智联招聘公司营销模式改进

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1、智联招聘公司营销模式改进三、智联招聘公司当前营销模式存在的问题分析(-)智联招聘公司的成立过程智联招聘的前身是英国独资的猎头公司Alliance在中国的办事处,成立于1994年的北京。3年的猎头业务为公司积累了大量的资源,随着中国网民的增多和国际网络招聘业务的兴起,1997年7月智联招聘公司在北京成立,网址是www,zhaopin.com,公司服务的人群分为两大类:一是企业用户,智联招聘的企业用户涉及到各行各业,尤其在IT、快速消费品、工业制造、医药保健、咨询及金融服务等领域享有丰富的经验。企业用户是收费的,但

2、享受的服务也较多,如企业注册后可以共享智联招聘的人才库,搜索人才,还可以发布广告宣传自己公司,同时,智联招聘也为企业用户在开始就为企业提供了人力资源一站式服务。二是个人用户,个人用户的群体主要分为两大群体:应届大学毕业生和具有社会经验的专业人士。因为中国大学生人数众多,每年中国大学生就业都会成为社会关注的焦点问题。由于就业压力,大学生在校园招聘的同时也会拓宽就业渠道在互联网上推介自己,希望得到理想的工作。随着信息化的发展,社会招聘日益成为大学生就业的一种趋势。第二类人群是社会专业人士,他们有一定的社会经验,有些

3、不满足于现实,想跳槽改变自己目前的处境,但由于又处于工作环境不能天天跑招聘会,在网上投简历满足了这一需求,但另外一些由于其他原因工作辞职,暂时没找到工作,在网上投简历,增加就业的可能。对于个人群体,智联招聘都是免费的,获得个人用户也多,给招聘网站带来的无形资产也会越大,实力也会越雄厚,企业才更愿意合作。智联招聘截止到目前其融资过程共经历过五次,首笔融资发生在2000年,兰馨亚洲投资有限公司注资300万美元;第二轮融资是在2004年,智联获得欧洲一家金融公司200多万美元的投资;第三轮融资是在2005年7月,联想

4、创投和智基创投注资770万美元,2008年7月智联招聘启动第五轮融资时将股份卖给了Seek,成功退出;第四轮融资是在2006年,智联首次接受了澳大利亚最大网络招聘公司Seek2000万美元的投资;第五轮融资是在2008年,澳大利亚的麦格理集团有限公司与Seek联手注资约1.1亿美元,Seek目前拥有智联招聘56.1%的股份,是其控股股东。智联招聘公司的营销模式自1997年成立幵始一直到2012年的15年时间,共经历过为三大阶段,分别是:1997年-2000年的市场试水期。智联招聘公司成立的最初三年正处于人力资源

5、行业中报纸招聘逐步替代人才招聘会模式的进化时期,当时国内大环境来看,互联网普及率低,网络招聘产品理念由欧美流传到中国的时间短,市场普遍接受程度比较低,智联招聘公司销售人员的数量少,公司没有稳定的客户合作基础,因此公司的主要营销模式体现为会议式营销和体验式营销方面。会议营销是指通过销售团队的市场调研后锁定目标顾客人群,利用产品说明会或者小范围联谊活动的方式销售产品的销售形式。智联招聘公司的体验式服务营销主要表现在处于求职者和招聘者的角度,通过网络招聘产品的呈现,让其目标人群在感官、情感、思考、行动、关联等五个方面

6、,对网络招聘产品进行一个全面的认识,同时针对使用结果进行回访或收集,最终形成产品市场适应性的改进建议。此种营销方式通过求职者和企业方这两大用户群体的实验充分证明了网络招聘服务的优势和未来的发展潜力,同时为智联招聘的市场品牌推广起到了积极作用。2001年-2008年的市场磨练期。随着中国互联网技术的普及,越来越多的网民充分体验到了线上服务的方便性,在这七年时间智联招聘共获得四轮价值上亿美金的融资,在不断改革报纸招聘市场的同时,智联招聘用大量的资金投入自己产品市场推广的活动中,在原有的会议营销和体验式营销模式的基础

7、上新增了品牌营销和数据库营销的方式。所谓品牌营销用世界著名广告大师大卫.奥格威的解释来说:“品牌是一种错综复杂的象征,它是品牌属性、名称、包装、价格、历史声誉、广告方式的无形总和。品牌同时也因消费者对其使用的印象,以及自身的经验而有所界定。”智联招聘引用中国古典故事、著名主持人铁事及生活短片三种方式制作成为品牌广告,主要目的是提醒求职者选择合适工作,告诫企业慎重选拔人才,广告投放后的反响激烈,智联招聘的服务品牌基本做到家喻户晓。所谓数据库营销是指对客户相关数据的收集、整理、分析,找出目标沟通,消费与服务对象,有

8、的放矢地进行营销与客户关怀活动,从而扩大市场占有率与客户占有率,增加客户满意度与忠诚度,取得企业与客户的双赢局面。智联招聘在数据库营销方面只提供了针对求职端的服务,服务形式是采用简历更新提醒的方式,任何一个个人只要在智联招聘的数据库里注册了简历并留下了有效地联络邮件地址,智联招聘会定期对其邮箱发送邮件提醒其更新简历,同时可以根据求职者的期望职位和工作地点信息进行简单的数据匹配推荐一些有

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