注册六西格玛黑带考试题 (2)

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1、注册六西格玛黑带考试部分真题（题号后的中括号内所列数字为章号。试题分单选和多选两类。“多选题”用“多选”加注，未加注者皆为单选题。）1[1].确定项目选择及项目优先级是下列哪个角色的责任A.黑带B.黑带大师C.绿带D.倡导者2[1].在分析控制图时应　A.先分析图然后再分析图B.先分析图然后再分析图C.图和图无关，应单独分析D.以上答案都不对3[1].质量管理大师戴明先生在其著名的质量管理十四条中指出“停止依靠检验达成质量的做法”，这句话的含义是：A.企业雇佣了太多的检验人员，对经营来说是不经济的。B.质量是设计和生产出来的，不是检验出

2、来的。C.在大多数情况下，应该由操作人员自己来保证质量，而不是靠检验员保证。D.人工检验的效率和准确率较低，依靠检验是不能保证质量的。4[1](多选).六西格玛管理方法A.起源于摩托罗拉，发展于通用电气等跨国公司B.其DMAIC改进模式与PDCA循环完全不同C.是对全面质量管理特别是质量改进理论的继承性新发展D.可以和质量管理小组(QCC)等改进方法，与ISO9001、卓越绩效模式等管理系统整合推进。5[1](多选)推行六西格玛管理的目的就是要A.将每百万出错机会缺陷数降低到3.4B.提升企业核心竞争力C.追求零缺陷，降低劣质成本D.变

3、革企业文化6.[2]在质量功能展开(QFD,QualityFunctionDeployment)中，首要的工作是：A.客户竞争评估B.技术竞争评估C.决定客户需求D.评估设计特色7.[2]在某检验点，对1000个某零件进行检验，每个零件上有10个缺陷机会，结果共发现16个零件不合格，合计32个缺陷，则DPMO为A.0.0032B.3200A.32000B.16008.[2](多选)顾客需求包括:A.顾客及潜在顾客的需求(VOC)B.法规及安全标准需求C.竞争对手的顾客需求D.供货商的需求9.[3]哪种工具可以用于解决下述问题：一项任务可

4、以分解为许多作业，这些作业相互依赖和相互制约，团队希望把各项作业之间的这种依赖和制约关系清晰地表示出来，并通过适当的分析找出影响进度的关键路径，从而能进行统筹协调。A.PDPC(过程决策程序图)B.箭条图(网络图)C.甘特图D.关联图10.[3]下述团队行为标示着团队进入了哪个发展阶段？团队的任务已为其成员所了解，但他们对实现目标的最佳方法存在着分歧，团队成员仍首先作为个体来思考，并往往根据自己的经历做出决定。这些分歧可能引起团队内的争论甚至矛盾。A.形成期B.震荡期C.规范期D.执行期11.[3]在界定阶段结束时，下述哪些内容应当得以

5、确定？1、项目目标2、项目预期的财务收益3、项目所涉及的主要过程4、项目团队成员A.1；B.1和4；C.2和3；D.1、2、3和4。12.[3]在项目特许任务书(TeamCharter)中，需要陈述“经营情况”（BusinessCase,也被称为项目背景）。该项内容是为了说明：A.为什么要做该项目；B.项目的目标；C.项目要解决的问题；D.问题产生的原因。13.[3](多选)亲和图(AffinityDiagram)可应用于以下场合:A.选择最优方案B.用于归纳思想，提出新的构思C.整理顾客需求D.评价最优方案14.[4]劣质成本的构成是

6、：A.内部损失和外部损失成本B.不增值的预防成本＋鉴定成本＋内部损失和外部损失成本C.不增值的预防成本＋内部损失和外部损失成本D.鉴定成本＋内部损失和外部损失成本15.[4](多选)以下什么是一个好的项目问题陈述所共有的组成部分？选择所有可能的回答：A.问题对象描述具体B.有清楚的时间描述C.结果可测量D.含有解决方案16.[4](多选)高端过程图(SIPOC)能令员工了解企业的宏观业务流程是由于:A.它描述了每个详细流程B.它确认过程之顾客C.它确认过程之供方D.它阐明过程的结果17.[5]下表是一个分组样本分组区间（35，45]（4

7、5，55]（55，65]（65，75]频数3872则其样本均值近似为A.50B.54C.62D.6418.[5]在某快餐店中午营业期间内，每分钟顾客到来人数为平均值是8的泊松（Poisson）分布。若考虑每半分钟到来的顾客分布，则此分布近似为：A．平均值是8的泊松（Poisson）分布B．平均值是4的泊松（Poisson）分布C．平均值是2的泊松（Poisson）分布D．分布类型将改变。19.[5]一批产品分一、二、三级，其中一级品是二级品的二倍，三级品是二级品的一半，若从该批产品中随机抽取一个，此产品为二级品的概率是A.1/3B.1/

8、6C.1/7D.2/720.[5](多选)在测量系统分析计算重复性和再现性（R&R）时，相对于极差法（RangeMethod）而言，采用方差分析和方差估计法的优点是：A.计算简便B.可以估计交互作用的影响C