。P2

5、3650、企业员工培训的实质。P23751、员工培训系统模型的设计步骤。P242-25152、培训需求分析的3个层次。P20453、常用的培训需求分析方法。P24554、制定培训计划。P246-25055、培训效果评估。P25156、直接传授培训方式（各种方式的优缺点）P252-25357、参与式培训方法。P254-25658、网上培训的优缺点。P25859、培训效果评估的层次。P263-264七）、第九章60、激励理论概论。P275-27661、影响员工激励效果的因素。P278-27962、寻找奖惩的最佳结合点。P283-28463、授权激励的作用和授权误区。P287八）、第十章64、

6、绩效计划的概念和内容。P30965、目标管理的程序和有效目标的设置程序。P31166、绩效考评系统设计的原则。P31667、绩效指标确立的基本步骤。P31868、绩效考评的主体。P32169、绩效考评系统的操作流程。P33270、绩效考评的改善。P34171、中小企业的考评特点和考评内容。P348九）、第十一章72、全面薪酬体系的类型。P35873、非货币性薪酬体系能够广泛使用的主要原因。P36174、薪酬决策的主要内容。P36375、薪酬总额的确定依据。P36776、确定职位薪酬体系的具体步骤。P377-37877、宽带薪酬体系的优缺点。P383-38578、福利的种类。P38679、

7、比较通用的薪酬调查的渠道。P39180、年薪制的构成。P39381、纯佣金的最大优点。P397十）、第十二章82、企业劳动关系的构成要素。P41084、处理劳动关系的基本原则。P41383、按照员工和企业结合的不同阶段，企业劳动关系的内容包括哪些。P41185、劳动合同的内容。P41286、目前，我国劳动争议产生的原因。P420-42187、企业处理劳动争议的对策P42388、雇员流出中劳动关系处理和预防的方法P435十一）、第十三