社会工作概论康宇

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1、什么是社会工作1、解除案主心中疑惑2、找到案主最关心的问题3、给出具体解决方案4、走访对案主进行心理调节;对家属平复怒火;对警察,提供线索;对社会解决社会问题社会工作基本目标(信条):稳定社会(通过帮助一些人来消除日后一些社会问题等)社会工作者的角色1、实现者:明确表达案主需要,准确鉴定案主问题,发展案主有效解决自己问题的能力2、经纪人:把那些需要接受服务而又不知道到那里找寻帮助的案主与其所需的资源联系起来的3、呼吁者:收集有关信息,论证案主需要,与其要求的合理性,向有关部门反应4、赋权者:提高案主自身的能

2、力(如给予案主定位,帮其找工作)5、行动者:寻求社会制度改良以实现案主目标6、调停者:化解分歧,调解争执,达成一致共识7、谈判者:代表案主的利益与相关部门谈判8、教育者:传授教育信息(向父母说育儿)9、发起人:发起某项运动活动社会工作者解决问题的主要程序1、尽可能准确界定问题(倾听后挖掘细节,然后找出关键问题)2、寻找可能解决问题的所有策略3、对各种策略进行一一评估(由案主选择策略,确定目标)4、从中选出一种或数种介入,并确定介入目标5、实施介入6、评估介入的成效(总结自己表现的优缺点)第一章社会工作的起源

3、与发展第一节什么是社会工作一、社会工作的涵义慈善事业说:是一种个人的慈善事业服务事业说:政府和私人团体举办的服务事业经济问题说:解决因经济问题产业的社会矛盾,抑制动乱二、社会工作的定义广义:政府与社会团体用科学的方法帮助人们解决生活困难,协调人际关系‘满足人们基本的物质和精神需要,保持社会稳定的一种专业工作狭义:指职业的社会工作者利用专门的知识、技巧进行帮助人的一种专业服务活动社会工作的构成部分(社会工作者、案主、社工价值观、助人活动)(价值中立、助人自助)第二节社会工作的产生一、产生的经济条件1、工业革命

4、引起生产方式的变化2、无产阶级的日益贫困281、无产阶级斗争风云涌起二、产生的政治条件1、维护统治的需要2、政治民主化发展3、工人阶级政党逐步发挥作用三、产生的文化思想条件1、人道主义(强调人的价值)2、宗教慈善思想3、剥削统治理论的转变第三节西方社会工作发展状况一、伊丽莎白济贫法1、地主要缴纳济贫费2、有能力的贫民窑工作,以工作换取资助3、禁止无家可归者乞讨,行乞违法4、规定人民有救济其家属的义务5、平民分为三类:体力健全者强制进入习艺所工作;不能工作的平民进入救济院;儿童政府组织领养或寄养二、德国汉堡制

5、与爱尔伯福利(济贫法的延续)1、助人自助,严禁向乞讨者施舍三、慈善组织协会四、睦邻组织运动(社会公社)五、社会保障制度的建立(最早1883德国)六、美国社会工作的职业化第四节我国社会工作发展状况一、历史渊源1、仓储:平仓,义仓,社仓2、赈谷与赈银3、施粥4、疏遗5、居养6、养老7、慈幼二、我国解放前社工概况(1912-1949)大学内开设社工专业→社工非常普及,养老院,贫苦人民帮助用政府力量帮助贫民特点:总量大三、建国之后的社会工作三大改造→改造游民(土匪-1976)→改造救助残疾人(福利工厂)→改造贫困(

6、建立贫困县制度)1952取消社会福利系=>人道主义(西方资本主义代表)第二章社会工作基本意义第一节社会工作分类一、专业社会工作的分类1、按工作方法分类:个案、团体、社区、社会行政、社会研究、社会改革2、按工作功能分:治疗模式与防御(预)式3、按工作的服务层次分:直接与间接4、按工作的主持机构分:政府与私人第二节社会工作原则原则:实事求是原则援助自立原则资源动员原则人道主义原则28第三章社会工作的基本理论第一节社会工作的内在动因-需要理论一、马克思关于需要的理论1、需要时人的本质属性2、需要是人类社会活动的动

7、因3、需要是一个由低级向高级的过程二、需要的规律性1、需要的满足具有一定的界限2、需要具有层次结构及可变重心1)生理需要2)安全需要3)社交需要4)尊重需要5)自我实现3、需要具有累积效应4、新的需要时不断产生的三、社会工作的任务是帮助人们满足需要1、了解现实需要2、引导社会工作对象去实现合理需求3、抑制和削弱社会工作对象某些不合理需求4、调节和协调发展各种需要第二节理论依据-群体互动理论一、对社会工作的意义1、群体是人们存在的基本形式2、人们在互动中形成各种关系二、两类性质的互动是社会工作产生的内在依据互

8、助和互争第三节社会工作对象和规律-人类行为理论一、人的属性二、人类行为与社会环境的影响1、影响人类行为的因素2、社会环境影响人类行为的定则不同年龄段影响程度不同、外界变化越大影响越大3、人类行为与社会环境的相互影响三、人类行为与生命周期四、人类行为挫折理论受到挫折后采取自身减轻或消除不协调,重新获得心情和谐面对挫折最好的方法是升华,把敌对悲愤的心理化为一种积极向上的动力2)坚持原有目标,加倍努力3)重新解释,完不

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