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时间:2018-07-16
《xx科技股份有限公司日常管理制度》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、XX科技股份有限公司日常管理制度一、 公司形象1、 员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况和云神工程概况。2、 在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。3、 在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。4、 接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。5、 员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。6、 员工在工作时间内须保持良好
2、的精神面貌。7、 员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。二、生活作息1、 员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。2、 作息时间规定:上午上班时间9:00-11:40、下班时间晚13:40-17:30。3、 员工上下班施行签到制,上下班均须本人亲自签到,不得托、替他人签到。4、 员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。5、 员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退后方可离开公司。6、 员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。7、 事假需提前向主管经理提出申请,并填写【请假申请单】,经批准后方可休息。三、卫生规范1、 员工须
3、每天清洁规定区内的卫生,确保地面、桌面及设备的整洁。2、 员工须自觉保持公共区域的卫生,发现不清洁的情况,应及时清理。3、 员工在公司内接待来访客人,事后需立即清理会客区。5、 正确使用公司内的水、电、空调等设施,最后离开店面的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。四、工作要求1、 工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗。2、 新入职员工的试用期为三个月,员工在试用期内要按月进行考评。详见《员工试用期考核表》。3、 公司内所制定的《员工日程表》是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。4、 加强学习与工作相关
4、的专业知识及技能,积极参加公司组织的各项培训5、 经常总结工作中的得失,并参与讨论,不断提高自身的专业水平。6、 不得无故缺席公司的工作例会及公司的重要会议。7、 员工在工作时间必须全身心地投入,保持高效率地工作。8、 员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现,给予警告,情节严重者,公司将予以辞退。五、保密规定1、 员工须严守公司商业机密,妥善保存重要的商业客户资料。2、 员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案,如一发现,除接受罚款、辞退等内部处理外,情节严重的,公司将追究其法律责任。六、人员管理1、 员工必须服从公司
5、的整体管理,包括职务的分配及工作内容的安排。2、 员工须尊重上司,按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。3、 员工有关业务方面的问题须及时向部门主管或经理反映,听取意见。4、 涉及超出员工权限的决定必须报经部门主管或经理同意。5、 员工不服从上级指挥,目无领导,顶撞上级,而影响公司指导系统的正常运作,视情节严重程度,给予处理。6、 管理人员应团结互助,努力协调好各部门的关系,鼓励并带领好员工队伍,时刻掌握员工的工作情况,确保公司整体策划顺利进行。7、 公司是一个大家庭,员工应团结互助,为公司发展做出努力。七、电脑管理:1、使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。下班时,务必
6、关机切断电源。2、 严禁在公司玩网络游戏、QQ、电影等各种与工作无关的内容。八、奖惩办法:1、员工奖励分为口头表扬及物质奖励;2、员工惩罚分为口头警告、罚款及除名;3、有下列事迹的员工,在调查核实的基础上,经公司研究,给予相应的奖励:A、积极向公司提出合理化建议,其建议被公司所采纳者;B、维护公司利益和荣誉,保护公共资产,防止事故发生与挽回经济损失有功者。4、下列事由的员工,在调查核实的基础上,经公司研究,给予相应的惩罚:A、违反国家法律、法规或公司规章制度造成经济损失和不良影响的;B、泄露公司经营管理秘密的;C、泄露客户资料及客户秘密的。5、公司将设立年终全勤奖(未有迟到、早退现象
7、及病事假),于年终考评后一次性发放(以每个月的考勤统计为依据)。6、在公司服务满三年(不含三年)的员工,将给予一周的带薪休假。休假期需提前和公司协商,以不耽误工作为前提,得到许可后方可休假。九、名片管理1、名片使用须恰到好处,不可像撒传单般滥用,掌握使用范围。2、任何个人不得擅自印刷或使用未经公司批准的名片。3、员工与公司解除劳动合同关系后,严禁再使用公司原有的名牌从事任何活动,如若发现,公司将追究其责任,同时对于造成公司任何重大损失者,公司保留以估算的损
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