企业信息技术管理论文 企业信息化论文new

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1、企业信息技术管理论文企业信息化论文中小企业实施ERP存在的问题及对策研究　　摘要：近几年，ERP在我国中小企业中的实施有了非常迅速的发展，几乎成为企业信息化的代名词。但据有关部门统计，在我国实施ERP项目的1000多家企业中，只有10%~20%的企业成功实施。本文仅针对当前我国中小企业实施ERP中存在问题进行了深入分析，并针对这些问题提出了相应解决办法。　　关键词：ERP实施中小企业　　　　ERP(EnterpriseResourcePlanning)企业资源计划系统，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ER

2、P系统集中信息技术与先进的管理思想於一身，成为现代企业的运行模式。但是ERP实施的成功率并不高。据统计，在我国已经实施ERP的企业中，一般只有10%左右能按期、按照预算成功实施，实现系统集成；约有40%能实现系统集成或实现部分集成；约50%的实施项目遭到失败。　　本文就我国中小企业在实施ERP过程中可能存在的问题作了归纳，并提出了一些实施ERP的对策。　　1中小企业实施ERP存在的问题　　1.1企业在对ERP实施中认知有偏差　　大多数企业认为ERP只是计算机项目，对管理思想、管理软件、管理信息系统三个概念缺乏深刻的理解和认识。ERP不是计算机项目，而是管理工程，是

3、企业管理模式的全面改革创新，是一项非常复杂的管理系统工程。由于认知的偏差，使得实施前考虑过于简单：重点放在硬件(包括系统软件)环境的建设上，更关心的是选用何种网络体系结构、计算机设备、技术上达到什么水平，对应用软件常常一带而过、轻率从事，导致整个系统无法运转。　　1.2业务流程重组成难点，流程再造不合理　　ERP系统以规范化、标准化业务流程为前提，因此要使ERP系统实施成功就必须对企业业务流程进行重新设计和优化。ERP软件模块虽然按功能划分，但是每个模块中的应用程序并不完全限定在某个部门使用。因此，企业就有必要在业务流程和组织机构方面加以调整和变革，减少不必要的环

4、节、层次、重新进行整合，从而确保企业有一个科学、规范的业务流程。实行流程再造是企业成功实施ERP的前提，如果不跨越这一步，ERP系统工程的实施是难以进行下去的。　　1.3数据准备不够或不准确　　企业各项基础数据是企业经营活动中的必备资料。这些资料的完整、准确不但表明企业基础管理的井井有条，也是ERP系统赖以运行的“主数据”，如果这些“主数据”有错，就不能根据这些数据得到有效的计划数据来指导生产经营活动。也就是我们常说的“输入的是垃圾，输出的也是垃圾”。企业的各项基础数据的不完整、不准确，难以给ERP的实施以及项目完成后的评价工作以有力的支持。一个企业不管是当前实施

5、ERP系统，还是未来准备实施ERP系统，基础数据的完整、准确都是需要从现在做起的重要工作。　　1.4缺乏健全的项目管理体制和运作机制　　大多数中小企业在ERP应用过程中未能建立健全相应的项目管理体制和运作机制，不能对ERP项目实行科学的管理和有效的保障。大多数企业的一把手往往混淆了ERP理念与ERP项目的区别，忽视了ERP项目的项目特性，用ERP理念的东西去套ERP项目，导致项目不明确，项目需求计划变动大，投入的资源一再变更扩大，最终使得项目举步维艰、陷入困境。　　1.5缺乏相应的ERP实施人才　　企业成功实施ERP应具备一定的人才基础。人才基础则是指企业中有既懂

6、管理，又懂信息化原理和应用，能够成为ERP厂商与企业间沟通的桥梁，能够把握企业自身需求的特点和重点的人才。同时，还需要专门的计算机软硬件维护人才。中小型企业往往缺少这样综合型的人才。　　2中小企业成功实施ERP的对策　　ERP实施成功的标志是系统运行集成化、业务流程合理化、绩效监控动态化、管理改善持续化。成功实施ERP会给企业带来看得见的效益，会使市场反应速度加快，产品生产周期加快，资金周转速度加快，客户满意度提高，产品质量提高，总成本降低，最终提高企业的竞争力。具体策略如下：　　2.1进行可行性分析，明确项目实施目标　　企业在准备应用ERP系统之前，需要理智地进

7、行立项分析，明确企业的需求：企业是不是到了该应用ERP系统的阶段？企业当前最迫切需要解决的问题是什么，ERP系统是否能够解决？在财力上企业能不能支持ERP的实施？系统到底能够解决哪些问题和达到哪些目标？基础管理工作有没有理顺或准备在上ERP之前让咨询公司帮助理顺、人员的素质够不够高？然后将分析的结果写成需求分析和投资效益分析正式书面报告。这个报告中，必须有项目可行性的论证和分析。可行性分析后，进行实施时要做好立项分析，包括对经费预算、过程控制、人力配备、组织保障等问题进行系统设计，明确实施目标。提出企业信息化建设的需求与期望，制定项目的总目标、分目标与分阶段目标。

8、　　2.2