铁道部称“十二五管理”确保职工工资年均涨10%

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1、铁道部称“十二五管理”确保职工工资年均涨10%　　1月4日召开的全国铁路工作会议确定了“十二五”发展目标，其中明确，要确保铁路系统职工工资收入持续稳步增长，年均增幅10%以上。　　根据中国广播网消息，铁道部部长刘志军在会上表示，“十二五”是中国全面建设小康社会的关键时期，是铁路现代化建设的关键阶段，铁路系统要确保实现基本建成发达完善铁路网、基本实现技术装备现代化、基本适应经济社会发展需要、运输服务质量大幅度提升、职工生产生活条件进一步改善五大目标。　

2、　报道称，铁路系统职工工资收入要持续稳步增长，年均增幅10%以上。要加快推进职工保障性住房建设，职工住房困难基本得到解决。“三不让”工作进一步深化，扶贫帮困机制更加完善，为职工创造良好的生产生活条件，铁路行业的凝聚力显著增强。　　所谓“三不让”，指的是“不让一名职工家庭生活在贫困线以下、不让一名职工子女上不起学、不让一名职工看不起病”。这是2004年铁道部党组向全系统职工做出的承诺。　　根据《南方日报》报道，“三不

3、让”承诺实施六年来，铁路系统累计支出“三不让”专项资金42.9亿元，帮扶困难职工家庭26万户，帮助困难职工子女入学2.5万人，救助患病职工15万人。　　根据当天会议部署，2011年铁路系统将全面改进售票服务工作，在春运、暑运等重点时段增加售票窗口，延长售票时间，扩大实名制售票试点范围，加大票务信息公开力度，优先保障学生、农民工购票。营销（Marketing）什么是营销　　营销(台湾称为：行销）是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获取利

4、润的学科。营销学用来辨识未被满足的需要，定义、量度目标市场的规模和利润潜力，找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。　　营销经常由企业组织中的一个部门专门负责，这样其实有利有弊。利在：便于集中受过营销训练的群体专门从事营销工作；弊在：营销不应该仅限于企业的一个部门来进行，而应该在企业所有活动中体现出来。根据杰罗姆·麦卡锡在《基础营销学》下的定义：营销是指某一组织为满足顾客而从事的一系列活动。营销学中的主要概念　　包括市场细分（segmentation）、目标市场选择(targetin

5、g)、定位(positioning)、需要(needs)、欲求(wants)、需求(demand)、市场供给品(offerings)、品牌(brands)、价值和满足(valueandsatisfaction)、交换(exchange)、交易(transaction)、关系和网络(relationshipsandnetworks)、营销渠道(marketingchannel)、供应链(supplychain)、竞争(competition)、营销环境(marketingenvironment)和营

6、销策划/方案(marketingprograms)。这些术语构成了营销职业的词汇库。营销的主要过程　　营销的主要过程有：　　（1）机会的辨识（opportunityidentification）；　　（2）新产品开发（newproductdevelopment）；　　（3）对客户的吸引(customerattraction)；　　（4）保留客户，培养忠诚(customerretentionandloyaltybuilding)；　　（5）订单执行（orderfulfillment）。　　这些流程都

7、能够处理得好的话，营销通常都是成功的。如果哪个环节出了问题的话，企业就会面临生存危机。营销的终极使命：追求利润最大化　　营销已经是一个如此耳熟能详的词汇，或者说任何一个稍具规模的企业都会有这样一个部门或者专门的队伍。然而营销到底是什么？营销对于一个企业的意义何在？我们如何看待营销在整个企业发展战略中的位置？　　在网上流传的一个关于“中国十大最烂专业”的帖子中，市场营销赫然在列。毕业生很难找工作显然是其最大的理由。市场营销，一方面极受企业重视，几乎被所有老板列为企业最核心的部门；另一方面，该领域里的

8、所谓专业人才们却茫然找不到自己的位置，被社会和各种各样的正式与非正式组织边缘化。套用营销里面最为热门的术语，就是营销人员们，包括营销本身，都存在“定位”不清晰的问题。　　这个问题在房地产行业里肯定是同样显著的。我们每天都在忙忙碌碌地看地、做经济测算，考察市场、研究建筑和户型，包装推广以及销售，也许这些都归属营销部门，也许被切分成环节，营销只是其中一部分，但我们大多数的营销人员，以及率领营销人员的主管以及指挥他们的老板和总经理们真的未必有一个清晰的概念：营销的范畴是什么？我们用什么指